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登錄所謂“非標(biāo)準(zhǔn)住宿”,是指非標(biāo)準(zhǔn)住宿是有別于傳統(tǒng)酒店,由個(gè)人業(yè)主、房源承租者或商業(yè)機(jī)構(gòu)為旅游度假、商務(wù)出行及其他居住需求消費(fèi)者提供的除床、衛(wèi)浴外,更多個(gè)性化設(shè)施及服務(wù)的住宿選擇。
非標(biāo)準(zhǔn)住宿產(chǎn)品包括客棧、民宿、公寓、精品酒店、度假別墅、小木屋、帳篷、房車、集裝箱等。非標(biāo)準(zhǔn)住宿產(chǎn)品具有房源更分散、單點(diǎn)房源量較少、單個(gè)房間產(chǎn)品更個(gè)性化、經(jīng)營(yíng)主體多元化、提供個(gè)性化設(shè)施及服務(wù)、相對(duì)依賴互聯(lián)網(wǎng)+的特征。
住宿行業(yè)新需求催生新型細(xì)分市場(chǎng)
隨著大眾旅游和出行頻率的提升,住宿需求也隨之膨脹。與此同時(shí),消費(fèi)者對(duì)于住宿的需求日趨多樣化,用戶的住宿需求開(kāi)始向更為個(gè)性化、經(jīng)濟(jì)化的細(xì)分市場(chǎng)延伸,促成房間向個(gè)性化發(fā)展,客棧、民宿等非標(biāo)準(zhǔn)住宿產(chǎn)品成為用戶多重住宿選擇中的優(yōu)選之一。
在線非標(biāo)準(zhǔn)住宿垂直預(yù)訂企業(yè)也如雨后春筍,不斷涌現(xiàn)。同時(shí),線上預(yù)訂方式也從單一的網(wǎng)站預(yù)訂向滿足碎片化需求的移動(dòng)端預(yù)訂發(fā)展。
在線住宿市場(chǎng)成熟發(fā)展為非標(biāo)準(zhǔn)住宿市場(chǎng)發(fā)展奠定良好基礎(chǔ)
2014年中國(guó)在線酒店市場(chǎng)規(guī)模達(dá)632.5億元,同上一年相比,增長(zhǎng)28.0%。艾瑞咨詢認(rèn)為,在線住宿市場(chǎng)發(fā)展已經(jīng)較為成熟,未來(lái)市場(chǎng)增長(zhǎng)幅度較為穩(wěn)定,為未來(lái)非標(biāo)準(zhǔn)住宿市場(chǎng)的快速滲透奠定良好市場(chǎng)基礎(chǔ)。
在線非標(biāo)準(zhǔn)住宿市場(chǎng)目前尚處于發(fā)展階段初期
從整個(gè)在線非標(biāo)準(zhǔn)住宿市場(chǎng)發(fā)展看:2011年以前,是非標(biāo)準(zhǔn)住宿行業(yè)的原始形態(tài),房源所有者、經(jīng)營(yíng)者、服務(wù)運(yùn)營(yíng)商以及非標(biāo)準(zhǔn)住宿求用戶通過(guò)本地分類信息網(wǎng)站進(jìn)行房源信息的發(fā)布和查詢,交易過(guò)程基本是在線下完成的。
2011年-2012年是非標(biāo)準(zhǔn)住宿市場(chǎng)的起步階段。非標(biāo)準(zhǔn)住宿在線平臺(tái)/網(wǎng)站出現(xiàn),如短租類、度假公寓類非標(biāo)準(zhǔn)住宿在線平臺(tái)/網(wǎng)站,房源供應(yīng)者以職業(yè)二房東、小型中介公司為主,房源數(shù)量少,市場(chǎng)資源整合能力、品牌影響力較弱,品牌集中度分散。
2013年-2014年,是在線非標(biāo)準(zhǔn)住宿市場(chǎng)的發(fā)展階段初期。經(jīng)歷首輪行業(yè)洗牌,部分非標(biāo)準(zhǔn)住宿在線平臺(tái)/企業(yè)開(kāi)始退出市場(chǎng),在線非標(biāo)準(zhǔn)住宿市場(chǎng)向公寓、短租等更為細(xì)分的市場(chǎng)延伸,競(jìng)爭(zhēng)格局初步形成,主要參與者的資源整合能力逐漸提升,市場(chǎng)集中度轉(zhuǎn)高。
越來(lái)越多的消費(fèi)者開(kāi)始通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行非標(biāo)準(zhǔn)住宿產(chǎn)品的預(yù)訂,盡管如此,在線非標(biāo)準(zhǔn)住宿市場(chǎng)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)仍處于探索階段,服務(wù)水平、用戶信任度、在線住宿產(chǎn)品預(yù)訂市場(chǎng)滲透率方面,依舊面臨諸多挑戰(zhàn)。
非標(biāo)準(zhǔn)住宿產(chǎn)品價(jià)位更具多樣性,分布相對(duì)較分散
中國(guó)在線酒店產(chǎn)品價(jià)格80%集中在300元以下,其中1-100元占比24%,101-200元占比42%,201-300元占比16%;相比之下,中國(guó)在線非標(biāo)準(zhǔn)住宿產(chǎn)品供應(yīng)價(jià)格較為分散,一半以上(58.1%)產(chǎn)品價(jià)格集中在300元以下.
其中101-200元價(jià)格段產(chǎn)品占25%,201-300元價(jià)格段產(chǎn)品占21%,同時(shí),301-400元占18%,800元以上產(chǎn)品占5%。說(shuō)明大部分非標(biāo)準(zhǔn)住宿供應(yīng)商更著重提供經(jīng)濟(jì)、性價(jià)比高產(chǎn)品,同時(shí)高品質(zhì)非標(biāo)準(zhǔn)住宿產(chǎn)品同樣占據(jù)市場(chǎng)。
華東區(qū)非標(biāo)準(zhǔn)住宿產(chǎn)品供給量最大,為目前主力市場(chǎng)
華東區(qū)非標(biāo)準(zhǔn)住宿產(chǎn)品供給量占比約33%,為七大區(qū)域之首。艾瑞分析認(rèn)為,江浙滬一帶既是經(jīng)濟(jì)發(fā)展區(qū),同樣也是旅游旺盛地帶,住宿需求方面無(wú)論是商業(yè)出差還是休閑度假都較高。華南區(qū)、華北區(qū)、西南區(qū)房源供給量占比分別為19.4%、16.7%、16.3%。東北區(qū)及西北區(qū)房源覆蓋量相對(duì)較少,分別為4.6%及3.7%。
高增長(zhǎng)、多元化、高端化是中國(guó)非標(biāo)準(zhǔn)住宿市場(chǎng)未來(lái)發(fā)展的主要趨勢(shì)
非標(biāo)準(zhǔn)住宿作為有別于傳統(tǒng)酒店及傳統(tǒng)線下租賃的新型住宿形態(tài),近幾年發(fā)展勢(shì)頭迅猛,但訂單量相比于傳統(tǒng)酒店,仍有較大差距,用戶教育和市場(chǎng)培養(yǎng)仍需要一定時(shí)間。
大眾旅行頻率的增長(zhǎng)促使外出住宿需求的增加,進(jìn)一步推動(dòng)在線非標(biāo)準(zhǔn)住宿的市場(chǎng)滲透,從而帶動(dòng)非標(biāo)準(zhǔn)住宿市場(chǎng)的快速增長(zhǎng)。
目前中國(guó)非標(biāo)準(zhǔn)住宿市場(chǎng)依舊立足于功能單一的住宿要素,同旅游其他環(huán)節(jié)的結(jié)合程度比較低,同時(shí),由于房源的分散性,房間清潔工作、鑰匙的交接工作依舊是難題。
未來(lái),非標(biāo)準(zhǔn)住宿市場(chǎng)將會(huì)同旅游的其他領(lǐng)域進(jìn)行深度整合,滿足用戶包括住宿在內(nèi)的全旅程服務(wù)體驗(yàn)。此外,智能門鎖的普及、“分散式集中管理”服務(wù)供應(yīng)商的大規(guī)模出現(xiàn),為非標(biāo)準(zhǔn)住宿市場(chǎng)的多元化發(fā)展帶來(lái)更多可能。
豐富的非標(biāo)準(zhǔn)住宿產(chǎn)品一方面滿足用戶對(duì)于外出住宿的個(gè)性化需求,另一方面加強(qiáng)了用戶對(duì)更加優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、服務(wù)的消費(fèi)意愿。未來(lái)非標(biāo)準(zhǔn)住宿市場(chǎng)向高端化,定制化的方向發(fā)展的趨勢(shì)愈加明顯,消費(fèi)者對(duì)于優(yōu)質(zhì)及個(gè)性化產(chǎn)品、服務(wù)的消費(fèi)意愿逐步提升。
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