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登錄酒店業(yè)又現(xiàn)行業(yè)聯(lián)盟。昨日下午,開(kāi)元酒店集團(tuán)聯(lián)手5家區(qū)域性酒店集團(tuán)在京發(fā)起成立酒店聯(lián)盟體。該聯(lián)盟體將通過(guò)籌建獨(dú)立的第三方平臺(tái)公司模式,實(shí)現(xiàn)會(huì)員體系互通,以求打破區(qū)域化限制的同時(shí),強(qiáng)化自有客源渠道,并探索多元合作模式。
建聯(lián)盟實(shí)現(xiàn)核心會(huì)員互通
昨日,城市名人、華天、開(kāi)元、紐賓凱、曙光、粵海6家酒店集團(tuán)在北京開(kāi)元名都大酒店簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議,六方共同宣布成立酒店聯(lián)盟體。該聯(lián)盟體將成立獨(dú)立運(yùn)作平臺(tái),在會(huì)員共享與聯(lián)合訂房?jī)蓚€(gè)方面展開(kāi)深度合作。
談及聯(lián)盟體成立的原因時(shí),發(fā)起人之一、開(kāi)元酒店集團(tuán)總經(jīng)理陳妙強(qiáng)表示,其一在于破解酒店的區(qū)域性限制。中國(guó)雖然有上萬(wàn)家星級(jí)酒店,但是連鎖化程度非常低,而且不少酒店集團(tuán)具有明顯的區(qū)域性特征,例如開(kāi)元在浙江優(yōu)勢(shì)明顯,華天在湖南市場(chǎng)份額大,城市名人在四川市場(chǎng)擁有話語(yǔ)權(quán)。然而這些酒店一旦脫離了核心市場(chǎng),就變得力不從心,無(wú)法滿足核心會(huì)員的出行需求。
其二,聯(lián)盟體也能強(qiáng)化酒店對(duì)于核心會(huì)員的吸引。以開(kāi)元酒店集團(tuán)會(huì)員為例,開(kāi)元商祺會(huì)的金卡會(huì)員去到?jīng)]有開(kāi)元旗下酒店的城市時(shí),就可以選擇入住聯(lián)盟體內(nèi)其他酒店集團(tuán)的酒店。會(huì)員同樣可以獲得相應(yīng)的會(huì)員專價(jià)和住宿權(quán)益。“我們擁有230萬(wàn)實(shí)名會(huì)員,去年我們的中央自有渠道客源實(shí)際輸送能力達(dá)到22.4%,但這依舊不能滿足我們會(huì)員的需求。”陳妙強(qiáng)稱。
城市名人酒店集團(tuán)總裁陳顯偉也表示,會(huì)員體系和會(huì)員儲(chǔ)值是酒店的核心競(jìng)爭(zhēng)力,目前城市名人酒店的會(huì)員入住比例占到38%-40%。
事實(shí)上,開(kāi)元和城市名人早在去年9月就率先結(jié)盟,多項(xiàng)資源實(shí)現(xiàn)共享,效果良好。業(yè)內(nèi)分析,6家酒店集團(tuán)此番實(shí)現(xiàn)跨區(qū)域拓展、會(huì)員互通使得每家酒店核心會(huì)員數(shù)量大漲,收益倍增。
斥資億元成立第三方平臺(tái)
值得注意的是,6家酒店集團(tuán)還將投資組建一家獨(dú)立的第三方平臺(tái)公司。該第三方平臺(tái)公司將依托于O2O技術(shù)平臺(tái),為聯(lián)盟內(nèi)的所有會(huì)員提供服務(wù),包括會(huì)員專價(jià)的實(shí)時(shí)在線預(yù)訂、會(huì)員積分兌換、會(huì)員身份線下識(shí)別以及儲(chǔ)值卡在不同酒店之間的交叉消費(fèi)。
而該平臺(tái)的成立也被外界解讀為酒店業(yè)強(qiáng)化自有渠道對(duì)抗OTA。對(duì)此,陳妙強(qiáng)表示,OTA是酒店的多個(gè)渠道之一,平臺(tái)并非專門(mén)針對(duì)OTA成立。曙光酒店集團(tuán)總裁王衛(wèi)星表示,該平臺(tái)將比OTA更具優(yōu)勢(shì)?!皶?huì)員的活躍度和黏性將進(jìn)一步提升,酒店也能夠獲得更為精準(zhǔn)的后臺(tái)數(shù)據(jù),更重要的是能夠吸引增量會(huì)員?!?/p>
不過(guò)這家獨(dú)立的第三平臺(tái)公司目前還在籌劃中,沒(méi)有實(shí)質(zhì)性進(jìn)展,公司名稱、辦公所在地還未確定。在外界關(guān)心的注冊(cè)資本和投資方方面,陳妙強(qiáng)透露,目前聯(lián)盟內(nèi)已經(jīng)有4家酒店集團(tuán)表示出了投資意向,騰訊、阿里旅行等機(jī)構(gòu)也對(duì)平臺(tái)表示了濃厚的興趣?!俺醪接?jì)劃公司的投入在1億元?!?/p>
據(jù)悉,該第三方平臺(tái)公司計(jì)劃于今年9月資金到位并完成注冊(cè),明年4-5月正式對(duì)外發(fā)布。對(duì)于該公司的盈利模式,陳妙強(qiáng)表示短期內(nèi)不考慮盈利。
此外,聯(lián)盟體也歡迎更多酒店集團(tuán)的加入,陳妙強(qiáng)強(qiáng)調(diào),聯(lián)盟的宗旨是開(kāi)放共享、去中心化,成員之間是網(wǎng)狀結(jié)構(gòu),而且建立進(jìn)入和退出機(jī)制?!斑@個(gè)聯(lián)盟中沒(méi)有誰(shuí)一家獨(dú)大,我們會(huì)建立聯(lián)盟內(nèi)核心成員的CEO定期會(huì)晤機(jī)制。”
業(yè)界表示謹(jǐn)慎看好
對(duì)于6家酒店集團(tuán)發(fā)起成立的酒店聯(lián)盟體,業(yè)內(nèi)表示謹(jǐn)慎看好。華美酒店顧問(wèn)有限公司首席知識(shí)管理專家趙煥焱表示,在目前已有的酒店聯(lián)盟中,因?yàn)闆](méi)有資本關(guān)聯(lián),由于利益關(guān)系,遇到困難難以團(tuán)結(jié),聯(lián)盟的效果差強(qiáng)人意。
江蘇九洲環(huán)宇商務(wù)廣場(chǎng)管理公司常務(wù)副總經(jīng)理方世宏分析,酒店聯(lián)盟“抱團(tuán)取暖”的意義更濃。“不過(guò)此次提出獨(dú)立運(yùn)營(yíng)的第三方互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)公司是個(gè)很新穎的概念,這對(duì)不擅長(zhǎng)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)運(yùn)作的酒店來(lái)說(shuō)是明智之舉,聯(lián)盟一旦成功會(huì)給OTA很大壓力?!?/p>
方世宏同時(shí)表示,該聯(lián)盟需要接受市場(chǎng)檢驗(yàn)。如果每個(gè)酒店集團(tuán)能夠互相認(rèn)購(gòu)對(duì)方的股權(quán)或互相注資,哪怕部分象征性資金,實(shí)現(xiàn)真正資金關(guān)聯(lián)共同體才會(huì)更易協(xié)調(diào),更抗風(fēng)險(xiǎn)。
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