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登錄近日,以“未來景區(qū)·安心玩”為主題的場景應(yīng)用在長興太湖圖影旅游度假區(qū)、龍之夢樂園全面上線,標(biāo)志著長興太湖圖影旅游度假區(qū)全域開始進(jìn)入數(shù)字化管理時(shí)代。大華股份通過數(shù)字技術(shù)賦能,助力長興太湖圖影旅游度假區(qū)打造具有安全感、舒適感和未來感的新型景區(qū),引領(lǐng)旅游方式升級、優(yōu)化景區(qū)管理、創(chuàng)新旅游服務(wù),構(gòu)建“人本化、便利化、數(shù)字化”的“未來景區(qū)”。
作為長三角區(qū)域最大的旅游綜合體之一,景區(qū)面臨“每天10萬人流量”的嚴(yán)峻考驗(yàn),景區(qū)交通、消防、安全、生態(tài)及游客服務(wù)等壓力越來越大,探索面向大型開放式景區(qū)的數(shù)字化管理模式迫在眉睫。
未來景區(qū)·安心玩以“一圖知影、一圖治影、一圖指影、一圖智影”為核心理念,構(gòu)建“123”架構(gòu),即1個(gè)數(shù)字駕駛艙,管理端與服務(wù)端兩端應(yīng)用和日常、假期、特殊三種管理模式,聚焦全域感知、精準(zhǔn)決策、精細(xì)治理及民生服務(wù),幫助完善景區(qū)在游客服務(wù)、治安管理、交通管理、生態(tài)治理、消防監(jiān)管和城市管理六大領(lǐng)域的數(shù)字化管理體系,全面提升游客體驗(yàn)、優(yōu)化管理服務(wù)、提高工作效率。
旅客出游前,通過“龍騰碼”一站式服務(wù),在手機(jī)微信上即可看到景點(diǎn)的實(shí)時(shí)流量、酒店入住率、道路交通狀況等情況信息,避免景區(qū)人山人海,以便錯(cuò)峰旅游,提升游玩體驗(yàn)。
在去往景區(qū)的路上,通過景區(qū)實(shí)時(shí)發(fā)布的停車場數(shù)據(jù),旅客可提前了解到景區(qū)停車場情況,并可根據(jù)選定的景點(diǎn),智能推薦最優(yōu)的行駛路線和附近最合適的停車場,避免交通擁堵,讓旅客駕車、停車安心。
假期景區(qū)周邊道路極易擁堵,如果景區(qū)停車場出現(xiàn)負(fù)載預(yù)警,系統(tǒng)自動(dòng)發(fā)起停車疏導(dǎo)預(yù)案,通過紅綠燈智能控制、交通誘導(dǎo)信息發(fā)布、微信端發(fā)布、以及無人機(jī)喊話提醒等智能化手段,及時(shí)進(jìn)行疏導(dǎo)分流,保障游客快速停車進(jìn)入景區(qū)。
景區(qū)工作人員在管理中心或手機(jī)端,通過數(shù)字駕駛艙或“圖騰碼”,快速知曉景區(qū)游客總數(shù)和分布情況、路面交通擁堵情況、停車場負(fù)載率、酒店入住率情況、空氣水質(zhì)、噪聲等指標(biāo),以便第一時(shí)間進(jìn)行預(yù)判,及時(shí)采取最為合理有效的處置方案,并實(shí)現(xiàn)快速處置。
通過景區(qū)全面的精細(xì)化、智能化管理,此前需要700人的安保力量,如今不到100名執(zhí)法人員,就可以將景區(qū)管理得井井有條。以五一長假為例,今年在客流量環(huán)比上升320%的情況下,以“未來景區(qū)·安心玩”為主題的場景應(yīng)用,實(shí)時(shí)保障單客流量共計(jì)約55萬人、車流量約15萬輛、酒店入住客流約7萬人,相較于以往五一假期,景區(qū)擁堵情況大大改善,景區(qū)過負(fù)荷風(fēng)險(xiǎn)有效降低。
未來,大華股份將持續(xù)深化助力長興“旅游大腦+未來景區(qū)”建設(shè),構(gòu)筑長興圖影旅游度假區(qū)“以人為本、服務(wù)全面、響應(yīng)敏捷、治理精細(xì)”的數(shù)字化旅游度假區(qū),賦能產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)和美麗鄉(xiāng)村建設(shè),為逐步打造成為一個(gè)集“吃、住、行、游、購、娛、養(yǎng)、育、展”九位一體的文旅數(shù)字經(jīng)濟(jì)體貢獻(xiàn)力量。
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