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老話說，“聰明的腦袋不長草”，還說“貴人不頂重發(fā)”。對老話，我從來都是深信不疑的。比如我的好朋友張澤先生就是這樣一個既聰明又富貴的人，要不怎么能夠在理工學(xué)霸為主的上市公司做到SVP的高度，又帶著幫人瞄著“非標(biāo)準(zhǔn)住宿”折騰出一個讓人聽著就想去呼呼大睡的創(chuàng)業(yè)項目來呢？聰明和富貴也就罷了，他還要和別人不一樣。5月27日，我點開了微信朋友圈，嚯，這家伙居然從張馨予在戛納電影節(jié)走紅毯時的紅綠大花棉襖裁下一片套在身上了，還得瑟：這年頭不跟著潮一把都不好意思，俺們都是東北銀……

東北人就了不起?。课铱磁c我們安徽人差不多嘛！小時候都是要穿開檔褲的，長大了都是要上學(xué)系紅領(lǐng)巾的，畢業(yè)了也都是要找工作、結(jié)婚、生子的。成了老頭老太太呢，還不是一樣買菜、做飯、跳跳廣場舞，實在無聊就和小屁孩吹牛自己年輕時是多么多么地厲害？這沒有什么丟人的，老一輩都是這么過來的啊。馬克思他老人家說過，人是社會關(guān)系的總和。我們要融入社會，就必須千方百計地找到嵌入群體的可能，最有效的途徑就是象多數(shù)人那樣生活和工作，象多數(shù)人那樣休閑和旅游。說到旅游，就離不開吃、住、行、游、購、娛諸要素。有意思的是，我們在異國他鄉(xiāng)，可以看不一樣的風(fēng)景，體驗有差異的生活，唯獨住宿這件事上多數(shù)人還是愿意選擇品牌和星級等標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品。個中緣由如果讓北京二外飯店管理學(xué)院的秦宇教授來說，估計能寫一部學(xué)術(shù)專著或者開一門研究生課程。簡單地說呢，夜晚睡眠是人防備力最弱，也是對安全感需求最強烈的時候，標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品則會為我們帶來最基本的安全預(yù)期。越是在旅游發(fā)展的早期，越是商業(yè)環(huán)境和公共服務(wù)欠發(fā)達的旅游目的地，人們對標(biāo)準(zhǔn)化的設(shè)施和服務(wù)的需求越是強烈。上個世紀(jì)八十年代，我國正處于“創(chuàng)匯導(dǎo)向、入境為主”的旅游發(fā)展初期階段，國家旅游局推出了《旅游涉外飯店星級的劃分與評定》國家標(biāo)準(zhǔn)，以指導(dǎo)旅游住宿業(yè)的建設(shè)和管理。那是星級飯店，特別是五星級飯店最為輝煌的時代，無論是外國人、港澳同胞、臺灣同胞，還是國內(nèi)游客，能夠入住星級飯店，肯定會感覺既有服務(wù)品質(zhì)的面子，也安全預(yù)期的里子。直到今天，星級飯店還是旅游住宿產(chǎn)業(yè)的經(jīng)典業(yè)態(tài)，甚至是旅游住宿的代名詞。進入新世紀(jì)以后，以如家、七天、布丁為代表的非星級、經(jīng)濟型酒店起來了，走的依然是標(biāo)準(zhǔn)和品牌的路子。如同每個人的成長，哪怕是青春期有那么幾天叛逆，哪怕“年少的我們曾以為/相愛的人就能夠到永遠(yuǎn)”，最終還不是“如今我們已天各一方/生活得和周圍人一樣”（李健，《假如愛有天意》）。畢竟，傳奇只是別人口中的傳說，你所要的不過是暖暖的相守和穩(wěn)穩(wěn)的陪伴。

l.其實，你也可以不一樣的。

很多人不是說要活在當(dāng)下嗎？當(dāng)下正是一個生活方式和價值取向多元化的時代。在基礎(chǔ)教育階段，我們還是要讀書的，到了高等教育階段呢？我們則可以選擇在國內(nèi)讀，也可以選擇在國外讀，還可以選擇直接去創(chuàng)業(yè)。讀完大學(xué)，更是可以選擇進公務(wù)員隊伍，可以選擇戴個博士帽然后去教書育人或者做研究，可以選擇就業(yè)直接創(chuàng)造社會財富，還可以跟著張澤同志一起去創(chuàng)業(yè)啊。至于生活呢，那種一切靠組織的“單位人”早已經(jīng)成為歷史概念，剛畢業(yè)的大學(xué)生固然可以因為前臺的小姑娘不漂亮就跳槽，已經(jīng)有了穩(wěn)定工作的人民教師也會因為“世界這么大，我要去看看”而辭職去旅行，而且“我的行程我做主”。個性的張揚和不一樣的選擇正在得到前所未有的寬容與理解，君不見，前兩天中山大學(xué)的漂亮女生都披著彩虹旗參加畢業(yè)典禮，校長還給了她/他一個Hug（擁抱）嗎？

當(dāng)下還是一個“互聯(lián)網(wǎng)+”的時代，特別是在旅游領(lǐng)域，互聯(lián)網(wǎng)最大限度地減少了游客獲取信息的成本，讓主人與客人之間的聯(lián)系更為容易。過去我們外出旅行，爸爸媽媽總是諄諄教導(dǎo)說：在家靠父母，出門靠朋友，總之要找到組織。在旅行過程中，旅行社就是我們的組織，導(dǎo)游就是我們的領(lǐng)導(dǎo)。為什么？他們知道得多唄！在信息不對稱的環(huán)境中，你知道我所不知道的，你就是權(quán)威的。而今是小學(xué)生都幾乎人手一部智能手機的時代，信息的流動變得更加自由、開放而且成本在不斷地下降。旅游市場的組織方式，特別是包括住宿在內(nèi)的異地生活信息的獲取方式處于加速變革和重組之中。無論你是標(biāo)準(zhǔn)的，還是非標(biāo)準(zhǔn)的住宿產(chǎn)品，在互聯(lián)網(wǎng)的陽光普照下，開始變得越來越象玻璃水箱中的金魚，一切都是透明的，進而是可以預(yù)期的。

當(dāng)下還是一個開放與分享的社會，旅游業(yè)態(tài)與非旅游業(yè)態(tài)，商業(yè)與民用，社會與市場的邊界正在變得越來越模糊。就在今天上午，我在研究院會見了滴滴打車負(fù)責(zé)商務(wù)的高級副總裁。按說我一個研究旅游的教授和出租車、專車有半毛錢關(guān)系??？其實不然，現(xiàn)在每年40億的國內(nèi)旅游人次中，散客出行者要占到96%以上。他們中的相當(dāng)一部分是要通過包括滴滴在內(nèi)的社會交通完成自己在目的地的空間位移?；氐阶∷揞I(lǐng)域，經(jīng)濟社會的發(fā)展已經(jīng)積淀了多樣化住宿選擇的市場存量，去呼呼的開發(fā)團隊告訴我，現(xiàn)在全國裝了電表卻不走字的商品房有6540萬套，還不包括農(nóng)村居民的自有空置房源。這是一個讓Airbnb多么羨慕的存量資源，也是一個多么巨大的商機啊！

現(xiàn)在，包括張澤同志和他的團隊在內(nèi)的創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新正在為不一樣的住宿選擇提供了商業(yè)供給的可能。長期的經(jīng)濟學(xué)訓(xùn)練讓我堅信，只有可以批量商業(yè)化的供給才是最有效的供給。

2. 如何你才能夠不一樣呢？

去呼呼給出的路徑是理論先行，告訴市場非標(biāo)準(zhǔn)住宿是什么。說到理論，首先得有概念吧。我的同事楊宏浩博士和去呼呼的研發(fā)團隊嘗試著給出了一個初步的概念界定。非標(biāo)準(zhǔn)住宿是有別于傳統(tǒng)酒店，由個人業(yè)主、房源承租者或商業(yè)機構(gòu)為旅游度假、商務(wù)出行及其他居住需求消費者提供的除床、衛(wèi)浴外，更多個性化設(shè)施及服務(wù)的住宿選擇。包括但不限于客棧、民宿、公寓、精品酒店、度假別墅、小木屋、帳篷、房車、集裝箱等。非標(biāo)準(zhǔn)住宿產(chǎn)品具有房源更分散、單點房源量較少、單個房間更有個性化、經(jīng)營主體多元化、提供個性化設(shè)施及服務(wù)、相對依賴互聯(lián)網(wǎng)+的特點。其實這已經(jīng)不是理論推演，而是實踐推動的概念了。上周在阿拉善調(diào)研的時候，我就在那兒的胡楊林景區(qū)看到已經(jīng)投入商業(yè)運營的集裝箱小鎮(zhèn)，旺季時一個大床間能賣到1500多元。不遠(yuǎn)的地方還有兩節(jié)綠皮的臥鋪火車車廂，夏秋兩季也是一鋪難求啊。我現(xiàn)場拍了兩張照片微信給了張澤同志，他說原準(zhǔn)備做個主席和總理的專列套房呢。我也是火車控，好吧，等你開發(fā)出來，一定通知我。

僅有理論和概念只是萬里長征走出了第一步，你還得有經(jīng)得起資本市場和消費市場檢驗的商業(yè)模式。我不知道有多少懷惴創(chuàng)業(yè)夢想的年輕人會以為敲開天使投資和風(fēng)險基金的大門，說一個消費痛點和解決思路的故事就能夠融來大筆資金。我只知道聰明和富貴如張澤者，也得花費數(shù)載的功夫去做市場調(diào)研和產(chǎn)品測試。僅僅是為了解決分散房源的住客安全和特種行業(yè)合規(guī)的問題，他都幾乎成了門鎖工程師了。在做去呼呼創(chuàng)業(yè)案例研究，還有多次與創(chuàng)業(yè)團隊正式和非正式交流的過程中，我能實實在在地夠觸摸到蘊涵于其中的商業(yè)理性。在這個成功學(xué)和心靈雞湯泛濫的社會里，理性與務(wù)實是何等的稀缺，也是何等的有價值。

還得有完善的市場推廣方案和產(chǎn)品預(yù)訂平臺。現(xiàn)在介入非標(biāo)準(zhǔn)住宿的創(chuàng)業(yè)項目包括但不限于螞蟻短租、小豬短租、途家、天下、啄木鳥，還有去呼呼，初步算下來也有57萬套房源，分布在500多座城市的各個角落，消費者如何找到它們并順利預(yù)訂呢？可以通過垂直搜索預(yù)訂，可以通過OTA和團購等綜合平臺預(yù)訂，也可以通過綜合搜索、分類和中介網(wǎng)站等營銷平臺預(yù)訂，如果愿意的話，消費者通過電話、傳真、郵件等傳統(tǒng)方式預(yù)訂也是可以的。從目前情況看，還沒有哪一種預(yù)訂方式居于絕對主導(dǎo)地位，或者說理想的預(yù)訂模式還有待于在公平的市場競爭中勝出。我想，大的方向應(yīng)該是基于移動端吧。無論選擇哪種預(yù)訂模式，我都希望同志們在市場導(dǎo)入期精心培育客源，照顧好你的消費者、投資者和加盟商。相對于已經(jīng)廣為市場所接受的標(biāo)準(zhǔn)住宿產(chǎn)品，非標(biāo)準(zhǔn)住宿同時面臨如何創(chuàng)新市場業(yè)態(tài)和市場主體的雙重難題。  

非標(biāo)準(zhǔn)住宿是一個全新的消費市場、全新的產(chǎn)品概念和全新的商業(yè)模式。在多元開放的時代，分享是推動市場創(chuàng)新和產(chǎn)業(yè)進步，進而也是增進國民旅游福祉的有效路徑。從滴滴打車和Uber的市場創(chuàng)新案例，類似去呼呼這樣的項目勢必會沖擊傳統(tǒng)的酒店存量及其經(jīng)營方式，也很有可能會受到一定程度的抵制，現(xiàn)有的法律法規(guī)和政府管制將會面臨既有市場格局與兼容邊際創(chuàng)新的考驗。我希望政府和社會各界給予必要的寬容，給張澤和他的小伙伴一些時間，他們會還給“中國夢”一個創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的奇跡！

最后，我們還得告訴廣大游客，如果你愿意與別人一樣的話，標(biāo)準(zhǔn)化的住宿產(chǎn)品仍然是你的消費選項。我相信，在可以預(yù)見的未來，將會有越來越多的年輕人愿意選擇與別人不一樣。當(dāng)然，如果你想徹底與別人不一樣的話，去呼呼之外的非標(biāo)準(zhǔn)住宿依然可以是你的消費選擇。我愿意看到有更多的游客繼續(xù)選擇標(biāo)準(zhǔn)化的酒店，更愿意看成到有越來越多的游客去不一樣的客房呼呼大睡。

在這個多元、開放和創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的時代，你，可以并能夠與別人不一樣。