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11月1日，上海市文旅局發(fā)布《關(guān)于進一步加強本市文化和旅游行業(yè)疫情防控工作的通知》，《通知》要求旅行社及在線旅游企業(yè)不得經(jīng)營出入境團隊旅游和“機票+酒店”業(yè)務(wù)。嚴(yán)格執(zhí)行跨省旅游經(jīng)營活動管理“熔斷”機制。對出現(xiàn)中高風(fēng)險地區(qū)的省（區(qū)、市），立即暫停旅行社及在線旅游企業(yè)經(jīng)營該省（區(qū)、市）跨省團隊旅游及“機票+酒店”業(yè)務(wù)。暫停經(jīng)營旅游專列業(yè)務(wù)。旅行社及在線旅游企業(yè)要嚴(yán)格按照我市《旅行社新冠肺炎疫情防控工作指南（2021年第一版）》的要求，從嚴(yán)從緊、從細從實做好游客招徠、組織、接待等環(huán)節(jié)的疫情防控工作，嚴(yán)格控制旅游團隊規(guī)模，即日起暫停經(jīng)營旅游專列業(yè)務(wù)。

《通知》全文如下：

關(guān)于進一步加強本市文化和旅游行業(yè)疫情防控工作的通知
滬文旅肺炎防控辦〔2021〕2號

各區(qū)文化旅游局，各相關(guān)單位：

 鑒于當(dāng)前國內(nèi)出現(xiàn)多點散發(fā)疫情，感染者大多有跨地區(qū)旅游活動，加上冬季因素的疊加影響，發(fā)展趨勢具有不確定性，為嚴(yán)格落實10月22日國務(wù)院聯(lián)防聯(lián)控機制召開的全國新冠肺炎疫情防控工作電視電話會議精神，貫徹《文旅部辦公廳關(guān)于進一步做好當(dāng)前文化和旅游行業(yè)疫情防控工作的通知》和《文旅部辦公廳關(guān)于從嚴(yán)從緊抓好文化和旅游行業(yè)疫情防控工作的緊急通知》的有關(guān)要求，落實市委、市政府和市委宣傳部的工作部署，進一步做好當(dāng)前文化和旅游行業(yè)疫情防控工作，現(xiàn)將有關(guān)要求通知如下：

 一、提高思想認(rèn)識，切實抓好責(zé)任落實

各區(qū)、各單位、各部門要充分認(rèn)識疫情防控是當(dāng)前經(jīng)濟社會建設(shè)和行業(yè)發(fā)展的前提與基礎(chǔ)，堅決克服麻痹思想和松勁心態(tài)，毫不松懈的抓好常態(tài)化疫情防控工作，鞏固來之不易的防控成果，堅決防范疫情通過文化和旅游途徑傳播。要認(rèn)真梳理本地區(qū)文化和旅游領(lǐng)域疫情防控措施，舉一反三，堵塞防控漏洞，補齊防控短板，要壓緊壓實防控責(zé)任，主要領(lǐng)導(dǎo)（負(fù)責(zé)人）要親自抓，切實把疫情防控責(zé)任和各項措施落實到每個崗位、每名員工，以疫情防控的具體行動和實際成效踐行初心使命、做到“兩個維護”，為第四屆進博會和黨的十九屆六中全會勝利召開創(chuàng)造安全和諧穩(wěn)定環(huán)境。

二、堅決從嚴(yán)從緊，精準(zhǔn)做好防控工作

（一）從嚴(yán)從緊落實旅行社疫情防控要求

1.嚴(yán)格做好外防輸入工作。旅行社及在線旅游企業(yè)不得經(jīng)營出入境團隊旅游和“機票+酒店”業(yè)務(wù)。

2.嚴(yán)格執(zhí)行跨省旅游經(jīng)營活動管理“熔斷”機制。對出現(xiàn)中高風(fēng)險地區(qū)的省（區(qū)、市），立即暫停旅行社及在線旅游企業(yè)經(jīng)營該?。▍^(qū)、市）跨省團隊旅游及“機票+酒店”業(yè)務(wù)。

3.暫停經(jīng)營旅游專列業(yè)務(wù)。旅行社及在線旅游企業(yè)要嚴(yán)格按照我市《旅行社新冠肺炎疫情防控工作指南（2021年第一版）》的要求，從嚴(yán)從緊、從細從實做好游客招徠、組織、接待等環(huán)節(jié)的疫情防控工作，嚴(yán)格控制旅游團隊規(guī)模，即日起暫停經(jīng)營旅游專列業(yè)務(wù)。

（二）從嚴(yán)從緊落實A級旅游景區(qū)疫情防控要求

4.入口管控要嚴(yán)之又嚴(yán)。景區(qū)開放管理要按照“限量、預(yù)約、錯峰”的總體要求，結(jié)合本景區(qū)實際合理設(shè)置游客接待上限，認(rèn)真落實實名制門票預(yù)約制度，確保每名游客信息可查詢可追溯。嚴(yán)格落實游客入園驗碼登記、測體溫、規(guī)范佩戴口罩等要求。

5.場所消殺要全面徹底。各類室內(nèi)場所、物品和環(huán)境要加強消毒，特別是游客高頻使用的設(shè)施設(shè)備，做到消毒全覆蓋，不留死角空白，同時須配備足量免洗消毒液供游客使用。

6.客流調(diào)控要精準(zhǔn)細致。引導(dǎo)游客執(zhí)行好“一米線”，保持安全社交距離，錯峰游覽。對容易形成人員聚集的項目和場所，如景區(qū)入口、熱門景點、狹窄通道、演出場所等，要安排專門人員加強管理，嚴(yán)防擁堵和瞬時聚集。

7.應(yīng)急處置要及時有效。要完善應(yīng)急預(yù)案，健全工作機制，強化應(yīng)急演練，提升應(yīng)急響應(yīng)水平，妥善處置異常情況。

（三）從嚴(yán)從緊落實賓館酒店疫情防控要求

8.嚴(yán)格落實進門前驗碼登記、測體溫等要求，在前臺等賓客聚集區(qū)域設(shè)置并執(zhí)行好“一米線”，引導(dǎo)賓客規(guī)范佩戴口罩。

9.合理安排對公共區(qū)域的消毒頻次，加強對床單、毛巾、茶杯等客用品和賓客使用頻次高的設(shè)施設(shè)備的衛(wèi)生清潔和消毒工作。加強室內(nèi)區(qū)域的通風(fēng)換氣，采用全新風(fēng)運行模式，定期對空調(diào)系統(tǒng)進行清洗消毒。在客房及公共區(qū)域提供足量的免洗消毒液。

10.嚴(yán)格餐具消毒，提倡非接觸式點餐結(jié)賬，推薦使用公勺公筷，提醒就餐時保持距離，非就餐時佩戴口罩。

11.嚴(yán)格執(zhí)行市區(qū)兩級防控部門對會議、活動、宴會等人員聚集活動的要求，制定疫情防控方案和應(yīng)急預(yù)案，健全工作機制，強化應(yīng)急演練，提升應(yīng)急響應(yīng)水平，妥善處置異常情況。

（四）從嚴(yán)從緊落實文化和娛樂場所疫情防控要求

12.劇院等演出場所、博物館、公共圖書館、文化館、社區(qū)文化活動中心、美術(shù)館、娛樂場所、棋牌室、互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營業(yè)場所、社會藝術(shù)水平考級現(xiàn)場等空間相對密閉場所要強化日常衛(wèi)生保潔，加強通風(fēng)消毒。

13.對進入場所人員嚴(yán)格落實驗碼、測溫、規(guī)范佩戴口罩、實名制信息登記等防控措施，防止人員瞬時聚集。

14.盡量減少在密閉場所舉辦聚集性活動，對不符合防控條件的室內(nèi)文化娛樂場所要責(zé)令其立即整改，必要時該暫停的暫停、該關(guān)閉的關(guān)閉。

（五）從嚴(yán)從緊抓好員工健康監(jiān)測管理

15.各類文旅經(jīng)營單位要加強對員工日常的健康監(jiān)測和管理，及時掌握員工健康狀態(tài)、出行軌跡等情況，確保員工健康上崗。

16.員工出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽等癥狀要及時到定點醫(yī)療機構(gòu)就診，堅決杜絕帶病上崗。

17.加強疫情防控培訓(xùn)，讓員工熟練掌握疫情防控制度和防控措施指南要求，提升員工疫情防控工作意識和能力，確保防控措施落實到位。

三、強化協(xié)同聯(lián)動，加強防控工作組織領(lǐng)導(dǎo)

市區(qū)兩級文旅管理部門要加大明查暗訪力度，采取“四不兩直”等方式，深入基層、深入一線開展檢查和督導(dǎo)，指導(dǎo)督促文旅經(jīng)營單位落實好各項疫情防控措施。要充分發(fā)揮市區(qū)兩級文旅執(zhí)法部門力量，全面加強對各類文旅經(jīng)營單位的監(jiān)督檢查，指導(dǎo)督促存在風(fēng)險隱患、漏洞短板的經(jīng)營單位堅決整改到位。要不斷完善優(yōu)化防控方案和應(yīng)急預(yù)案，加強值班值守，遇有突發(fā)事件迅速進入應(yīng)急狀態(tài)，積極配合屬地防控部門開展疫情協(xié)查、核酸檢測、場所消殺等工作，以更高標(biāo)準(zhǔn)、更嚴(yán)措施、更快行動，全力以赴做好疫情防控工作。

  特此通知。