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初創(chuàng)公司被大公司吃掉體驗之二:財務管理及公關(guān)篇

產(chǎn)業(yè)投資 本文作者:創(chuàng)見 2015-07-15
文章逐步展開闡述了公司財務管理,以及市場公關(guān)方面需要注意哪些內(nèi)容。

有關(guān)公司財務管理

錢當然是制約你的一大因素,但是你最稀缺的資源永遠是時間。CEO 們有時候當?shù)奶娣?,尤其是剛開始的 CEO 已經(jīng)將融資基礎都打好的前提下,繼任者就很好上手了。我知道我就是這么接手這個項目的。

在無關(guān)緊要的細節(jié)上做過多的爭論會徹底拖慢你項目開發(fā)的節(jié)奏,拉長你的時間。當你回過頭來看這些爭吵的時候,也許它們并沒有給項目整體帶來什么好處,卻讓你的產(chǎn)品開發(fā)時間白白多了幾個星期。一個快樂的團隊在 17 個月里所做的成績,比一個背負壓力和爭吵、沒有效率的團隊在 18 個月里做的事情要多兩到三倍!

其實,你的公司整體收入上漲并不會在早期對你獲得融資產(chǎn)生多大的幫助作用。那些獲得融資的公司中絕大多數(shù)都是在實現(xiàn)規(guī)模化的同時獲得盈利,從而獲得投資人的青睞。所以你應該面對的問題并不是如何在每個月燒錢 5 萬美金的時候,考慮如何將每個月 500 美金的收入提升到 1000 美金;你更應該考慮的是如何提升收入的驅(qū)動力,比如客戶轉(zhuǎn)化率、開發(fā)多種營銷渠道等等。后者才是能夠真正展示給投資人的東西,告訴投資人應該期待什么。整體收入的上漲如果沒有可觀的增幅的話,它是無法真正說明你管理一家企業(yè)的能力的。


有關(guān)融資和投資人

每一個投資人都會給你這樣的話:「我們公司更關(guān)心的是用戶的參與度,勝過了新增用戶數(shù)這個指標?!苟c此同時,它們當中 90 % 的公司都內(nèi)部會有一系列的指標,比如下載量、月度活躍用戶數(shù)量、收入以及其他的一些數(shù)字,只有你的產(chǎn)品達到了內(nèi)部的這一系列的最低標準的時候,他們才會認真考慮你的公司。

在融資前后的投資人有時候?qū)嵲谔^看重收入預測,項目的整個進程表,路線路,以及其他一些形式上的計劃。因為在投資人的眼中,不確定性是具有致命風險的。但是一個真正杰出的投資人并不這么看,在他的眼中,這樣的做法往好一點兒說就是在尋找到產(chǎn)品市場契合點之前所做的無用功,往壞的說甚至會阻礙整個項目進度。這里我要跟投資人說一句,請不要讓創(chuàng)始人們成天花時間來做無意義的事,形式上的事,某種讓大家臺面上都看得過去,但是我們私下都知道完全沒有任何根據(jù)的事。你知道這是狗屎,我也知道這是狗屎,所以請別自欺欺人了好么?

當然,這并不是說建立某些預測模型純粹是浪費時間的行為。畢竟,在驗證它到底是一個遙遙無期的目標,還是有血有肉,論據(jù)扎實的假設時,還是起到一定的作用的。但是我們要讓它回歸本來的位置,也就是某種猜測性的工作。實際上,在種子期,只有兩個目標在我們眼中存在。其一:開發(fā)一個全世界都需要的產(chǎn)品;其二,想盡一切辦法獲得足夠多的用戶或者客戶,使得你能夠融到更多的錢,或者盡快實現(xiàn)盈利。

在發(fā)現(xiàn)「市場產(chǎn)品契合點」之后,盈利預測、項目進度表等等一系列的東西才多少有了一些意義。也正是因為這一點,才使得「你到底在發(fā)現(xiàn)市場產(chǎn)品契合點的哪個時間段」這個問題變得更加重要。

請保證你能夠和最終為你的產(chǎn)品付費買單的人保持一種良好的關(guān)系,這其中就包括了天使投資人和風投基金。在不斷的項目推介,商務談判,循環(huán)往復的過程中,你需要跟他們建立起來一種更接近于個人層面的情感關(guān)系。這樣方便你在后期需要更多的錢的時候,因為他們本身對你個人的信任(有時候并非投資決策),給你提供最必要的幫助。

在創(chuàng)業(yè)早期,你想要試圖通過某種邏輯或者算數(shù)的方式推測出來投資回報率,這簡直是癡人說夢!你有的只是一個半成品,收入為零,一個殘缺不全的團隊(有時候甚至還都是菜鳥級別),以及一個模糊不清的愿景。你要知道,尋求投資就意味著讓別人把好不容易賺來的錢投向這么一個充滿不確定性的項目上。而一個好的投資人之所以選擇投資你,更多的是緣于對你的信任,這個信任足夠強大到抵消所有的不確定風險,并且也相信你的產(chǎn)品應該在這個世界舞臺上占有一席之地。所以,請你去講述一個打動人心的故事,而非僅僅從理性層面讓一切邏輯自洽,這才是最重要的。

在項目開發(fā)過程中,持續(xù)不斷的向投資人匯報項目有關(guān)的數(shù)據(jù)指標,這樣做會讓產(chǎn)品開發(fā)變得更加順利一些。我知道,在產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略以及有關(guān)產(chǎn)品模式思考上出現(xiàn)的任何變化都要讓投資人知曉是一件比較難做到的事情。除了真的面對面坐下來跟他們聊,我真的還沒有找到其他的方式來做到這一點。

更多的錢并不一定是一件好事。你融到了更多的錢,談判桌上你就拱手讓出了更多的籌碼,這些籌碼本來可以讓你和你的團隊在未來收獲更多的。去多了解了解風投這個行當吧!

不過,話說回來,融資太多是問題,融資太少更是生死攸關(guān)的問題。和因為融資太多而失敗的公司相比,因為尋求不到融資而關(guān)門歇業(yè)才是最普遍的情況。這需要你從中掌握平衡。

在跟投資人進行首次會晤時,如果對面是一個投資人,那么我方最好只派出 CEO,如果我方見的是來自一個機構(gòu)的多名人員,最好我方參會人員中添加上聯(lián)合創(chuàng)始人等多人,換句話說,談判桌上投資方和初創(chuàng)公司的人數(shù)應該大致相等。另外,不要等到交易幾近完成的時候,才讓投資人看到整個創(chuàng)業(yè)團隊,這讓公司員工覺得像是「動物園里被參觀的動物」。

人們經(jīng)常說,在整個創(chuàng)投圈還有好多種子資金正在尋求投資機會。其實這是屁話。你要知道,現(xiàn)在種子輪融資所設立的門檻已經(jīng)是曾經(jīng) A 系列股投資所設立的門檻了!它需要一個真正有血有肉的產(chǎn)品擺在那里,需要有一大堆愿意使用的用戶,以及一系列非常扎實的指標做其支撐!在創(chuàng)投圈,是沒有足夠的錢來供你去琢磨某個商業(yè)模式出來的!這是常態(tài)。整個環(huán)境就是這么「勢力」。我不知道這到底是好事還是壞事,但很有可能很多本可以帶來偉大產(chǎn)品的公司都被扼殺在搖籃里了也說不定。

如果你獲得最令人沮喪的回復,估計是這么說的:「我們真的很欣賞你這位創(chuàng)業(yè)者,但是我們不太相信你的產(chǎn)品會成為最終的贏家。我們希望你能在接下來創(chuàng)辦第二家公司的時候回過頭來找我們?!惯@句話怎么聽怎么覺得像是在說:「我們真的很喜歡你們這些家長,但是你們的孩子實在太丑了,無法繼續(xù)待在這里接受我們的照料。所以你確保你生出來好看的孩子再來找我們好么?」你當然不應該太在意這個回復,尤其是私人情感上產(chǎn)生憤恨等情緒,但是雖說不應該,但是你還是會這么做的。

無論是投資人,還是創(chuàng)業(yè)者,都太過在意估值這件事了。對于投資人來說,「標準清償權(quán)優(yōu)先條款」以及「反股權(quán)稀釋條款」都能保護他們的投資;對于創(chuàng)業(yè)者來說,他們將估值看做成衡量創(chuàng)業(yè)是否成功的標桿。但是創(chuàng)業(yè)者沒有看到的是,圍繞著「控制權(quán)」展開的一系列投資條款比所謂的「估值」更加重要,是這些條款在你日常運營中起到更大的影響作用,比如否決權(quán)、董事會席位等等,甚至會對你日后個人的創(chuàng)業(yè)收獲上帶來重大影響。

你現(xiàn)有的投資人是你后續(xù)資本能夠跟上的最重要保障。首先,他們選擇你進行投資的這個舉動,在外界來看就是信心的體現(xiàn);其二,如果人們第一次說了「是」,那么第二次說「是」的概率會高很多。有好多人曾經(jīng)都是抱著「我只跟你交易一次,然后就不會有下文」的態(tài)度來跟我合作的,但是出乎我意料的是,他們往往會繼續(xù)跟你合作第二次。所以,請千萬不要冷卻了已有的投資關(guān)系,也許只需要每個月跟人家吃個午餐就能讓關(guān)系熱乎起來。

如果你想讓你的投資人進行二次投資,應該這么說:「這是你現(xiàn)在的權(quán)益比例,你是否愿意繼續(xù)加入進來呢?」而不要說:「你是否想再投資?」其實,從技術(shù)上嚴格說,權(quán)益比例是一個非常模糊的詞匯,又不是可轉(zhuǎn)換債券。但是我這么說會讓人們覺得自己擁有某種「先入場者」所獨有的福利,他們會感謝你給他們能夠再次進行投資的機會的。

只有四個途徑能夠讓投資人說「yes」。其一是:你的公司擁有非常不錯的市場表現(xiàn);其二是:你在社會上擁有來自其他授信投資人、加速器、創(chuàng)業(yè)導師的認證背書;其三是:投資人個人對你所要解決的問題、所屬的行業(yè)、所開發(fā)的產(chǎn)品擁有濃厚的興趣;其四是:投資人與創(chuàng)業(yè)者私下有某種特殊的關(guān)系。如果你的情況不是上面四種中的一種,很有可能竹籃打水一場空。

公關(guān)

你并不需要什么公關(guān)公司來提升你的科技媒體曝光度。我就是經(jīng)常寫好文章,給一些記者發(fā)郵件,然后就登載在了主流的媒體平臺上。他們需要的只是一個很好的故事而已,根本不會去考慮它來自何處。有些時候,他們甚至不太重視來自公關(guān)公司發(fā)來的稿件,除非媒體跟公關(guān)公司本身有著特殊的關(guān)系。

如果你在合適的時間里寫了一個非常好的故事,你只需要發(fā)給對的記者,然后你的產(chǎn)品和公司連同文章就一起曝光出去了。如果你沒有這樣的能力,也許公關(guān)公司能幫你做一些文章的編輯潤色。但是話說回來,這樣的能力本來就應該掌控在公司的 CEO 手中。(注:這并不是說公關(guān)公司就一無是處,毫無價值,我只是說并不能指望著公關(guān)公司來提升曝光)

其實,初創(chuàng)公司實際是什么樣子,跟你在媒體上讀到的初創(chuàng)公司的樣子完全大相徑庭。我就知道一家公司,媒體將它夸的天花亂墜,但是具體到運營層面,整個公司一團糟。

有鑒于此,所以你壓根不清楚其他的各個公司私下里都在盤算著什么。所以與其花費心思去猜別人在想什么,在干什么,還不如專注于自己手頭上的產(chǎn)品。你最好能夠充分利用 Facebook 和 Twitter,在上面宣傳你的產(chǎn)品,征求大家的意見,傾聽每個人的想法,你要拉的下臉來。


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