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Klook客路發(fā)布全新品牌形象,2021年?duì)I收超疫前

本文作者:執(zhí)惠 2022-03-02
這是Klook客路創(chuàng)辦七年來(lái)首次對(duì)品牌重新定義。


近日,全球領(lǐng)先的旅游和休閑娛樂(lè)電商平臺(tái)Klook客路發(fā)布了全新的品牌Logo,強(qiáng)調(diào)其“Joy“(快樂(lè))元素,凸顯繽紛、活力的品牌調(diào)性。這是Klook客路創(chuàng)辦七年來(lái)首次對(duì)品牌重新定義,不僅代表Klook客路在疫情期間的出色表現(xiàn),也詮釋著Klook客路已準(zhǔn)備好迎接2022年以后旅游業(yè)態(tài)的新挑戰(zhàn)。

Klook聯(lián)合創(chuàng)始人兼COO王志豪(Eric Gnock Fah)表示:“品牌重塑對(duì)Klook是個(gè)重大且值得慶祝的里程碑,尤其在過(guò)去兩年旅游業(yè)遭受諸多挑戰(zhàn),我們突破了重重難關(guān),最終交出亮眼的成績(jī)單。隨著我們邁入旅游新時(shí)代,這次的品牌重塑很好地展現(xiàn)了Klook客路的承諾:把快樂(lè)帶回給消費(fèi)者,讓消費(fèi)者重新感受旅游魅力。不論在境外旅游或當(dāng)?shù)貖蕵?lè),Klook客路都能成為消費(fèi)者探索旅行或休閑娛樂(lè)的首選平臺(tái)。”

新Logo象征Klook客路全新的品牌宗旨、繽紛多彩的精神和對(duì)生活的熱情。Klook客路原本的涵義就是“Keep Looking”,旨在鼓勵(lì)每個(gè)人都能不斷探索,用自己的方式來(lái)體驗(yàn)這個(gè)充滿歡樂(lè)和驚喜的世界。

持續(xù)強(qiáng)化“超級(jí)App”領(lǐng)先地位

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Klook客路重要數(shù)據(jù)

過(guò)去七年,Klook客路持續(xù)為國(guó)內(nèi)外旅客帶來(lái)更廣泛和多元的玩樂(lè)體驗(yàn),特別在疫情期間,Klook客路提供的商品和服務(wù)數(shù)量超4倍成長(zhǎng),數(shù)量從2019年疫情前的10萬(wàn)多個(gè)增加至2021年的近49萬(wàn)個(gè)。同時(shí)Klook客路也擴(kuò)大了全球服務(wù)范圍,2021年提供超過(guò)1000個(gè)目的地的旅游體驗(yàn)或活動(dòng),是疫情前的2倍之多,為未來(lái)開(kāi)放跨境旅游鋪路。

自疫情以來(lái),Klook客路將業(yè)務(wù)重點(diǎn)轉(zhuǎn)向全球范圍的本地游,在大中華區(qū)、東南亞、日韓等地陸續(xù)推出度假酒店套餐、游船和租車(chē)等新業(yè)務(wù),滿足各地用戶在當(dāng)?shù)氐耐鏄?lè)需求。盡管亞洲大多數(shù)市場(chǎng)仍受到疫情的影響和限制,但在本地游方面取得的好成績(jī),充分證明了這項(xiàng)策略的成功,2021年Klook客路在本地游的營(yíng)收就已超過(guò)2019年,同時(shí)月活躍用戶也遠(yuǎn)超疫情前。

隨著疫苗接種者旅游通道的實(shí)施與旅游限制陸續(xù)放寬,跨境旅游預(yù)計(jì)也將逐步復(fù)蘇,本地游加上跨境旅游的雙引擎策略,將讓Klook客路持續(xù)在亞太地區(qū)保持領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。

讓旅客能在旅游新時(shí)代探索更多玩樂(lè)體驗(yàn)

作為旅游和休閑娛樂(lè)的超級(jí)App,消費(fèi)者可在Klook客路上探索并預(yù)訂當(dāng)?shù)責(zé)衢T(mén)體驗(yàn)與服務(wù),服務(wù)涵蓋三個(gè)類(lèi)別:玩樂(lè)、住宿、交通。

“Stay+ ”全新住宿品類(lèi):Klook客路將酒店套餐品類(lèi)升級(jí)到“Stay+”,例如打包住宿商品和旅游體驗(yàn),讓消費(fèi)者以超值的價(jià)格購(gòu)買(mǎi)最佳的住宿套餐,并且可以加購(gòu)景點(diǎn)、本地一日游或酒店其他服務(wù),包括酒店內(nèi)的米其林星級(jí)餐廳、SPA水療、周邊溫泉等服務(wù)。在國(guó)內(nèi)城市,Klook聯(lián)合多家景區(qū)推出優(yōu)惠套餐,滿足情侶度假、親子出游、閨蜜打卡等周邊游的豐富需求。

更新鮮更精華的體驗(yàn)活動(dòng):針對(duì)年輕一代和“酷家庭”,Klook在國(guó)內(nèi)重點(diǎn)推出輕極限活動(dòng)、各式體驗(yàn)和特色長(zhǎng)線游。例如北京冬奧會(huì)引領(lǐng)的冰雪潮,Klook與當(dāng)?shù)匮﹫?chǎng)及專(zhuān)業(yè)俱樂(lè)部聯(lián)合推出滑雪多日游;夏日則推出廣深及海南的沖浪、SUP、帆船駕駛等特色活動(dòng);熱門(mén)假期的四川冰川探險(xiǎn)、甘肅火星營(yíng)地成為新秀;而一年四季各地的露營(yíng)體驗(yàn)也成為都市年輕人放松聚會(huì)首選。

暢行無(wú)阻的租車(chē)游:Klook客路整合亞太地區(qū)最大的租車(chē)網(wǎng)絡(luò),確保充足的租車(chē)庫(kù)存供應(yīng),在2021年,租車(chē)業(yè)務(wù)同比增長(zhǎng)超過(guò)350%,預(yù)計(jì)2022年將延續(xù)此增長(zhǎng)速度,展現(xiàn)更強(qiáng)勁的業(yè)務(wù)活力。

Klook玩樂(lè)通(Klook Pass)帶來(lái)多重樂(lè)趣:Klook玩樂(lè)通是Klook客路在亞太多個(gè)地區(qū)推出的一體化數(shù)字通票,將各式活動(dòng)和體驗(yàn)組合成不同的商品套餐,向消費(fèi)者提供超值、方便且獨(dú)一無(wú)二的預(yù)訂體驗(yàn)。

堅(jiān)持不懈勇于創(chuàng)新,助力商家取得成功

迎來(lái)旅游新時(shí)代,Klook客路致力于升級(jí)旅游產(chǎn)業(yè),加倍投入?yún)f(xié)助商家,為未來(lái)所面臨的挑戰(zhàn)和機(jī)會(huì)做好萬(wàn)全準(zhǔn)備。

Klook客路正準(zhǔn)備推出面向B端的新品牌“Flickket”,以協(xié)助加速商家數(shù)字化轉(zhuǎn)型;這個(gè)新品牌將提供專(zhuān)屬的技術(shù)解決方案,協(xié)助商家加快數(shù)字化腳步,擴(kuò)大在全球的產(chǎn)品分銷(xiāo);自2020至今,加入Klook客路推動(dòng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的商家數(shù)量增加了8倍。

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Klook客路獲得融資一覽表

 

Flickket將在幾個(gè)關(guān)鍵領(lǐng)域提供協(xié)助:

為新一代旅客需求提前做準(zhǔn)備:現(xiàn)今消費(fèi)者期待的是從頭到尾的無(wú)接觸體驗(yàn),然而大部分商家缺少部署類(lèi)似技術(shù)的資源,從而滿足消費(fèi)者的需求。現(xiàn)在商家可以輕松將相關(guān)配置和部屬工作交給Flickket,通過(guò)Flickket輕松運(yùn)用“Express Go!”無(wú)接觸離線支付功能,向消費(fèi)者提供無(wú)縫、無(wú)接觸、無(wú)現(xiàn)金的購(gòu)票體驗(yàn)。 “Express Go!”目前已在亞洲20多個(gè)景點(diǎn)使用。

協(xié)助商戶拓展全球旅游商機(jī):Klook客路與Google觀光景點(diǎn)(Google Things-to-Do)和Grab的整合,協(xié)助商戶拓寬用戶群體,商戶可以通過(guò)我們龐大的OTA、航空公司等合作伙伴資源獲取更多的全球客戶。

對(duì)于品牌重塑對(duì)Klook客路和旅游產(chǎn)業(yè)賦予的意義,Klook聯(lián)合創(chuàng)始人兼COO王志豪(Eric Gnock Fah)用一段話總結(jié):”寒冬即將過(guò)去,旅游產(chǎn)業(yè)即將迎來(lái)更大的商機(jī)、更明亮的未來(lái),以及更好的日子。Klook客路將持續(xù)投入,和伙伴一起構(gòu)思、共同創(chuàng)造,以掌握新旅游時(shí)代所帶來(lái)的需求和挑戰(zhàn)。如同品牌重塑帶來(lái)令人眼前一亮的品牌Logo,未來(lái)也請(qǐng)期待Klook客路后續(xù)的創(chuàng)新和改變。”

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