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伴隨女性群體經(jīng)濟(jì)收入和購(gòu)買(mǎi)力不斷提高，“她經(jīng)濟(jì)”成為近年來(lái)的持續(xù)熱詞。由女性主導(dǎo)的消費(fèi)力量正影響著各行各業(yè)，“她旅行”便是女性消費(fèi)力在旅游行業(yè)中的具體表現(xiàn)?；?021年度途牛旅游網(wǎng)女性用戶(hù)出游數(shù)據(jù)，途牛對(duì)外發(fā)布《女性旅游消費(fèi)洞察報(bào)告》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《報(bào)告》）。

四成“上班族”心懷詩(shī)和遠(yuǎn)方

截至目前，途牛旅游網(wǎng)男女用戶(hù)比例分別為46%和54%，女性用戶(hù)比例高出男性用戶(hù)比例8個(gè)百分點(diǎn)，相比之下女性的出游意愿更強(qiáng)烈。

《報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示，一方面，80后、90后女性出游占比超過(guò)60%，其中年齡在26-35歲的女性占比高達(dá)40%。這一年齡段的女性多是“上班族”身份，更有經(jīng)濟(jì)自主權(quán)，因此有能力為詩(shī)和遠(yuǎn)方“買(mǎi)單”。從客源地來(lái)看，上海、南京、北京、天津、武漢、深圳、廣州、蘇州、杭州、重慶等一線(xiàn)或新一線(xiàn)城市的職業(yè)女性更喜歡旅游。

另一方面，如今女性在選擇旅游產(chǎn)品時(shí)呈現(xiàn)出了一些新的行為特點(diǎn)，其中預(yù)訂決策時(shí)間縮短尤為明顯。近年來(lái)，旅游產(chǎn)品的預(yù)訂渠道進(jìn)一步由線(xiàn)下向線(xiàn)上遷移，近七成女性一般會(huì)在線(xiàn)上下單前3天開(kāi)始瀏覽相關(guān)產(chǎn)品，超三成女性選擇在出游前1-3天“火速”下單。 

“她旅行”究竟有何不同？ 

在消費(fèi)升級(jí)的大背景下，高品質(zhì)旅游日益成為消費(fèi)者的普遍需求，而在旅游的消費(fèi)理念和習(xí)慣方面，男女之間還是存在著較大的差異。 

“她”更會(huì)玩兒 

《報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示，2021年度，上海、三亞、南京、青島、北京、成都、杭州、廣州、武漢、長(zhǎng)沙是最受女性歡迎的十大目的地。途牛旅游網(wǎng)女性用戶(hù)出游訂單中，門(mén)票產(chǎn)品品類(lèi)占比達(dá)30%，山岳、湖泊、海島、古鎮(zhèn)、主題公園等都是深受女性偏愛(ài)的旅游景點(diǎn)。 

區(qū)別于以往，如今“她旅行”更講究“酷”“颯”和“有內(nèi)涵”等精神層面的滿(mǎn)足?！秷?bào)告》指出，近年來(lái)徒步、攀巖、跳傘、滑雪、潛水、沖浪等極限運(yùn)動(dòng)紛紛上榜“她旅行”愿望清單，相關(guān)產(chǎn)品搜索量和預(yù)訂量持續(xù)上揚(yáng)。

在自駕游方面，越來(lái)越多的女性尤其是敢想敢做的“Z世代”女性，她們熱衷于通過(guò)自駕的方式來(lái)完成一場(chǎng)高質(zhì)量的旅行。在文化旅游方面，文博游需求被點(diǎn)燃。故宮博物院、河南博物院、南京博物院、陜西歷史博物館、秦始皇兵馬俑博物館等“網(wǎng)紅”博物館一躍成為女性旅游打卡的新地標(biāo)。 

與此同時(shí)，女性愈發(fā)多元化和個(gè)性化的需求不斷加速著旅游主題和玩法的創(chuàng)新升級(jí)。“酒店+”微度假、“免稅+旅游”、私人定制游等相關(guān)產(chǎn)品的涌現(xiàn)，讓女性出游有了更多選擇，也收獲了更多驚喜和快樂(lè)。 

“她”更會(huì)享受 

住宿一直占據(jù)著旅游消費(fèi)的“大頭”，同時(shí)住宿標(biāo)準(zhǔn)也是影響旅游品質(zhì)的關(guān)鍵因素。《報(bào)告》指出，女性出游時(shí)在住宿方面的支出呈現(xiàn)持續(xù)正向的增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，高星酒店及更多有特色的酒店、民宿受到了越來(lái)越多女性的青睞。 

2021年度，高星酒店成為半數(shù)途牛女性用戶(hù)的心動(dòng)之選。在主題公園熱的加持下，上海迪士尼樂(lè)園酒店、上海玩具總動(dòng)員酒店、珠海長(zhǎng)隆企鵝酒店、長(zhǎng)隆橫琴灣酒店（珠海長(zhǎng)隆旗艦店）、廣州長(zhǎng)隆熊貓酒店、環(huán)球影城大酒店、諾金度假酒店等主題酒店紛紛躋身“爆款”，吸引了大批量女性樂(lè)園玩家親身體驗(yàn)。

除了偏好高星酒店，女性對(duì)旅游品質(zhì)的需求還體現(xiàn)在方方面面。根據(jù)埃森哲相關(guān)數(shù)據(jù)，中國(guó)有近4億年齡在20歲-60歲的女性消費(fèi)者，其每年掌握著高達(dá)10萬(wàn)億人民幣的消費(fèi)支出。在精致美食、便捷出行、休閑度假、私人定制、商旅定制等領(lǐng)域，女性均被視作最具價(jià)值的消費(fèi)群體。對(duì)于旅游行業(yè)而言，高品質(zhì)旅游產(chǎn)品和服務(wù)供給始終是持續(xù)激發(fā)女性消費(fèi)潛力的落腳點(diǎn)和發(fā)力點(diǎn)。 

“她”更有計(jì)劃更會(huì)安排 

在現(xiàn)代社會(huì)中，女性通常扮演著職場(chǎng)人、妻子、母親等多重社會(huì)角色。她們當(dāng)中，單身“都市麗人”十分關(guān)注獨(dú)立旅行或閨蜜游，掌握著家庭“財(cái)政大權(quán)”的妻子或者母親則更擅長(zhǎng)為家人安排親子游、家庭游等。 

2021年度，途牛旅游網(wǎng)女性用戶(hù)出游訂單中，行程天數(shù)在1-3天的訂單占比最高，達(dá)57%。周邊游、短途游已成為女性出游的首選。從出游時(shí)間來(lái)看，女性是節(jié)假日和周末出游的主力軍，除了充分利用休息時(shí)間來(lái)旅游，在工作日錯(cuò)峰出游也成為越來(lái)越多“計(jì)劃通”的新選擇。 

那么如何才能策劃出更接近心理預(yù)期的“完美假期”呢？相比于男性，女性更擅長(zhǎng)借助網(wǎng)絡(luò)社交媒體的力量。女性不僅愛(ài)曬旅游相關(guān)的美食、美景、服務(wù)和體驗(yàn)，她們曬出來(lái)的圖文和視頻內(nèi)容甚至成為了影響其他女性旅游決策的重要參考依據(jù)。

發(fā)掘旅行更多可能？非“她”莫屬！

疫情常態(tài)化背景下，旅游產(chǎn)品和其他消費(fèi)品一樣邁進(jìn)了直播時(shí)代，旅游直播挖掘和激活了旅游相關(guān)內(nèi)容種草、營(yíng)銷(xiāo)帶貨、線(xiàn)上服務(wù)等多重功能。“她力量”對(duì)旅游直播的推動(dòng)作用十分顯著，女性開(kāi)始習(xí)慣在直播間里完成旅游產(chǎn)品咨詢(xún)、種草、購(gòu)買(mǎi)、分享等一系列行為。 

以途牛為例，截至目前，途牛已基本建成包括覆蓋全國(guó)目的地和全品類(lèi)產(chǎn)品的綜合類(lèi)直播間，聚焦某一熱門(mén)方向、某一目的地或某一品類(lèi)的垂直類(lèi)直播間，以及立足于某一目的地室外場(chǎng)景的沉浸式直播間在內(nèi)的直播矩陣。 

以“途牛樂(lè)園精選”抖音號(hào)直播為例，該直播號(hào)選品更加聚焦，囊括了國(guó)內(nèi)各大熱門(mén)主題公園相關(guān)的門(mén)票、酒店、“門(mén)票+酒店”自駕游和自由行等各式各樣的單產(chǎn)品以及產(chǎn)品組合，精準(zhǔn)戳中了“她旅行”的興趣點(diǎn)和需求點(diǎn)。截至目前，該直播號(hào)女性用戶(hù)占比高達(dá)70%，她們每天主要集中在21:00-23:00這個(gè)時(shí)間段觀(guān)看直播。途牛相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，旅游直播不僅開(kāi)拓了旅游產(chǎn)品銷(xiāo)售新渠道，同時(shí)也發(fā)揮了內(nèi)容種草、線(xiàn)上服務(wù)等多重作用。通過(guò)直播間實(shí)時(shí)的彈幕互動(dòng)，旅游直播還能為用戶(hù)營(yíng)造出一種參與式和陪伴式的社交氛圍。

《報(bào)告》進(jìn)一步指出，在旅游直播領(lǐng)域，女性占據(jù)著主導(dǎo)地位且蘊(yùn)藏著巨大的消費(fèi)潛力，女性新的旅游消費(fèi)理念和習(xí)慣也勢(shì)必將推動(dòng)旅游行業(yè)相關(guān)產(chǎn)品、消費(fèi)場(chǎng)景、服務(wù)模式的同步革新。