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登錄2020年,突如其來的新冠疫情讓中國旅游業(yè)飽受摧殘。2021年至今,后疫情時代,疫情的不定期和“散點(diǎn)”爆發(fā),依然讓旅游業(yè)飽受困擾。各大旅行社、航空公司以及OTA平臺,全都受損嚴(yán)重。
這樣的背景之下,麥淘親子——一家小有名氣的親子服務(wù)電商平臺卻能異軍突起,率先轉(zhuǎn)型,改變業(yè)務(wù)方向,由傳統(tǒng)的出國出境游、長線親子游轉(zhuǎn)向周邊游、本地研學(xué)、營地教育,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)復(fù)蘇,完成業(yè)績增長。近日,麥淘親子創(chuàng)始人謝震應(yīng)上海市崇明區(qū)邀請,出席上海市鄉(xiāng)村振興親子游線路征集活動啟動儀式,并進(jìn)行了行業(yè)分享。
麥淘親子,2014年創(chuàng)立于上海,創(chuàng)始人謝震前藝龍網(wǎng)首席運(yùn)營官(COO),中歐校友旅游行業(yè)協(xié)會會長,中歐國際工商學(xué)院“20年20人”杰出校友。目前,麥淘親子已是國內(nèi)發(fā)展速度最快、規(guī)模領(lǐng)先的親子服務(wù)電商平臺之一,目前擁有400萬+親子家庭用戶,已獲得由復(fù)星、森馬、華登、晨輝等知名機(jī)構(gòu)的數(shù)億元投資。同時,通過下屬旅行社和數(shù)千家供應(yīng)商,為3-15歲的孩子提供豐富多樣的的室內(nèi)場館、兒童科普、親子酒店、營地教育、研學(xué)旅行,并榮獲上海市創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)百強(qiáng)企業(yè)、國家現(xiàn)代服務(wù)業(yè)綜合改革試點(diǎn)企業(yè)、上海市科普教育基地理事單位、文旅“龍雀獎”年度最佳營地教育機(jī)構(gòu)。
后疫情時代,“雙減政策”下的機(jī)遇
2021年,受疫情影響,海南旅游熔斷5次;同年8月,本該是親子游爆發(fā)期的暑假,卻隨著西安第一波疫情的出現(xiàn),急轉(zhuǎn)直下。麥淘親子在2021年因疫情處理的退款達(dá)到1.4億元。
后疫情時代,在疫情的不定期干擾下,人們的旅行習(xí)慣被重塑,將出游風(fēng)險降至最低是首要考慮條件。在出游時間和出游半徑都大幅收縮的情況下,出國游、出境游,甚至于出省游,都逐漸萎縮,而本地游和周邊游的需求則井噴。
同時,隨著“雙減”政策的落地,各種教培機(jī)構(gòu)紛紛轉(zhuǎn)型甚至關(guān)門,然而家長想要孩子“不荒廢假期”的執(zhí)念不減,這就意味著大批校外學(xué)科培訓(xùn)的學(xué)生將被分流到研學(xué)實(shí)踐活動中去。青少年職業(yè)規(guī)劃、創(chuàng)新培養(yǎng)、美育、德育、體育……家長們的目光由傳統(tǒng)的學(xué)科教育轉(zhuǎn)向素質(zhì)教育,研學(xué)游和營地教育迎來了機(jī)遇。
文旅研學(xué)從麥淘創(chuàng)立之初就存在于企業(yè)的基因中,因此,麥淘選擇在這一細(xì)分領(lǐng)域里深入發(fā)展并不讓人意外。為了填補(bǔ)長線親子游退款帶來的損失,抓住“雙減政策”帶來的機(jī)遇,麥淘親子迅速做出去了在不放棄長線親子游的情況下,全力發(fā)展周邊游、周末研學(xué)、營地教育的決策。
事實(shí)證明,這個選擇是正確的。2021年,在出境業(yè)務(wù)無法開展、退款高達(dá)1.4億元的情況下,依靠周邊游和多個研學(xué)及營地爆款,麥淘的業(yè)績對比2019年仍實(shí)現(xiàn)了增長。
原創(chuàng)IP打造研學(xué)爆款
自從2021年暑期發(fā)布雙減政策后,麥淘的周邊研學(xué)及營地教育迎來爆發(fā)式增長。從中涌現(xiàn)出了不少如“太湖水環(huán)境監(jiān)測”、“海陸空軍事夏令營”、“養(yǎng)老院屋頂農(nóng)場”等一票難求的“爆款”活動。
后疫情時代,“雙減政策”加持之下,向本地研學(xué)及營地活動轉(zhuǎn)型的企業(yè)不在少數(shù),麥淘親子緣何能“殺出重圍”,成為家長首選?
隨著國內(nèi)研學(xué)行業(yè)的發(fā)展,研學(xué)產(chǎn)品越發(fā)多元、豐富,以質(zhì)量與個性取勝這一訴求也愈發(fā)強(qiáng)烈。謝震認(rèn)為,麥淘親子能夠脫穎而出,與其原創(chuàng)IP的能力不可分割。
以麥淘親子原創(chuàng)IP——“麥淘小偵探”系列為例,該活動開發(fā)至今僅半年,已經(jīng)吸引了2000多小朋友參與,家長們好評如潮,很多家庭甚至從第一季到第四季一季不落地購買。
“麥淘小偵探”系列抓住了劇本殺的熱潮,祛除成人劇本殺里血腥暴力的元素,弱化了復(fù)雜的推理情節(jié),同時融入了研學(xué)的概念,堅持“沉浸式場景+高能原創(chuàng)劇本”,打造了一版全新的、專屬于兒童的劇本殺。
不同于成人劇本殺大多以讀本、分析為核心,麥淘的兒童劇本殺結(jié)合了科學(xué)的內(nèi)容,讓破案不止于動腦,也有動手實(shí)驗(yàn)、團(tuán)隊協(xié)作等環(huán)節(jié)。例如第一季,兒童在活動中學(xué)習(xí)指紋識別、酸堿平衡、足跡復(fù)原等物理和化學(xué)知識。在劇本方面,麥淘更是獨(dú)辟蹊徑采用了開放式的結(jié)局,每位老師上課都有可能出現(xiàn)不同的兇手,也不怕劇透啦!
除了撲簌迷離的案情、撥開重重迷霧找到真相的過程以及高能的劇本,“麥淘小偵探”系列成功的另一個關(guān)鍵,就是沉浸式場景的打造。比如最新的“麥淘小偵探”第四季——《酒店風(fēng)云》,其主題是“一場發(fā)生在酒店內(nèi)的商業(yè)懸案”,麥淘直接將場地搬到了上海寶龍麗笙酒店的總統(tǒng)套房內(nèi)。
崇明研學(xué)和營地教育的發(fā)展機(jī)會
中共中央、國務(wù)院《關(guān)于做好2022年全面推進(jìn)鄉(xiāng)村振興重點(diǎn)工作的意見》中明確表示:鼓勵重點(diǎn)發(fā)展鄉(xiāng)村休閑旅游等產(chǎn)業(yè)同時,文化和旅游部發(fā)布的《“十四五”文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃》中也明確,鼓勵發(fā)展研學(xué)旅游。
崇明區(qū)婦聯(lián)率先響應(yīng)號召,聯(lián)合區(qū)文化旅游局等,聚焦家庭親子主題,圍繞“德智體美勞”五育內(nèi)容,開展“游在崇明 學(xué)在路上”崇明區(qū)親子游學(xué)設(shè)計大賽,并策劃開展系列宣傳推廣活動。
麥淘親子CEO謝震作為活動評委,受邀參加該啟動儀式。謝震表示,后疫情時代,崇明區(qū)想要抓住“雙減”機(jī)遇,迅速贏得市場認(rèn)可,關(guān)鍵因素有四點(diǎn)。
首先,定位清楚,主題鮮明。針對不同年齡和特殊群體必須因地制宜地設(shè)計產(chǎn)品形態(tài),滿足不同人群在時間上的要求。
其次,資源獨(dú)特,成果明確。在實(shí)際推廣過程中,那些具有稀缺資源的活動更容易受到家長青睞。
再次,保障充分,應(yīng)急到位。在活動中營地環(huán)境、生活保障、醫(yī)療保障及人員保障都是最基本的要求。
最后,把握節(jié)奏,推廣穩(wěn)贏。在這個“酒香也怕巷子深”的時代,活動的成功,離不開有效且精準(zhǔn)的推廣投放。
疫情常態(tài)化之下,如何利用“雙減政策”的利好,持續(xù)在研學(xué)營地活動領(lǐng)域不斷深耕,為更多親子家庭帶來有價值的服務(wù),滿足孩子在課堂外的探索實(shí)踐需求,不僅是麥淘親子,也是眾多研學(xué)游行業(yè)人需要思考的問題。
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