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華住:發(fā)力特色營銷升級服務,為史上最冷清五一黃金周“加溫”

本文作者:執(zhí)惠 2022-04-29
數據顯示,華住集團旗下酒店價格較去年同期均有20%左右下滑。

4月28日,中國疾控中心官方微信公眾號發(fā)布了“2022年五一假期健康提示”,指出目前疫情防控形勢嚴峻復雜,要求要“盡量減少不必要的出行和聚集”。

在新冠肺炎疫情的第三個年頭,五一黃金周出行史無前例收緊,全國多個省市地區(qū)發(fā)布“限制出行”規(guī)定,多個旅游景區(qū)嚴格落實限量、預約、錯峰要求,對旅游出行依賴程度極高的酒店住宿業(yè)再次遭受重創(chuàng),堪稱是“史上最冷清的五一小長假”。數據顯示,華住集團旗下酒店價格較去年同期均有20%左右下滑,截至4月27日,OCC預定量較同期下降60%。

五一出行趨勢大變,本地游成主流

酒店住宿業(yè)內人士看來,受疫情防控政策影響,以往國內小長假必定人滿為患的廈門、三亞、成都等地今年旅游酒店預訂情況均不及往年,人們的出游半徑大幅度縮短。相關平臺數據顯示,截至2022年4月21日,五一期間鐵路省內出行旅客占比達80%,預訂五一出行的訂單中有52%為省內游,廣東、四川、浙江、重慶等地的省內游訂單比例超過60%。

雖然五一出行限制頗多,跨省旅游市場基本被“熔斷”,但隨著天氣轉暖氣候更新,人們出游的興致絲毫未減,本地中高端旅游度假產品成為他們的新選擇。

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雅安蒙頂山花間堂·茶馬司

華住旗下高端精品度假品牌花間堂在清冷的市場中表現(xiàn)出色,數據顯示,五一期間南京溧水花間堂·福林邑平均入住率為51.2%;雅安蒙頂山花間堂·茶馬司平均入住率為46.1%。在城市的一側與山水對話,暢享自然之美,這一場說走就走的旅行也成為了小長假的獨有浪漫。

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重慶融創(chuàng)施柏閣酒店

市場的選擇凸顯出了華住中高端市場布局的前瞻性成果,緊跟中國消費者代際轉換帶來新的消費動能,華住將酒店的產品結構與美好生活的需求相匹配,桔子水晶、城際、美侖美奐、漫心、美居和諾富特等中高端品牌持續(xù)擴張,與融創(chuàng)成立的永樂華住合資公司在營及管道酒店數量已經超過100家,2021年新開業(yè)施柏閣酒店14家,花間堂新簽約35家,搶占國內高端商務及休閑旅游市場份額,鍛造未來增長的第二曲線。

服務升級賦能,特惠、特色打造新住宿體驗

疫情陰影籠罩之下,酒店業(yè)的寒冬遠未結束,這也倒逼著酒店業(yè)開闊思路謀求新的經營方式。華住旗下酒店通過升級服務、推出主題套餐等方式打造出了一系列富有吸引力的產品,暖熱了小長假。

永樂華住酒店及度假村攜旗下宋品、施柏閣大觀、施柏閣、永樂半山酒店開啟“微度假 春之韻”計劃,為桂林、成都、重慶、昆明、廣州、濟南、無錫七城熱門度假目的地帶來了一站式品質休閑旅行。其中有研學親子游、滑雪親子游、泉城別墅春游、舒適出行套餐、家庭親子游等19個不同主題套餐產品,將當地美食、文化以及主題娛樂相疊加,為家庭出行提供了更多選擇。

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