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隨著游客活動半徑從跨省游、長線游轉(zhuǎn)變?yōu)橹苓呌?、本地游，挖掘本地博物館文化資源逐漸成為大眾青睞的一種出游方式。攜程數(shù)據(jù)顯示，2022年1-5月攜程國內(nèi)最受歡迎景區(qū)前十類排名中，博物館展覽館排在第四位，每10個(gè)從攜程預(yù)訂景區(qū)門票的游客中，就有1個(gè)預(yù)約了博物館。游客不僅愛逛博物館，同時(shí)也愛分享見聞。攜程社區(qū)數(shù)據(jù)顯示，2022年上半年博物館相關(guān)筆記數(shù)量同比增加約80%。

攜程五一數(shù)據(jù)顯示，剛剛過去的五一黃金周，文博游在本地旅游市場表現(xiàn)亮眼。來自本地的博物展館五一門票預(yù)訂較清明增長260%，越來越多游客選擇走進(jìn)博物館感受文化魅力。

從文博游的用戶年齡來看，今年上半年通過攜程預(yù)訂博物館的用戶，主要以80、90后為主，80后占比達(dá)42%，90后占比29%。值得一提的是，隨著年輕人對中國傳統(tǒng)文化的認(rèn)同感不斷升級，以博物館為代表的文化類景點(diǎn)在年輕旅行者中的熱度與日俱增。數(shù)據(jù)顯示，上半年“Z世代”（1995至2009 年間出生人群）預(yù)訂博物館訂單的占比達(dá)到25%。而搜索博物館的人群中，95后占據(jù)了近30%的份額。

 “文化體驗(yàn)已經(jīng)成為旅游消費(fèi)中的重要組成部分，尤其是和互聯(lián)網(wǎng)一同成長起來的年輕人，他們對個(gè)性化、體驗(yàn)感的需求，催生博物館從技術(shù)到服務(wù)不斷迭代升級。越來越多博物館依托全新的技術(shù)，探索新方式增加個(gè)性化、沉浸式的體驗(yàn)，活化歷史，拉近館藏文物與人們生活的距離。作為國內(nèi)領(lǐng)先的旅游服務(wù)企業(yè)，攜程也不遺余力加入到博物館創(chuàng)新產(chǎn)品的共創(chuàng)中來，發(fā)揮攜程的營銷、社交和技術(shù)等優(yōu)勢，為年輕人打造更多值得體驗(yàn)的文化旅游產(chǎn)品。” 攜程集團(tuán)首席執(zhí)行官孫潔表示。

營銷賦能、共創(chuàng)新品，攜程多措并舉發(fā)力年輕人的文博旅行

記者了解到，針對年輕人愛社交、愛分享的特點(diǎn)， 5月18日國際博物館日之際，攜程上線 “博物館好有意思”活動。從年輕人喜愛的博物館藏品、趣味型博物館、待解鎖的隱藏玩法、博物館云旅游四個(gè)方面入手，一改往日博物館“嚴(yán)肅”的形象，基于深厚的歷史文化底蘊(yùn)，豐富的文物寶藏，打開年輕人潮玩博物館的另一種旅行方式。同時(shí)實(shí)現(xiàn)博物館的文化傳播效果。

隨著博物館種類的多元化，僅僅是陳列文物、展品已經(jīng)不足以滿足當(dāng)下年輕人的需求，如何運(yùn)營、創(chuàng)新、增加互動性成為博物館維持“熱度”亟需解決的問題。近日，由攜程引入第三方合作方，聯(lián)合青島啤酒博物館共同打造沉浸式劇本游《覺醒的釀造師》。該劇本屬于大型復(fù)古民國懸疑推理類劇本，既可滿足劇情黨的頭腦風(fēng)暴，同時(shí)也包含角色扮演、解謎破譯、潛伏諜戰(zhàn)等元素。文博愛好者深度游覽博物館的同時(shí)，還可以借助博物館的文化背景沉浸式體驗(yàn)劇本殺。

“這種旅游企業(yè)聯(lián)合博物館共同開發(fā)新品的 ‘共建模式’是我們近一年高度研究探索的合作項(xiàng)目。博物館與攜程發(fā)揮各自的優(yōu)勢資源，雙方通過合作共同突破創(chuàng)新壁壘，通過打造新場景產(chǎn)出新玩法，構(gòu)筑 ‘內(nèi)循環(huán)’增強(qiáng)博物館的市場競爭力和品牌知名度。”攜程項(xiàng)目負(fù)責(zé)人介紹道。

據(jù)了解，去年6月份，青島啤酒博物館還與攜程成功舉辦了“園中園”光影秀特展。攜程利用資源優(yōu)勢尋找到優(yōu)質(zhì)的場地合作方協(xié)助博物館搭建第二場地。特展突破了博物館傳統(tǒng)的參觀路線，新增了光影互動區(qū)，游客可以一邊探索館內(nèi)歷史品嘗青島啤酒，一邊通過聲光電技術(shù)，在光影區(qū)體驗(yàn)打卡高科技樂趣。

深耕專業(yè)講解帶動文化深度游，攜程文化講解類向?qū)Мa(chǎn)品覆蓋112個(gè)城市

隨著文化深度游走入大眾視野，逛博物館的方式也不再局限于“走馬觀花”的參觀或是拍照打卡。約上一位向?qū)еv解員，有規(guī)劃的深入了解文物背后的歷史故事和文化內(nèi)涵，成為當(dāng)下消費(fèi)者選擇文博游的時(shí)髦玩法。

據(jù)攜程介紹，攜程當(dāng)?shù)叵驅(qū)脚_，文博講解類產(chǎn)品豐富多樣，從向?qū)疃戎v解文博景點(diǎn)類產(chǎn)品，到沉浸式文化體驗(yàn)類產(chǎn)品，如體驗(yàn)文物壁面修復(fù)、古法磨制鏡子、古法草木扎染等，融匯成游客體驗(yàn)文博旅游的更多選擇。

在向?qū)糜萎a(chǎn)品中，講解類產(chǎn)品占比有15%，文化講解類產(chǎn)品覆蓋112個(gè)城市。講解類向?qū)зY質(zhì)要求較高，許多文旅行業(yè)的資深學(xué)者、高級導(dǎo)游、歷史達(dá)人紛紛加入攜程當(dāng)?shù)叵驅(qū)脚_，同時(shí)也有越來越多年輕向?qū)Ъ尤氲絿椅幕a(chǎn)業(yè)發(fā)展大計(jì)中來。

在疫情影響出行受限的背景下，以文創(chuàng)IP為媒，攜程當(dāng)?shù)叵驅(qū)г?022年起孵化成立了寶藏向?qū)D鑒項(xiàng)目，其中包括文明與博物館系列專題，旨在挖掘更多文旅深度內(nèi)容，發(fā)掘更多優(yōu)秀向?qū)榇蠹抑v好博物館故事，輸出深度內(nèi)容，搭建游客與博物館對話得橋梁。

據(jù)介紹，攜程寶藏向?qū)?文明與博物館系列已經(jīng)做了3期，覆蓋多個(gè)城市的著名文博景點(diǎn)，比如兵馬俑、故宮、三星堆和河南省博物院等等，通過寶藏向?qū)еv解的短視頻傳播引發(fā)更多游客的興趣，推廣中國文化的魅力。大量大咖向?qū)У膮⑴c也豐富了游客的選擇，例如陜西旅游形象大使-西安向?qū)鴹睢⑷珖鴮?dǎo)游大賽金獎獲得者房博、北京旅游委持證講師-北京向?qū)Ю畲T實(shí)等。