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2022CTCAS峰會(huì) | 攜程集團(tuán)首席執(zhí)行官孫潔:重拾信心,共筑旅業(yè)發(fā)展美好未來(lái)

活動(dòng) 本文作者:執(zhí)惠 2022-06-01
孫潔表示,面對(duì)疫情反復(fù)造成的不確定性,信心在此時(shí)對(duì)旅游業(yè)來(lái)說(shuō)尤為重要。

5月31日,浸入元宇宙丨2022第六屆中國(guó)文旅大消費(fèi)年度峰會(huì)暨“龍雀獎(jiǎng)”頒獎(jiǎng)盛典于龍雀開(kāi)放世界盛大揭幕,來(lái)自全國(guó)文化和旅游領(lǐng)域的知名專家學(xué)者、行業(yè)協(xié)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)和頭部企業(yè)高管等文旅大咖圍繞“超級(jí)場(chǎng)景、無(wú)限鏈接”主題,聚合“元宇宙大會(huì)+數(shù)字藏品頒獎(jiǎng)+云上博覽會(huì)+專題對(duì)接會(huì)”不同板塊,凝聚文旅全產(chǎn)業(yè)鏈力量,共商困勢(shì)新徑。攜程集團(tuán)首席執(zhí)行官孫潔出席并發(fā)表講話。

孫潔表示,面對(duì)疫情反復(fù)造成的不確定性,信心在此時(shí)對(duì)旅游業(yè)來(lái)說(shuō)尤為重要。今年一季度以來(lái),旅游業(yè)紓困政策相繼出臺(tái),這些積極的信號(hào),給予行業(yè)重拾信心的動(dòng)力,但整個(gè)行業(yè)的內(nèi)驅(qū)力還需要振興,內(nèi)在的活力還需要被激發(fā)。

此外,孫潔認(rèn)為可以從全球發(fā)展的數(shù)據(jù)上得到借鑒,在做好防控防疫的前提下,為全球旅游業(yè)的復(fù)蘇做好準(zhǔn)備,更好的解決國(guó)內(nèi)旅游業(yè)的困境,借力實(shí)現(xiàn)中國(guó)旅游業(yè)價(jià)值的提升?;貧w到國(guó)內(nèi)旅游發(fā)展的本身,仍然具有相當(dāng)?shù)捻g性,在跨省游和遠(yuǎn)程旅游低迷的同時(shí),一些新的旅游形式形成了市場(chǎng)的新動(dòng)力,熱度不斷提升。

她最后提議,給自己多一些掌聲,多一些鼓勵(lì),這份美好的事業(yè)走過(guò)至暗時(shí)刻之后,終究會(huì)迎來(lái)光明,走向可持續(xù)發(fā)展之路。

以下為孫潔演講全文:

(本文根據(jù)演講實(shí)錄整理而來(lái),執(zhí)惠略做編輯)

各位同仁,所有峰會(huì)與會(huì)嘉賓,大家好。很榮幸與大家相聚在新一屆中國(guó)文旅大消費(fèi)年度峰會(huì)的線上會(huì)場(chǎng),我是攜程CEO孫潔,我在上海向大家問(wèn)好。

疫情第三年,新冠病毒不斷進(jìn)化,隨著疫苗注射率的提高,重度病例比例不斷下降,但是不確定性依然存在。隨著疫情反復(fù),我們面對(duì)了一次又一次的挑戰(zhàn),對(duì)于我們旅游行業(yè)從業(yè)人員更加充滿挑戰(zhàn)。今天是5月的最后一天,我身處的上海已經(jīng)感到了夏天,面對(duì)重重挑戰(zhàn),此刻信心對(duì)于我們來(lái)說(shuō)太重要了。

信心從何而來(lái)?作為直接及間接提供近億就業(yè)的支柱產(chǎn)業(yè),我們的困境也得到了各方的關(guān)注。今年一季度以來(lái),旅游業(yè)紓困政策相繼出臺(tái)。從國(guó)務(wù)院辦公廳、文化和旅游部到很多省、市地區(qū),陸續(xù)出臺(tái)了一些釋放旅游消費(fèi)潛力、扶持消費(fèi)市場(chǎng)主體的政策,包括租金減免、稅費(fèi)降低、費(fèi)用緩繳等等。這些積極的信號(hào),給予我們重拾信心的動(dòng)力,但整個(gè)行業(yè)的內(nèi)驅(qū)力還需要振興,內(nèi)在的活力還需要被激發(fā)。

信心從何而來(lái)?我們還可以從全球發(fā)展的數(shù)據(jù)上得到借鑒,在做好防控防疫的前提下,為全球旅游業(yè)的復(fù)蘇做好準(zhǔn)備,更好的解決國(guó)內(nèi)旅游業(yè)的困境,借力實(shí)現(xiàn)中國(guó)旅游業(yè)價(jià)值的提升。

這份信心也來(lái)自于我們自身的韌性和努力。說(shuō)回到國(guó)內(nèi)旅游發(fā)展的本身,我們看到在跨省游和遠(yuǎn)程旅游低迷的同時(shí),一些新的旅游形式形成了市場(chǎng)的新動(dòng)力,熱度不斷提升,郊野公園、山地河谷、鄉(xiāng)村民宿成為新型旅游空間和接待場(chǎng)所。露營(yíng)、非遺、研學(xué)、美食成為假日旅游消費(fèi)的亮點(diǎn)。云旅游、數(shù)字化、元宇宙成為旅游行業(yè)創(chuàng)新關(guān)鍵詞。

當(dāng)然,在疫情之下受影響的不只是我們,每個(gè)地方、每個(gè)行業(yè)、每個(gè)個(gè)人都在努力,但是我們不要放棄希望,不要放棄努力。我們常說(shuō)旅游是建立跨文化溝通的橋梁,幫助人們創(chuàng)造更加美好的未來(lái),可以助力構(gòu)建更加具有韌性,更加和平的社會(huì)。

旅游業(yè)對(duì)女性、青年和鄉(xiāng)村的發(fā)展尤為重要,是可持續(xù)扶貧的好方法。2021年3月,攜程集團(tuán)啟動(dòng)鄉(xiāng)村旅游振興戰(zhàn)略,投入10億鄉(xiāng)村旅游基金,規(guī)模孵化100個(gè)旅游村,為扶貧地區(qū)培養(yǎng)1萬(wàn)名鄉(xiāng)村旅游振興人才。我們旅游人的堅(jiān)韌和責(zé)任心,過(guò)去是這樣,未來(lái)也一定會(huì)是這樣。

在今天,我提議讓我們給自己多一些掌聲,多一些鼓勵(lì),這份美好的事業(yè)走過(guò)至暗時(shí)刻之后,終究會(huì)迎來(lái)光明,走向可持續(xù)發(fā)展之路。我們自己作為時(shí)代一束束微光匯聚在一起就會(huì)充滿力量,讓我們繼續(xù)努力守護(hù),守護(hù)我們中國(guó)旅游行業(yè)的未來(lái),支撐起中國(guó)旅游業(yè)穩(wěn)步復(fù)蘇之路。

謝謝大家。

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