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登錄5月底,文化和旅游部辦公廳發(fā)布關(guān)于加強疫情防控科學(xué)精準實施跨省旅游“熔斷”機制的通知,為國內(nèi)旅游市場的企暖復(fù)蘇釋放出強信號。受今年疫情影響,人們的旅游半徑大幅縮短,而政策的鼓勵之下,旅游市場的產(chǎn)品也在不斷豐富,服務(wù)不斷增強,為人們的自由行、定制游提供更多場景和空間,跨省游的熱度持續(xù)攀升。
華住集團平臺數(shù)據(jù)顯示,近半月以來華住旗下酒店入住率均超80%,且隨著暑期臨近有進一步上升勢頭。與此同時,每個月28日是“華住會員日”,華住集團也緊抓機遇窗口期,推出諸多會員優(yōu)惠活動、優(yōu)化服務(wù)提升營銷,著力提升客源。
政策助力旅游復(fù)蘇回暖,高星酒店受熱捧
進入6月以來,畢業(yè)季、暑期的巨大流量涌入,各地搶抓時機推進旅游業(yè)發(fā)展,跨省游“熔斷”機制的調(diào)整以及跨省團隊旅游等業(yè)務(wù)的陸續(xù)開放,全國跨省游業(yè)務(wù)都呈現(xiàn)出了火熱狀態(tài),成為各地旅游市場中的生力軍。6月21日,湖北省全面恢復(fù)跨省業(yè)務(wù),全國跨省游市場迅速恢復(fù)。據(jù)華住數(shù)據(jù)顯示,新疆多家門店入住率已恢復(fù)至85%以上,其中商旅與游客占了較大比重。
跨省游釋放的消費潛力不容小覷,官方數(shù)據(jù)顯示,6月初至今,江西省廬山景區(qū)兩周來接待游客44.71萬人次,人流量堪比“小黃金周”;中長線旅游市場的熱度從交通樞紐的流量中可見一斑,6月13日-19日杭州蕭山機場的旅客吞吐量位列全國第三位,相應(yīng)的,6月22日當天外地來杭游客達到了61萬人次,旅游旺季已經(jīng)勢不可擋的到來了。
而根據(jù)有關(guān)平臺的發(fā)布《2022年暑期旅游趨勢預(yù)測》顯示,暑期跨省跟團游預(yù)訂量周環(huán)比增長291%,跨省酒店預(yù)訂周環(huán)比增長151%,6月“機+酒”訂單量已超過去年同期。
旅游作為一種剛性需求,隨著全國疫情形勢的好轉(zhuǎn),居民前期受壓抑的旅游需求有望在下半年洶涌釋放,屆時國內(nèi)旅游市場預(yù)計會出現(xiàn)爆發(fā)式增長,酒旅業(yè)的熱度還會持續(xù)上漲。
參考今年618相關(guān)平臺數(shù)據(jù),酒旅業(yè)的商品總成交額同比去年增長超40%。其中,高星酒店套餐成交額同比增長90%,高品質(zhì)酒旅產(chǎn)品消費成為當下主要潮流。華住后臺顯示,隨著暑期臨近,旗下花間堂、禧玥等高端酒店預(yù)定上漲明顯。
酒店優(yōu)化服務(wù)營銷升級,出行體驗感拉滿
為了搶抓復(fù)蘇窗口期紅利,華住旗下各品牌酒店在服務(wù)、營銷上進行了多維優(yōu)化,除了實實在在的價格優(yōu)惠,還有服務(wù)內(nèi)容的升級。每月28日是華住固定的會員日,6月會員日恰逢暑期游高峰開啟,華住集團為新老用戶帶來了誠意滿滿的優(yōu)惠活動,屆時華住會將聯(lián)動旗下超過20個酒店品牌,包括禧玥、施柏閣、花間堂、宋品、美侖美奐、永樂半山、美爵、諾富特等高檔酒店品牌,及美居、城際、CitiGO等中高檔酒店品牌,覆蓋全國300+個城市5000家門店,通過會員積分互動玩法,為會員提供專享會員權(quán)益、免費住房體驗券、訂房優(yōu)惠券、實物禮品等福利,將游客們的住宿體驗感拉滿。