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日前，美國(guó)《HOTELS》雜志近日公布了2021年度“全球酒店集團(tuán)225強(qiáng)”的最新排名，華住集團(tuán)以753216間房間數(shù)量和7830家酒店數(shù)量蟬聯(lián)榜單第七名。

美國(guó)《HOTELS》雜志是國(guó)際酒店與餐廳協(xié)會(huì)的會(huì)刊，創(chuàng)刊發(fā)行已逾半個(gè)多世紀(jì)，是全球酒店業(yè)的權(quán)威媒體，由《HOTELS》發(fā)布的“全球酒店集團(tuán)225強(qiáng)”以酒店集團(tuán)的客房數(shù)量進(jìn)行綜合排序。

華住集團(tuán)品牌矩陣

踐行精益增長(zhǎng)戰(zhàn)略堅(jiān)定重倉(cāng)中國(guó)

今年入圍榜單前五十的中國(guó)酒店有15家，盡管受疫情影響中國(guó)酒店業(yè)擴(kuò)張步伐有所放緩，但增長(zhǎng)勢(shì)頭依然不容小覷。

華住是世界領(lǐng)先的酒店集團(tuán)，創(chuàng)立于2005年，秉承著為人們成就美好生活使命，近年來(lái)，華住集團(tuán)堅(jiān)持深耕中國(guó)路線不動(dòng)搖，錨定精益增長(zhǎng)戰(zhàn)略，下沉三四線市場(chǎng)布局中高端品牌，2021年全年凈營(yíng)收達(dá)128億，較去年同期增長(zhǎng)25.5%。彰顯出了強(qiáng)勁的增長(zhǎng)韌性和內(nèi)勁。

在中國(guó)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)向高質(zhì)量發(fā)展的大背景下，華住集團(tuán)一方面堅(jiān)持“重倉(cāng)”中國(guó)市場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)“千城萬(wàn)店”的局面；另一方面提出了基于合格門店提出的“精益增長(zhǎng)”戰(zhàn)略，在規(guī)模化發(fā)展的同時(shí)更注重門店的精益化管理，深度優(yōu)化提升酒店品質(zhì)及服務(wù)，以客戶，員工，加盟商為中心創(chuàng)造價(jià)值，同時(shí)借助品牌、流量、技術(shù)“三維一體”優(yōu)勢(shì)做大產(chǎn)業(yè)規(guī)模。

此外，華住還緊抓海外市場(chǎng)回暖機(jī)遇期，積蓄增長(zhǎng)動(dòng)能。一季度財(cái)報(bào)顯示華住海外業(yè)務(wù)增長(zhǎng)勢(shì)頭明顯，德意志酒店集團(tuán)一季度凈營(yíng)收4.1億元，較去年同期增長(zhǎng)166%。RevPAR（平均可出租客房收入）達(dá)33.4歐元，同比增長(zhǎng)158.8%，增長(zhǎng)勢(shì)頭強(qiáng)勁。

下沉三四線市場(chǎng)上行中高端品牌

一季度財(cái)報(bào)顯示，疫情雖然重創(chuàng)酒店業(yè)，但華住的開(kāi)店規(guī)模仍然沒(méi)有停滯，截至2022年3月31日，華住集團(tuán)全球在營(yíng)酒店數(shù)量達(dá)7988家，客房數(shù)764859間。待開(kāi)業(yè)酒店2271家，中檔及高檔酒店1320家，占比達(dá)58%。

華住用多品牌戰(zhàn)略來(lái)撬動(dòng)中高端品牌市場(chǎng)的布局，禧玥、施柏閣、花間堂、宋品、美侖美奐、永樂(lè)半山、美爵、諾富特等高檔酒店品牌，及美居、城際、CitiGO等中端品牌目前已經(jīng)覆蓋300+個(gè)城市5000家門店，發(fā)展勢(shì)頭良好。今年618期間，華住旗下花間堂、禧玥等高端酒店預(yù)定上漲勢(shì)頭明顯，引領(lǐng)了國(guó)內(nèi)了高品質(zhì)酒旅產(chǎn)品消費(fèi)潮流，拉動(dòng)了RevPAR上行。

施柏閣酒店

目前，華住旗下經(jīng)濟(jì)型、中高端、高端酒店品牌全市場(chǎng)的產(chǎn)品矩陣還在持續(xù)擴(kuò)容中。得益于中國(guó)縣域經(jīng)濟(jì)的蓬勃發(fā)展，三四線城市中的商務(wù)出行及休閑旅游需求得到了進(jìn)一步的激勵(lì)，華住加快了下沉三四線城市的步伐，緊跟消費(fèi)者需求變化，為消費(fèi)者帶來(lái)了多元化的體驗(yàn)，精準(zhǔn)錨定了新的穩(wěn)定的市場(chǎng)增長(zhǎng)點(diǎn)。

以客戶為中心創(chuàng)造價(jià)值賦能生態(tài)圈

財(cái)報(bào)顯示，2021年華住集團(tuán)的酒店預(yù)訂服務(wù)平臺(tái)華住會(huì)的會(huì)員數(shù)量突破了1.93億，同比增長(zhǎng)14%。華住堅(jiān)持以客戶為中心的價(jià)值創(chuàng)造，為客戶提供強(qiáng)體驗(yàn)。如華住著力推進(jìn)數(shù)字化、智能化建設(shè)，目前“華掌柜”自助一體機(jī)可實(shí)現(xiàn)“30秒入住、0秒退房”，智能送物機(jī)器人能夠在全程無(wú)人理干預(yù)的情況下實(shí)現(xiàn)無(wú)接觸服務(wù)，全面守護(hù)客戶的健康和安全。此外華住還堅(jiān)持執(zhí)行最嚴(yán)格的清潔消毒標(biāo)準(zhǔn)，著力為客戶打造安心、安全、安逸的住宿體驗(yàn)。

華掌柜自助辦理實(shí)現(xiàn)30秒入住、0秒退房等

華住將用戶、員工、加盟商、業(yè)主、合作伙伴及股東視為華住發(fā)展的重要生態(tài)圈，為了維護(hù)生態(tài)圈的健康成長(zhǎng)，疫情中華住多措并舉，為關(guān)懷戰(zhàn)“疫”一線員工特別成立抗疫特別基金，并發(fā)布多項(xiàng)減免幫扶政策，為加盟商及合作伙伴紓困解難，彰顯出大企責(zé)任及擔(dān)當(dāng)。

此外，華住積極踐行ESG，為酒店服務(wù)業(yè)可持續(xù)發(fā)展提供范式，從綠色建筑到綠色經(jīng)營(yíng)，打造全鏈條生態(tài)效益型酒店經(jīng)營(yíng)模式，提供靈活機(jī)動(dòng)的低碳住宿選擇和綠色服務(wù)，與住客共同踐行綠色環(huán)保生活方式。

未來(lái)華住集團(tuán)還將聚焦高質(zhì)量發(fā)展航向，深挖市場(chǎng)潛能和機(jī)會(huì)點(diǎn)，為酒店業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。