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攜程度假農(nóng)莊一周年:考察24省,156個(gè)項(xiàng)目,落地9家農(nóng)莊

本文作者:執(zhí)惠 2022-07-29
數(shù)據(jù)顯示,90后與80后占比基本持平,占總訂單的81%,為農(nóng)莊主力消費(fèi)人群。

暑期熱度正濃,全國(guó)鄉(xiāng)村旅游迎來(lái)旺季。近日,攜程集團(tuán)旗下鄉(xiāng)村振興品牌攜程度假農(nóng)莊公布了落地一周年運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)。據(jù)介紹,過去一年,攜程共考察24省,156個(gè)項(xiàng)目,先后落地9家農(nóng)莊,累計(jì)接待客源已覆蓋全國(guó)30個(gè)地區(qū)。進(jìn)入暑期后各地農(nóng)莊迎來(lái)“避暑大軍”,農(nóng)莊訂單量環(huán)比增長(zhǎng)147%,逐漸擺脫上半年疫情影響出現(xiàn)“滿房”狀態(tài)。數(shù)據(jù)還顯示,相比普通鄉(xiāng)村民宿,高端鄉(xiāng)村民宿能夠?yàn)槟康牡貛?lái)更強(qiáng)有力的標(biāo)桿效應(yīng),帶動(dòng)目的周邊民宿轉(zhuǎn)型升級(jí)和相關(guān)消費(fèi)的增長(zhǎng)。“增加農(nóng)村就業(yè)崗位、拓寬增收渠道、重振特色文化,鄉(xiāng)村高端民宿成為助力鄉(xiāng)村振興和集聚各種資源要素的新業(yè)態(tài)。”攜程集團(tuán)CEO孫潔說(shuō)。

平均客單價(jià)1340元,超9成用戶推薦意愿強(qiáng)

截至2022年7月,攜程共踏勘走訪24 省、54 市、77 區(qū)縣、考察156 個(gè)項(xiàng)目,在政府部門、行業(yè)合作伙伴的合力支持下,先后在安徽、河南、新疆、江西等多省落地9座攜程度假農(nóng)莊,并在陜西佛坪、福建永泰等地開啟多家新農(nóng)莊的建設(shè)。

數(shù)據(jù)顯示,通過接收溢出客源,提升服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量,農(nóng)莊周邊部分特色民宿的平均間夜價(jià)格提升了約30%。9家攜程度假農(nóng)莊平均間夜價(jià)格達(dá)1340元。據(jù)介紹,盡管受到主要客源地上海等地疫情影響,2022年上半年,金寨縣旅游總收入仍得到超40%增長(zhǎng)。和去年6月相比,全縣鄉(xiāng)村民宿、鄉(xiāng)村酒店訂單量增長(zhǎng)127%。農(nóng)莊所在的大灣景區(qū)旅游接待人次相比去年同期增長(zhǎng)6%,旅游總收入增長(zhǎng)約29%。

農(nóng)莊的客源共覆蓋全國(guó)30個(gè)省份和特別行政區(qū),對(duì)上半年離店的攜程度假農(nóng)莊用戶進(jìn)行回訪,超過9成的用戶表示樂于向其他人推薦攜程度假農(nóng)莊,31%用戶是農(nóng)莊“一住再住”的回頭客。在客戶留言中,“田園風(fēng)光優(yōu)美、神仙住所、設(shè)施高端”與“出乎意料、驚喜發(fā)現(xiàn)”兩大類點(diǎn)評(píng)占主要內(nèi)容。

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同時(shí),超過70%用戶會(huì)同時(shí)選擇前往周邊景區(qū)、餐飲娛樂等場(chǎng)所消費(fèi),使農(nóng)莊發(fā)揮出更強(qiáng)有力的標(biāo)桿效應(yīng),帶動(dòng)了周邊泛旅游產(chǎn)業(yè)增長(zhǎng),農(nóng)產(chǎn)品也有了好銷量。有商務(wù)客人曾在安徽金寨農(nóng)莊入住期間“批量團(tuán)購(gòu)”價(jià)值數(shù)十萬(wàn)元農(nóng)產(chǎn)品用于激勵(lì)團(tuán)隊(duì),相當(dāng)于買走當(dāng)?shù)毓╀N社整月銷售額。攜程度假農(nóng)莊金寨店店長(zhǎng)鄭亞明介紹,目前售賣空間有限,所以他們正在規(guī)劃建設(shè)更大的產(chǎn)品展示專區(qū),為當(dāng)?shù)剞r(nóng)副產(chǎn)品繼續(xù)開拓銷路。

4成用戶帶娃出行,團(tuán)建住宿和口碑效應(yīng)拉增長(zhǎng)

從客源地來(lái)看,華中華東地區(qū)的農(nóng)莊主要客源地以省內(nèi)2小時(shí)旅行半徑輻射范圍為主。如安徽金寨農(nóng)莊,其客源地排名前3分別是合肥,六安,阜陽(yáng),累計(jì)占比超56%。河南林州農(nóng)莊,來(lái)自安陽(yáng)、鄭州兩地的用戶合計(jì)74%。而新疆農(nóng)莊則尤其被北京、上海及深圳的用戶青睞,攜程度假農(nóng)莊新疆喀納斯店這三地的用戶超40%。很多旅行者直言“這是一份超過4000公里的熱愛”。和新疆類似,廣西陽(yáng)朔農(nóng)莊的跨省游客數(shù)量較多,來(lái)自深圳、廣州、上海等地的住客占比超45%。

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受疫情影響,當(dāng)下旅行住宿預(yù)訂方式愈發(fā)靈活,從鄉(xiāng)村高端民宿也可見一斑。根據(jù)9家攜程度假農(nóng)莊統(tǒng)計(jì),24%的用戶會(huì)選擇當(dāng)日訂當(dāng)日住,27%的用戶會(huì)選擇提前1-2天預(yù)訂。對(duì)比這些游客的“即訂即住”,另一半游客則大多通過“直播囤房券”來(lái)安排出行。同時(shí),喜愛農(nóng)莊的客群年齡分布也越發(fā)均衡,數(shù)據(jù)顯示,00后及50歲以上用戶約占下單用戶的19%。90后與80后占比基本持平,為農(nóng)莊主力消費(fèi)人群。

從訂單來(lái)看,55%的農(nóng)莊之行由女性決策,超42%的用戶會(huì)帶娃入住,26%的用戶會(huì)選擇親子套房。樹屋,家庭房車,臨水觀景房、半山觀景房等特色房型更受歡迎,特別是暑期訂單,“享鄉(xiāng)間避暑”為大部分用戶選擇農(nóng)莊的主要原因。除親子用戶外,“團(tuán)建住宿”正在成為鄉(xiāng)村高端民宿的另一大主要客群來(lái)源。如攜程度假農(nóng)莊濟(jì)源店在去年一年接待團(tuán)建住客約占總用戶的3成。

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在訂單復(fù)購(gòu)和增長(zhǎng)方面,“口碑效應(yīng)”發(fā)揮了重要作用。“很多會(huì)推薦自己的朋友,曾有一位住客前后推薦了10家公司來(lái)我們農(nóng)莊做團(tuán)建活動(dòng)。”位于江西南昌的美集竹隱聯(lián)營(yíng)店店長(zhǎng)李芳妹如是說(shuō)。

政策加持鄉(xiāng)村民宿熱度上升,田間地頭“種草”不停

從2021年“國(guó)家鄉(xiāng)村振興局”成立,到2022年的文化和旅游部等6部門聯(lián)合發(fā)布“文化產(chǎn)業(yè)賦能鄉(xiāng)村振興”相關(guān)意見,在鄉(xiāng)村振興,共同富裕的目標(biāo)和一系政策推動(dòng)下,包括攜程度假農(nóng)莊在內(nèi)的眾多鄉(xiāng)村民宿,關(guān)注度水漲船高。

攜程數(shù)據(jù)顯示,自去年7月起“度假農(nóng)莊”關(guān)鍵詞搜索量逐月上升,攜程站內(nèi)農(nóng)莊相關(guān)內(nèi)容累積曝光超3億,點(diǎn)贊數(shù)超2500萬(wàn)。視頻、圖文分享及直播等渠道,已成為民宿愛好者們尋找、了解、預(yù)訂鄉(xiāng)村民宿的主要渠道。在農(nóng)莊自身的熱度之外,借助平臺(tái)的影響力和一系列營(yíng)銷資源,農(nóng)莊所在的目的地也獲得了強(qiáng)大的線上曝光。如2021年攜程聯(lián)合出品綜藝節(jié)目《心動(dòng)旅行》于金寨各景區(qū)及農(nóng)莊取景拍攝,當(dāng)期節(jié)目累計(jì)播放量超2000萬(wàn)。

在帶動(dòng)目的地鄉(xiāng)村民宿轉(zhuǎn)型升級(jí)方面,攜程度假農(nóng)莊平均每月在安徽金寨、新疆沙雅等地舉辦民宿人才孵化、旅游共富等培訓(xùn)活動(dòng),幫助當(dāng)?shù)孛袼迾I(yè)主提升線上運(yùn)營(yíng)、特色活動(dòng)策劃等能力。做好用戶“種草”、挖掘在地文化,也成為各地農(nóng)莊的工作新常態(tài)。從邀請(qǐng)剪紙,漓江石畫的非遺傳承人培訓(xùn)農(nóng)莊管家,再到以二十四節(jié)氣為時(shí)間軸,對(duì)每個(gè)節(jié)氣的民俗、耕種、飲食等進(jìn)行挖掘設(shè)計(jì),自2022年3月至今,通過和當(dāng)?shù)氐奈穆弥鞴懿块T、農(nóng)戶合作,攜程度假農(nóng)莊以節(jié)氣,農(nóng)耕、非遺為主題,共研發(fā)實(shí)施了近20個(gè)項(xiàng)目,成功將多個(gè)非遺體驗(yàn)、農(nóng)事活動(dòng)、鄉(xiāng)村民俗活動(dòng)引入農(nóng)莊。

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“過去一年,攜程度假農(nóng)莊在各地生根發(fā)芽,在帶動(dòng)鄉(xiāng)村旅游、推動(dòng)鄉(xiāng)村振興方面,已經(jīng)初步顯現(xiàn)其預(yù)期價(jià)值。”攜程集團(tuán)CEO孫潔表示,“借助‘鄉(xiāng)村振興’政策的東風(fēng),高端鄉(xiāng)村民宿快速發(fā)展的同時(shí),正在不斷回饋目的地鄉(xiāng)村。”

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