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8月5日，同程旅行攜手湖北文旅廳啟動第二階段第三批次文旅消費券的發(fā)放。從首次發(fā)放以來，同程旅行已聯(lián)合湖北文旅廳累計發(fā)放5000萬消費券，帶動湖北整體近11億的市場規(guī)模。

不止是湖北，截至7月底，同程旅行已與云南、貴州、浙江、湖南、湖北、四川等多個目的地展開文旅消費券發(fā)放的合作，累計聯(lián)合發(fā)放規(guī)模2億元。

今年以來，全國多個省份以發(fā)放消費券的方式推動文旅市場的復蘇，有效激發(fā)了市場活力，其中文旅消費券已成為推動目的地文旅持續(xù)發(fā)展的重要力量。文旅消費券帶動目的地酒店住宿、景區(qū)門票、度假線路、旅游交通、文創(chuàng)好物等多個產品的市場恢復，預計撬動目的地平臺線上文旅消費總額1：15。

同時，同程旅行通過一系列多元化“同程式”營銷及文旅消費補貼助推目的地文旅消費券的發(fā)放，直接拉動平臺旅游消費比率達到1：4。強大的營銷能力為目的地拉動了更多年輕用戶的增長，消費券使用中90后、00后新生代旅游消費群體占比超過60%。

文旅消費券助力本地消費，帶動新的旅行消費增長點

今年以來，在“疫情要防住、經(jīng)濟要穩(wěn)住、發(fā)展要安全”的整體要求下，疫情防控政策更加科學精準。據(jù)不完全統(tǒng)計，自2022年4月起，全國超過20個省份發(fā)放了文旅領域消費券，補貼金額達數(shù)十億，品類覆蓋了酒店住宿、景區(qū)門票、度假線路、旅游交通、文創(chuàng)好物等各類旅行消費場景。截止7月底，同程旅行已與云南、貴州、浙江、湖南、湖北、四川等多個目的地展開了文旅消費券發(fā)放的合作，累計發(fā)放補貼規(guī)模2億元，帶動了目的地文旅市場熱度及訂單量雙升。

今年4月至8月，同程旅行聯(lián)合云南文化和旅游廳發(fā)放多輪文旅消費券和文旅加油券，帶動云南文旅消費熱度持續(xù)上揚。發(fā)放首月，云南旅游產品熱度環(huán)比增長就超過了120%。在消費券發(fā)放與多重利好政策的加持下，云南6月中下旬旅游熱度暴漲，長線游用戶顯著復蘇，7月酒店訂單量環(huán)比增長70%。拉動跨省機票、火車票訂單量環(huán)比增長超過30%，景區(qū)7月訂單量更是環(huán)比增長近200%。據(jù)同程旅行發(fā)布的《2022年暑期“夜游”報告》顯示，在云南文旅消費券發(fā)放的助推下，暑期云南本地的夜間旅游消費增長迅速，景區(qū)“夜游”訂單量周環(huán)比增長更是躍進式提升300%。

5月28日，同程旅行牽手貴州文化和旅游廳啟動今年首次針對省外用戶的大額文旅消費券補貼活動引客入黔，為當?shù)匚穆脧吞K注入一劑“強心針”，加速釋放貴州文旅消費潛力，3倍效果拉動當?shù)匚穆孟M總額。6月26日，貴州文化和旅游廳在同程旅行啟動“2022多彩貴州文旅消費券”第二輪發(fā)放，拉動暑期省外用戶旅游人次持續(xù)提升，恢復至與省內用戶規(guī)模持平的水平。平臺數(shù)據(jù)顯示，貴州整體消費人次7月環(huán)比增長近50%，訂單量環(huán)比增長超300%，酒店方面，7月訂單量環(huán)比增長近70%，可見消費券的聯(lián)合發(fā)放，強效推動了貴州成為今年暑期熱門旅游目的地。同程旅行發(fā)布的《2022暑期旅行消費預測報告》也顯示，貴陽進入2022年暑期熱門目的地TOP10，其中，黔西南、黔東南進入2022年暑期黑馬目的地TOP10。

7月10日，同程旅行首次聯(lián)合湖南文化和旅游廳發(fā)放2022年湖南省首屆旅游發(fā)展大會惠民助企文旅消費券，帶動湖南酒店，景區(qū)，旅游數(shù)據(jù)出現(xiàn)顯著增幅。從用戶結構來看，90后、00后已經(jīng)成為2022年暑期最愛游湖南的消費人群，占比高達70%。同程旅行發(fā)布的《“畢業(yè)旅行季”報告》也顯示，作為受年輕人追捧的省份，長沙成功入選最受畢業(yè)生及高校在校生歡迎的旅行目的地TOP10.

同程旅行研究院首席研究員程超功表示，各地文旅消費券活動有效拉動了消費的恢復，尤其是對暑期旅游市場的復蘇起到了顯著的帶動作用。同時，廣泛覆蓋多個業(yè)態(tài)的消費券也刺激了供給端的復蘇，特別是對小微企業(yè)提供了切實有效的幫扶。

構建同程式多元化營銷體系，多場景擴大目的地影響力

在助力各目的地文旅消費券發(fā)放的同時，如何幫助目的地提升旅游影響力，是同程旅行關注的重要課題。基于此，同程旅行在目的地文旅消費券發(fā)放期間開展了線上線下多維度的營銷策略和資源支持，創(chuàng)新性的結合 “盲盒”、“文創(chuàng)”等玩法打造同程式多元化營銷效果。為了進一步打響“靈秀湖北”、“七彩云南”、“多彩貴州”等目的地IP，同程旅行利用自身的平臺優(yōu)勢整合線上線下各類資源，累計為目的地實現(xiàn)超過3億的曝光量。同程旅行數(shù)據(jù)顯示，在消費券發(fā)放活動期間，用戶關注度和頁面訪問量均會達到階段性峰值，尤其消費券發(fā)放首日，以“消費券”為關鍵詞的搜索量較發(fā)券前一日平均增幅在10-15倍。

6月23日，同程旅行聯(lián)合湖北省文化和旅游廳啟動2022年惠游湖北文旅消費券發(fā)放活動。在文旅消費券發(fā)放的加持下，高星酒店訂單量增幅顯著，月環(huán)比增長超4成，景區(qū)的門票訂單量環(huán)比增長超400%。同程旅行通過打造“靈秀湖北同程品牌館”、專題頁定制、社群傳播、新媒體宣傳等多種方式和渠道，為該活動帶來了千萬級的曝光。同時，平臺還上線了包含紅包券、美食特產的“0元盲盒”產品，增強了與消費者的互動營銷效果。盲盒活動一經(jīng)上線，就吸引了上萬人參與，頁面累計瀏覽量超過15萬次，全面激發(fā)湖北文旅市場消費活力。

在紹興柯橋消費券發(fā)放期間，同程旅行與柯橋區(qū)文化廣電旅游局聯(lián)合推出“景區(qū)+文創(chuàng)”的創(chuàng)新玩法。活動上線一小時內，與柯橋相關的“消費券”關鍵詞搜索量直接躍升至全平臺第二，超過2萬份文創(chuàng)大禮包售磬。活動帶動了東方山水樂園水之王國(水公園)進入當周避暑游景區(qū)TOP10，同程旅行景區(qū)當周熱搜榜前十。

為了全面拉動地方經(jīng)濟恢復，同程旅行在目的地文旅消費券發(fā)放過程中，疊加平臺補貼玩法，開啟消費券+加油券、消費券+銀行券、消費券+餐飲券、消費券+特產券等多種組合形式發(fā)放動作。以云南省2022年“文旅加油券”為例，千萬“自駕游加油券”的平臺補貼，為消費者的本地出游提供了更多的優(yōu)惠場景，帶動消費的平臺閉環(huán)。同程旅行額外增加打車紅包、接送機券包等百萬優(yōu)惠權益，為游客在當?shù)?ldquo;無憂暢游”加碼，活動期間本地打車訂單量翻倍，有效引導、激活和釋放了目的地文旅消費活力。

在同程旅行多元化營銷體系的傳播影響下，各目的地文旅消費券成功吸引了眾多年輕消費者的關注。同程旅行調研顯示，年輕的消費群體更傾向于使用消費券下單，合理消費和追求精致新潮玩法的理念，讓他們對有趣的旅行產生了濃厚的興趣。從領取消費券的人群來看，90后、00后的占比已超過60%，成為當前領券下單的主力軍。其中，00后人群的占比已經(jīng)超過80后，成為名副其實的后備力量。

接下來，同程旅行還將與云南省、湖北省、貴州省、湖南省、黔南布依族苗族自治州、涼山彝族自治州、德陽市、安順市、紹興市柯橋區(qū)等多個目的地展開多輪消費補貼發(fā)放合作，借助于平臺的多元化能效推動目的地文旅消費市場持續(xù)回暖，不斷擴大目的地的影響力。