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登錄(2022年9月8日,北京)日前,石基集團(tuán)為默林娛樂集團(tuán)短途游板塊(以下簡稱“默林短途游”)構(gòu)建的以“雙平臺”為核心的整套旅游目的地解決方案已獲其成功驗收。
整套解決方案覆蓋了默林短途游分布在國內(nèi)5個城市的11個主題場館,包括耳熟能詳?shù)?strong>杜莎夫人蠟像館、樂高探索中心、大城小像、驚魂密境、上海長風(fēng)海洋世界、海洋探索中心等。在石基目的地解決方案的加持下,默林短途游實現(xiàn)了高效的集團(tuán)層和品牌項目層數(shù)字化管理,并為集團(tuán)此后在國內(nèi)的進(jìn)一步規(guī)模化發(fā)展奠定了堅實的數(shù)字化基礎(chǔ)。
默林中國區(qū)短途游已成功上線石基目的地解決方案的11個場館(此為地圖截取部分)
默林娛樂集團(tuán)總部位于英國,是歐洲第一大、全球第二大景點娛樂運營商,其在全球共運營130個景點,每年平均游客接待量超過6700萬。集團(tuán)共擁有11個主要的室內(nèi)娛樂品牌和7個主題樂園品牌,其中已有6個室內(nèi)娛樂品牌被引進(jìn)中國。
此次,石基集團(tuán)為默林短途游提供的整體解決方案包括業(yè)務(wù)平臺、數(shù)據(jù)平臺、CLOTA門票渠道直連系統(tǒng)、支付解決方案以及門票、餐飲和零售等多種業(yè)務(wù)系統(tǒng),為默林短途游整個業(yè)務(wù)的高效運轉(zhuǎn)提供良好的支撐。
整個雙平臺(業(yè)務(wù)平臺&數(shù)據(jù)平臺)建設(shè)自上而下以一體化為核心,同時滿足了集團(tuán)層面和項目層面的差異化管理和運營需求。
通過數(shù)據(jù)平臺,默林中國總部能夠實時看到旗下各目的地的數(shù)據(jù)表現(xiàn)狀況,實現(xiàn)自上而下的高效管理,并可通過業(yè)務(wù)平臺,進(jìn)行集團(tuán)層面上的整合營銷,實現(xiàn)靈活的產(chǎn)品打包、定價、渠道分發(fā)等,拉動銷量增長。
數(shù)據(jù)平臺和業(yè)務(wù)平臺的能力亦可下探至項目層面,賦能各主題場館票務(wù)、餐飲、零售跨業(yè)態(tài)管理,實現(xiàn)產(chǎn)品、數(shù)據(jù)、信息等在體系內(nèi)的順暢流轉(zhuǎn),助力效能提升。通過交易報表、零售報表、年票/預(yù)售報表等多種定制化報表,項目方還可及時優(yōu)化和調(diào)整在地運營和營銷策略,提升庫存周轉(zhuǎn)率。
隨著雙方的深入合作,石基集團(tuán)也將深度參與默林短途游的業(yè)財一體化建設(shè)項目,實現(xiàn)多種系統(tǒng)如結(jié)算與對賬平臺、餐商系統(tǒng)與默林短途游財務(wù)系統(tǒng)的對接,實現(xiàn)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、客戶檔案數(shù)據(jù)以統(tǒng)一財務(wù)口徑的轉(zhuǎn)化,助力默林短途游實現(xiàn)財務(wù)高效自動化管理。
“通過石基雙平臺旅游目的地解決方案,我們已初步實現(xiàn)了自上而下的整體數(shù)字化管理體系落地。”默林娛樂短途游板塊中國區(qū)總經(jīng)理張琪表示,“我們期待雙方在未來繼續(xù)深化合作。”
“石基集團(tuán)很榮幸成為默林娛樂集團(tuán)的重要技術(shù)合作伙伴并參與其整個數(shù)字化建設(shè)。”石基集團(tuán)大中華區(qū)高級副總裁賴德源說,“我們將持續(xù)創(chuàng)新與精研,憑借多年來在旅游目的地行業(yè)累積的經(jīng)驗和優(yōu)勢,助力默林娛樂集團(tuán)在國內(nèi)文旅板塊大放異彩。”
石基集團(tuán)業(yè)已成為默林中國區(qū)短途游項目整體解決方案優(yōu)選供應(yīng)商,雙方經(jīng)歷一年多的合作也已建立了良好的互信關(guān)系和共同的理念和價值觀,并預(yù)計將在默林中國區(qū)短途游更多項目上展開更為深入和廣闊的合作。
此外,石基也會秉承開放的合作理念,持續(xù)深化與合作伙伴間的能力整合,豐富自身整體旅游目的地解決方案生態(tài)系統(tǒng),助力客戶整體數(shù)字化能力及價值提升。