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雙11“囤旅游”高峰到來(lái)，在歷年暢銷(xiāo)的“硬通貨”之外，萬(wàn)豪、雅高、萬(wàn)達(dá)、洲際、凱悅等酒店集團(tuán)相繼在其飛豬官方旗艦店首發(fā)新品。

中國(guó)社科院旅游研究中心特約研究員吳若山認(rèn)為，相比電商行業(yè)，旅游業(yè)開(kāi)發(fā)新品的難度更大，周期相對(duì)更長(zhǎng)。要想在國(guó)內(nèi)游競(jìng)爭(zhēng)中取得先機(jī)，就需要探索適合年輕消費(fèi)群體的旅游新品，預(yù)計(jì)當(dāng)前旅游新品可達(dá)年千億元級(jí)的市場(chǎng)發(fā)展規(guī)模。商家可借助旅游平臺(tái)的力量共同打造新品，提升收益及市場(chǎng)認(rèn)知度。

新體驗(yàn)形式、新商品組合和新門(mén)店，是酒店品牌的三大產(chǎn)品創(chuàng)新方向。

雅高集團(tuán)為中國(guó)消費(fèi)者打造了一項(xiàng)新的付費(fèi)會(huì)員計(jì)劃：雅高臻享卡。雅高臻享卡激活后享有1年有效期，消費(fèi)者可直接兌換雅高旗下13大品牌近百個(gè)目的地的酒店，涵蓋從萊佛士、費(fèi)爾蒙到索菲特、鉑爾曼等生活時(shí)尚和高端奢華品牌。在住宿之外，這張卡片還疊加了各類(lèi)差異化體驗(yàn)，包含免費(fèi)房、5折酒店房券、7折酒店房券、餐飲權(quán)益、行政酒廊、SPA折扣、用餐贈(zèng)紅酒、用餐贈(zèng)蛋糕等14項(xiàng)權(quán)益。

雅高借助雙11通過(guò)飛豬平臺(tái)推出這一專(zhuān)為中國(guó)市場(chǎng)設(shè)計(jì)的新產(chǎn)品，著力打造旅行及生活的新消費(fèi)模式，為旅行者提供日歷房、房券、餐飲類(lèi)產(chǎn)品等傳統(tǒng)模式以外的新選擇。雅高表示，這一產(chǎn)品基于對(duì)中國(guó)市場(chǎng)及消費(fèi)需求充分調(diào)研的基礎(chǔ)上推出，擁有超高的性?xún)r(jià)比和豐富的禮遇，使用便捷，能夠滿(mǎn)足中國(guó)旅行者越來(lái)越多樣化的出行場(chǎng)景。

即將迎來(lái)冰雪旅游、避寒旅游旺季的目的地酒店則以靈活的組合形式吸引消費(fèi)者。

據(jù)介紹，今年萬(wàn)達(dá)酒店及度假村有超過(guò)20款商品在飛豬雙11售賣(mài)，其中北京周邊岐山萬(wàn)達(dá)錦華度假酒店滑雪套餐、全國(guó)69店通兌套餐、大理雙廊萬(wàn)達(dá)美華別院.樸墅海景房套餐均是今年的新品。

“萬(wàn)達(dá)酒店及度假村也是今年卡塔爾世界杯的官方合作伙伴和贊助商，圍繞著‘在酒店觀賽’這一新體驗(yàn)，我們和飛豬一起設(shè)計(jì)了多個(gè)互動(dòng)玩法和產(chǎn)品，世界杯官方衍生品也打包進(jìn)多款套餐產(chǎn)品同步在飛豬旗艦店上線。”萬(wàn)達(dá)酒店及度假村市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中心總經(jīng)理王鑫介紹。

對(duì)常旅客來(lái)說(shuō)，沒(méi)有打卡過(guò)的新酒店頗具吸引力。今年雙11，萬(wàn)豪國(guó)際集團(tuán)新開(kāi)業(yè)的三亞泰康之家度假酒店.臻品之選、洲際集團(tuán)新開(kāi)業(yè)的杭州良渚洲際酒店及杭州上城英迪格酒店、凱悅集團(tuán)新開(kāi)業(yè)的海南神州半島君悅酒店及海南富力海洋歡樂(lè)世界凱悅酒店等新店，紛紛以“先囤后約、不約可退”的套餐形式與消費(fèi)者見(jiàn)面。

一直以來(lái)，雙11被視為旅游商家發(fā)布新品的爆發(fā)場(chǎng)，設(shè)計(jì)套餐是主要策略之一。疫情的持續(xù)使得“先囤后約”的套餐商品一躍成為主流，如何巧妙地組合商品，既考驗(yàn)平臺(tái)和商家對(duì)不同消費(fèi)群體需求洞察的顆粒度，又考驗(yàn)供應(yīng)鏈的靈活性，營(yíng)銷(xiāo)也同樣重要。

飛豬新品IP負(fù)責(zé)人帥夢(mèng)婷表示，新品可以幫助商家在國(guó)內(nèi)游的賽道中找到新的著力點(diǎn)，收獲更多年輕消費(fèi)者的認(rèn)可。為幫助旅游商家打造更具消費(fèi)潛力的新品，飛豬將持續(xù)升級(jí)新品策略，前置參與到商家新品的打造過(guò)程中，進(jìn)一步發(fā)揮營(yíng)銷(xiāo)能力上的優(yōu)勢(shì)，通過(guò)雙11、超級(jí)新品日等營(yíng)銷(xiāo)IP，為商家提供一站式的新品營(yíng)銷(xiāo)解決方案，同時(shí)，也會(huì)在產(chǎn)品的服務(wù)體驗(yàn)上加大投入，更好地滿(mǎn)足年輕消費(fèi)者個(gè)性化的旅游需求。

“大力促進(jìn)消費(fèi)和提振消費(fèi)信心是當(dāng)前酒店業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。雙11對(duì)于激活文旅消費(fèi)、為酒店業(yè)及旅游業(yè)注入新動(dòng)力具有重要的推動(dòng)作用。”北京第二外國(guó)語(yǔ)旅游科學(xué)學(xué)院副院長(zhǎng)、副教授李彬認(rèn)為，“從供給側(cè)看，酒店集團(tuán)可以借勢(shì)雙11，針對(duì)新客群和新需求，發(fā)布新產(chǎn)品，創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)方式，從而促進(jìn)新消費(fèi)。”他還提出，雙11的文旅產(chǎn)品銷(xiāo)售，一方面要在產(chǎn)品的性?xún)r(jià)比、體驗(yàn)、價(jià)值主張方面有創(chuàng)新，另一方面也要確保產(chǎn)品服務(wù)的質(zhì)量。