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攜程發(fā)布“2023旅游振興A計劃”,三“重”戰(zhàn)略促萬億消費

上市集團 本文作者:執(zhí)惠 2022-12-08
攜程集團介紹,3年來旅游業(yè)產(chǎn)業(yè)格局和消費者需求都發(fā)生了微妙變化。

響應(yīng)多項出行利好政策,12月8日,攜程集團正式推出“2023旅游振興A計劃”,宣布將推出“三重戰(zhàn)略”助力行業(yè)和目的地與旅行者“重逢”。攜程集團介紹,3年來旅游業(yè)產(chǎn)業(yè)格局和消費者需求都發(fā)生了微妙變化。消費者需求更細分、非線性變化;而旅游生態(tài)鏈的斷續(xù)發(fā)展甚至部分斷裂對承接即將到來的旅游爆發(fā)機會帶來挑戰(zhàn)。

為此,攜程針對性推出了三“重”戰(zhàn)略,目標(biāo)通過建設(shè)10個文旅產(chǎn)業(yè)孵化中心,“重構(gòu)產(chǎn)業(yè)生態(tài)”;通過千名當(dāng)?shù)叵驅(qū)Т蛟烨ХN目的地“重逢”體驗,“重塑品牌價值”;通過千億流量四季營銷促進萬億旅游消費“重振消費信心”。助力行業(yè)疫后振興,創(chuàng)造文旅經(jīng)濟發(fā)展高峰。

攜程曾于2020年推出“旅游復(fù)興V計劃”,投入10億復(fù)蘇基金,助力文旅行業(yè)復(fù)蘇。“此次在3年后再次推出‘旅游振興A計劃’,是繼承也是升級。V是觸底反彈,A是再創(chuàng)高峰。復(fù)興是發(fā)膚,協(xié)助行業(yè)擺脫短期困境;振興是骨骼,重塑疫后產(chǎn)業(yè)全方位格局,與行業(yè)和目的地共迎全球旅游復(fù)蘇元年。”攜程集團執(zhí)行副總裁、首席市場官孫波說。

重塑品牌價值——千名當(dāng)?shù)叵驅(qū)Т蛟烨ХN目的地“重逢”體驗

3年周期,目的地在旅行用戶心中重塑品牌形象成為當(dāng)務(wù)之急。“去哪兒玩,玩什么”再次成為游客糾結(jié)的問題,而疫后目的地玩法體驗不僅應(yīng)包括美景美食,更應(yīng)注入“重逢”的情感。

攜程“重塑品牌價值”戰(zhàn)略即重點采取“人找人”策略,并充分整合攜程平臺優(yōu)質(zhì)供應(yīng)鏈資源,通過經(jīng)驗豐富的從業(yè)者快速結(jié)合用戶需求打造一批“重逢”體驗產(chǎn)品,覆蓋文化人文、主題深度體驗等。

“首次再赴山海的旅程,必定讓人心潮澎湃。攜程平臺活躍著數(shù)千名向?qū)?、定制師等個性化旅游服務(wù)的從業(yè)者,他們不但擅長根據(jù)用戶個性化需求打造特色旅游產(chǎn)品,更是‘重逢’體驗產(chǎn)品,也是目的地最好的代言人。”孫波說。

今年7月,攜程獨立出品“旅行+人文”紀錄片《當(dāng)旅行遇見X》并獲得了全網(wǎng)1.2億次曝光。此次戰(zhàn)略中,攜程千名向?qū)⑴c攜程共創(chuàng)共享這一品牌。

重振消費信心——千億流量四季營銷促萬億旅游消費

從全球視角來看,旅行已經(jīng)重回時代主題。面對復(fù)蘇大勢,攜程推出“重振消費信心”戰(zhàn)略,通過攜程深耕完善的旅游業(yè)營銷體系,助力目的地高效率高質(zhì)量做到:周周有話題、月月有活動、季季有成果、年年有高峰。

“2022年以來,數(shù)十個目的地星球號旗艦店、熱門目的地榜單;數(shù)百場超級目的地、目的地專場直播活動;二十個省份數(shù)十億旅游消費券助力活動目的地訂單逆勢增長。2023年我們將繼續(xù)撬動文旅經(jīng)濟的天花板。” 

孫波介紹,此次營銷戰(zhàn)略將落地為“四季計劃”,目的地可以每周通過自營星球號和平臺矩陣號運營內(nèi)容和粉絲蓄水;每月通過平臺超級時令節(jié)點活動、系列直播運營、文旅消費補貼等獲得訂單爆發(fā);季度根據(jù)數(shù)據(jù)成果更新產(chǎn)品體系;在2023旅游復(fù)蘇元年不斷創(chuàng)造旅游經(jīng)濟收入的高峰,撬動萬億旅游消費。

重塑行業(yè)生態(tài)——建設(shè)10個文旅產(chǎn)業(yè)孵化中心

疫情三年,全球旅業(yè)業(yè)績受挫,大批中小旅行社,旅業(yè)供應(yīng)商因為游客銳減,資金鏈?zhǔn)艽熳呦虻归],行業(yè)人才流失狀況嚴峻。

面對“新十條”釋放的樂觀信號,為了更好地幫助目的地迎接行業(yè)轉(zhuǎn)折點,攜程將在2023年于全國落地10座攜程文旅產(chǎn)業(yè)孵化中心。從眾創(chuàng)直播基地建設(shè)、文旅數(shù)據(jù)展示中心、智慧住宿項目、智慧集散中心、城市服務(wù)品牌中心、文旅產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟中心、文旅數(shù)字結(jié)算中心等七大板塊入手,賦能目的地改善產(chǎn)業(yè)鏈底層生態(tài),恢復(fù)自我造血功能,在帶動文旅發(fā)展與人才培養(yǎng)的基礎(chǔ)上,助力目的地走向生態(tài)運營,從而實現(xiàn)旅游品質(zhì)和收入的雙提升。 
“首個孵化中心將于2023年上半年在福建落成。”孫波介紹。

 

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