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從各大互聯(lián)網(wǎng)公司的發(fā)展軌跡來看，互聯(lián)網(wǎng)大體可以分為三個(gè)階段：

第一階段：通信時(shí)代。它顛覆了數(shù)字化信息的傳播，誕生了門戶、視頻、社交等基礎(chǔ)服務(wù)，但免費(fèi)的玩法讓大家只能依賴于游戲等增值服務(wù)賺錢，整個(gè)行業(yè)入不敷出。

第二階段：電商時(shí)代。它融合了傳統(tǒng)行業(yè)的零售，誕生了淘寶、美團(tuán)等一批交易類的企業(yè)，也催熟了美麗說、大眾點(diǎn)評(píng)等一批決策類的公司，為互聯(lián)網(wǎng)補(bǔ)足了血，整個(gè)行業(yè)欣欣向榮。

第三個(gè)階段：實(shí)體時(shí)代。它深入到傳統(tǒng)行業(yè)的實(shí)體經(jīng)濟(jì)中去，采用互聯(lián)網(wǎng)思維進(jìn)行降維攻擊，優(yōu)化流程、提升體驗(yàn)，使得最終的產(chǎn)品或者服務(wù)達(dá)到物美價(jià)廉逼格高的水準(zhǔn)。當(dāng)然，最典型的例子就是小米，作為一條鯰魚，它帶動(dòng)著國(guó)內(nèi)整個(gè)手機(jī)產(chǎn)業(yè)的升級(jí)，一掃中華酷聯(lián)當(dāng)年的頹氣，并將這種做法延伸到了其他行業(yè)。

這三個(gè)階段，如果用一個(gè)詞來概括的話，那我覺得最合適的就是O2O。第一個(gè)O正是第一個(gè)階段，即線上，信息時(shí)代；中間的2代表第二個(gè)階段，即連接，電商時(shí)代；后一個(gè)O也就是最后一個(gè)階段，即線下，實(shí)體時(shí)代。因此，O2O，仿佛正是互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)化史的代名詞。

從目前來看，整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)完成了第一階段，最近幾年沒有出現(xiàn)過能比肩百度、騰訊、360、優(yōu)酷、網(wǎng)易這些作為流量入口的企業(yè)。同時(shí)互聯(lián)網(wǎng)基本走完了第二個(gè)階段，阿里巴巴、京東的上市為這個(gè)階段似乎畫上了一個(gè)句號(hào)，此后在零售這個(gè)領(lǐng)域，也很難再有更大的想象空間。

但互聯(lián)網(wǎng)的第三個(gè)階段才剛剛開始，傳統(tǒng)行業(yè)種類龐雜，相差甚大，每一個(gè)行業(yè)都充滿著想象，真是萬類霜天競(jìng)自由，這估計(jì)是目前整個(gè)人類所處的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的階段，也是下一個(gè)10年，互聯(lián)網(wǎng)升級(jí)的大致方向。

如之前所說，整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)的進(jìn)化共經(jīng)歷了三個(gè)大階段，而這三個(gè)階段正好遵循著線上——連接——線下的路徑，即O2O。

那我們先看看第一階段——線上，這時(shí)的互聯(lián)網(wǎng)究竟改變了什么，又暴露出了什么問題。

如果要用一句話來概括這一時(shí)期，我想最合適的就是：互聯(lián)網(wǎng)顛覆了數(shù)字化信息的傳播。

互聯(lián)網(wǎng)誕生之前，計(jì)算機(jī)把信息進(jìn)行了數(shù)字化，存儲(chǔ)在了一個(gè)個(gè)的晶體管里， 可惜的是這些信息是相互獨(dú)立的，即你的就是你的，我的就是我的，信息是以孤島的形式存在的。而互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)將這些信息孤島連接了起來，形成了一個(gè)巨大的網(wǎng) 絡(luò)，從此以后，你的也可以是我的，我的也可以是你的，信息流通了起來。

數(shù)字化信息的種類不外乎文字、圖片、音頻和視頻這四種，而它們的體積是從小到大的，因此受制于帶寬，這一時(shí)期的互聯(lián)網(wǎng)基本是沿著文字/圖片、音頻、視頻的軌跡而發(fā)展的。

最早的文字/圖片時(shí)期，誕生了門戶；音樂時(shí)期，又冒出了一批弄潮兒；視頻時(shí)期，成就了YouTube，也有了優(yōu)酷、愛奇藝、酷6、56這幫搜狐系。

當(dāng)然在這個(gè)過程里，社交是一直存在并進(jìn)化的，因?yàn)橹灰馨l(fā)文字，那就可以聊天了；如果能發(fā)圖片，基本就可以約炮了，畢竟這是一個(gè)看臉的社會(huì)；如果還能發(fā)音頻、視頻，那就更好玩了，如果想了解，9158歡迎您。

這個(gè)時(shí)期，廣大的用戶都盡情地享受著，看新聞、聽音樂、看視頻、玩游戲，一個(gè)鏈接統(tǒng)統(tǒng)搞定，Q一下，那真是天涯若比鄰，更重要地是這一切都是免費(fèi)的。不過提供這些服務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者卻怎么也狂歡不起來，因?yàn)樗麄兌疾坏貌幻鎸?duì)一個(gè)悲慘的現(xiàn)實(shí)。

這個(gè)悲慘的現(xiàn)實(shí)就是免費(fèi)的玩法讓整個(gè)行業(yè)入不敷出，大家只能靠著風(fēng)投的錢勉強(qiáng)度日。在這里不得不提360和騰訊這兩個(gè)歡喜冤家，360的免費(fèi)殺毒不僅給自己帶來了億萬用戶，更重要的是它成功地關(guān)上了互聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)的大門，用戶覺得連殺毒軟件都免費(fèi)了，其他的還好意思收費(fèi)嗎？一來二去，那些曾經(jīng)堅(jiān)持收費(fèi)的廠商死的死，免費(fèi)的免費(fèi)，面向用戶的產(chǎn)品很難再找到收費(fèi)的了。

但關(guān)上了一扇門，必定還會(huì)再打開一扇窗，這扇窗呢，就是游戲。為了自己在游戲中的虛擬成就，廣大用戶還是愿意前仆后繼地貢獻(xiàn)大把大把的鈔票的。所以那些年能上財(cái)富排行榜的互聯(lián)網(wǎng)人士，幾乎無一例外全是做游戲的，首富也是盛大的陳天橋、網(wǎng)易的丁磊。騰訊雖然起步不算早，但靠著自己海量用戶來了個(gè)后來居上，抄襲、代理、自主研發(fā)三駕馬車齊頭并進(jìn)，成為了當(dāng)真無愧的big brother。

看起來，免費(fèi)關(guān)上了一扇門，但游戲又打開了一扇窗，不過可惜的是，窗子進(jìn)來的錢卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)堵不上關(guān)上門所帶來的損失，整個(gè)行業(yè)處在一個(gè)入不敷出的尬尷局面。

上節(jié)說道，純線上的互聯(lián)網(wǎng)讓整個(gè)行業(yè)入不敷出，那么擺在廣大從業(yè)者面前最大的問題就是如何賺錢。既然線上賺不了，那大家的目光很自然地就轉(zhuǎn)移到了線下，當(dāng)時(shí)最簡(jiǎn)單的辦法莫過于將線上的流量導(dǎo)給線下，也就是連接。

如果用一句話來概括這個(gè)階段的話，我想最合適的是：互聯(lián)網(wǎng)融合了傳統(tǒng)行業(yè)的零售。因?yàn)榱闶圩鳛槭袌?chǎng)經(jīng)濟(jì)下自由買賣關(guān)系中最核心的環(huán)節(jié)，它是最能，也是最容易賺錢的。那么想要賺錢，肯定得想法設(shè)法切入到這個(gè)環(huán)節(jié)里去。

這種切入方式無非兩種，一是影響用戶決策，例如美麗說、大眾點(diǎn)評(píng)之類的；二是促成用戶交易，例如淘寶、美團(tuán)之類。當(dāng)然，與決策類的相比，交易類肯定更賺錢，它控制著現(xiàn)金流，直接影響著決策類的發(fā)展。因此大家肯定都愿意去做交易，只有沒辦法的情況下才會(huì)考慮去做決策。

制造業(yè)最終的產(chǎn)物都是一個(gè)個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品，容易做交易，所以淘寶早于蘑菇街；而服務(wù)業(yè)的產(chǎn)物都非標(biāo)準(zhǔn)，很難直接做成交易，所以大眾點(diǎn)評(píng)慢慢悠悠地做了10多年，直到千團(tuán)大戰(zhàn)，狂熱的資本把全國(guó)人民教育了一通，大家發(fā)現(xiàn)吃喝玩樂也可以在網(wǎng)上買，這才有了美團(tuán)這種做交易的。

至于怎么做決策，如何做交易，這里面又有太多值得寫的事情，后面有時(shí)間的話再單獨(dú)說吧。但無論是做交易，還是做決策，互聯(lián)網(wǎng)終于融合了傳統(tǒng)行業(yè)的零售，給自己補(bǔ)足了血，馬云也順利地踢掉了游戲大亨們，登上了首富的寶座；奶茶妹妹也當(dāng)上了京東的老板娘，并且proud of 東哥，整個(gè)行業(yè)欣欣向榮，形式一片大好。

也許正是因?yàn)檫@邊形式太好了吧，一夜暴富的欲望讓每一個(gè)掘金者都熱血沸騰。投資人的熱錢不斷地涌進(jìn)來，挑逗著每一個(gè)創(chuàng)業(yè)者的小心臟。

根據(jù)IT桔子4月19日數(shù)據(jù)，目前已有1606家投資機(jī)構(gòu)，這還不包括眾多的獨(dú)立天使投資人。國(guó)內(nèi)已有15194家創(chuàng)業(yè)公司，而且每天都有新加入的；就連服務(wù)于創(chuàng)業(yè)的投融資平臺(tái)、法律服務(wù)平臺(tái)也是風(fēng)生水起。這景象真是像極了總理所說的：掀起了萬眾創(chuàng)業(yè)的新高潮。

可問題是，創(chuàng)業(yè)做什么呢？第一階段純線上的事，基本是沒戲了，現(xiàn)在如果還想著圈用戶，做新的流量入口，那得問問BAT答不答應(yīng)，即時(shí)他們看不上你，可關(guān)鍵是現(xiàn)在還有那種既大又強(qiáng)，并且可以通過互聯(lián)網(wǎng)滿足的需求嗎？要是能找到，那真是對(duì)老一輩互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者的侮辱。第二階段呢，做交易？做決策？但阿里巴巴、京東去年的上市似乎也為這個(gè)階段也畫上了句號(hào)。

如今去看各行各業(yè)，幾乎全部都有連接線上線下的平臺(tái)，也差不多各有各的寡頭，像婚慶、裝修、醫(yī)療、教育這類的還算是有得做，但復(fù)雜程度要秒掉吃喝玩樂類的幾條街。

看起來，好的機(jī)會(huì)窗口已經(jīng)關(guān)閉了，但這些都不是事兒，畢竟事在人為么，誰(shuí)叫搞投資的和搞互聯(lián)網(wǎng)的人都是一群高智商的精英人才呢，這兩種人，一種有錢，一種有才，碰到一起肯定會(huì)擦出不一樣的火花。

這個(gè)火花就是第三階段——線下。它不再像第二個(gè)階段，只是做個(gè)平臺(tái)，線上線下兩頭挑，干的是賣貨的營(yíng)生；而是偏重于線下，幾乎可以說完全就是線下，只是和原來做線下的人相比，他們是從線上轉(zhuǎn)過去的，是用線上的玩法去做線下。

老規(guī)矩，如果用一句話來概述這個(gè)階段的話，我認(rèn)為是：互聯(lián)網(wǎng)正在再造傳統(tǒng)行業(yè)的生產(chǎn)，這里的生產(chǎn)包括設(shè)計(jì)、制造以及后續(xù)的服務(wù)等等。

之前說過，投資人、創(chuàng)業(yè)者都是這個(gè)社會(huì)中高智商的精英人才，他們深受互聯(lián)網(wǎng)前兩個(gè)階段的影響，比傳統(tǒng)人士有互聯(lián)網(wǎng)思維，還且還舍得燒錢，通過降維攻擊，要把原有的傳統(tǒng)行業(yè)做得更加物美價(jià)廉逼格高，從而將消費(fèi)者轉(zhuǎn)移到他們那去。因此他們不生產(chǎn)需求，只是需求的優(yōu)化工，而且是舍得自己燒錢的優(yōu)化工。

從具體的執(zhí)行來看，他們大致可以分為兩個(gè)流派，一種是品牌型，像小米、西少爺?shù)?，自己只是某一行業(yè)中一個(gè)具體的品牌商家，提供產(chǎn)品或者服務(wù)。一種是平臺(tái)型，像河貍家、阿姨幫等，打破原有中介，自己做成最大的中介，解放手藝人。

采用的方法呢，兩個(gè)流派都差不多，主要是三板斧，第一板斧是砍成本，像小米砍掉庫(kù)存、渠道成本，像河貍家砍掉實(shí)體店面成本，以此來保證能做到價(jià)廉。

第二板斧是提升產(chǎn)品或服務(wù)，像小米的MIUI；像阿姨幫的培訓(xùn)，以此來保證能做到物美；最后一板斧就是吆喝，逮到機(jī)會(huì)就往互聯(lián)網(wǎng)思維、o2o等高大上的概念去靠，這樣的吆喝慢慢地把自己捧成了陽(yáng)春白雪，原有的傳統(tǒng)行業(yè)自然就淪為下里巴人了，這就是高逼格。

這種降維攻擊之風(fēng)愈演愈烈，仿佛一瞬之間，所有的服務(wù)，不論是做飯的，還是按摩的，都不需要店面了，都可以上門服務(wù)了，所有的產(chǎn)品，不論是個(gè)空氣凈化器，還是一碗米粉，都是互聯(lián)網(wǎng)思維的結(jié)晶，都是滿滿的情懷。

在資本、熱錢涌動(dòng)的浪潮里，大家看起來過的都特別好，這又吸引著一批又一批的人不斷地涌進(jìn)來。

可是誰(shuí)有底褲，誰(shuí)在裸泳，現(xiàn)在貌似看不出來，我們能看到的美好，也許只是他們想讓我們看到的罷了。如果想趕在資本浪潮退去之前，看出誰(shuí)在裸泳，我覺得能否規(guī)?；菣z驗(yàn)這一切的唯一標(biāo)準(zhǔn)。

因?yàn)楫?dāng)一種模式剛起步，量特別少的時(shí)候，那真是有點(diǎn)投資就可以隨便吹牛的，短時(shí)間內(nèi)它不會(huì)出事，大家也看不出好壞。但如果一 種模式真得好，那必然是可以加以復(fù)制，進(jìn)行規(guī)?；?，否則它充其量只是個(gè)小作坊，這樣的也犯不上風(fēng)險(xiǎn)投資了。

那我們從規(guī)?；慕嵌热タ催@兩種類型，以下純屬個(gè)人愚見，不喜勿噴，即時(shí)要噴也請(qǐng)手下留情。品牌類的規(guī)模越大，其收益也會(huì)越來越大。

因?yàn)槠淝捌谕度氲某杀竞芨撸裥∶譓IUI的 研發(fā)，硬件的設(shè)計(jì)，而這些成本會(huì)平攤到每一個(gè)產(chǎn)品上，規(guī)模越大，每一個(gè)產(chǎn)品平攤的成本越小，假設(shè)產(chǎn)品售價(jià)和產(chǎn)品固定成本（生產(chǎn)每個(gè)產(chǎn)品的物料、人工等）不 變，那么規(guī)模越大，每個(gè)產(chǎn)品的利潤(rùn)越高，總收益等于兩者的乘積，那自然也會(huì)越來越高。因此，品牌類的收益，規(guī)模小的時(shí)候一直再虧，隨著規(guī)模的增大，收益會(huì) 越來越高。

但平臺(tái)類卻不一樣，它的收益，在規(guī)模小的時(shí)候也會(huì)虧；隨著規(guī)模的增大很快會(huì)扭虧為盈，并持續(xù)上升；不過很快就會(huì)到達(dá)瓶頸，此后隨著規(guī)模的增大，它的收益反而 會(huì)越來越低。這看似不科學(xué)呀，究竟是為什么呢？我想主要是因?yàn)檫@種平臺(tái)是靠服務(wù)，是靠人堆起來的，產(chǎn)生價(jià)值的永遠(yuǎn)是服務(wù)在一線的手藝人，要想擴(kuò)大規(guī)模，必 須擴(kuò)招同樣多的手藝人。

剛開始平臺(tái)方會(huì)有一些小的投入，也許通過幾個(gè)手藝人就賺回來了，再多一些手藝人就賺的更多了，但多到一些程度，可能就需要管理了， 而且這些管理成本是高于線性增長(zhǎng)的（管理就會(huì)有層級(jí)，人越多層級(jí)越多，成本越高于線性）。這些管理的成本自然會(huì)平攤到每一項(xiàng)服務(wù)中，假設(shè)服務(wù)售價(jià)和手藝人 成本不變的前提下，那么規(guī)模是線性增長(zhǎng)的，其對(duì)應(yīng)增加的成本是高于線性的，每項(xiàng)服務(wù)的最終收益必是高于線性減少的，最終的乘積，即總收益會(huì)持續(xù)地降低。

因 此我們看原有線下的美甲店、家政公司等等，都沒有大規(guī)模連鎖的企業(yè)，反而都是小公司，也許有這方面的因素。不過以上的分析都是基于將這些手藝人包養(yǎng)起來， 如果只是提供簡(jiǎn)單的平臺(tái)，那請(qǐng)忽略。

在這波浪潮中，誰(shuí)能笑到最后呢，我想用怎樣的方式去分析，去驗(yàn)證，都比不上真實(shí)實(shí)踐得出的結(jié)果。但無論結(jié)果如何，我們都可以看到，在這個(gè)階段，互聯(lián)網(wǎng)正帶動(dòng)著原有產(chǎn)業(yè)的升級(jí)，就像中華酷聯(lián)一邊罵著小米，一邊也在緊緊地模仿著，國(guó)產(chǎn)手機(jī)整體已經(jīng)脫離早些年山寨的形象，有點(diǎn)中國(guó)創(chuàng)造，而非制造的感覺。

最后收一下，整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)的進(jìn)化，正是沿著線上——連接——線下這個(gè)軌跡。先是顛覆了數(shù)字化信息的傳播，但免費(fèi)的玩法卻讓大家賺不到錢。于是乎就將目光瞄向了連接線下，從此零售也可以在網(wǎng)上進(jìn)行了。

阿里巴巴的上市鼓舞著新一代的創(chuàng)業(yè)者，他們正靠著自己所理解到的互聯(lián)網(wǎng)思維對(duì)傳統(tǒng)行業(yè)發(fā)起降維攻擊，這正是我們現(xiàn)在所處的時(shí)代，也是未來幾年發(fā)展的方向。

如果這一切匯成一個(gè)詞，那就是O2O，它正是一部互聯(lián)網(wǎng)的進(jìn)化史。