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隨著文化旅游逐步興盛，加強(qiáng)文化產(chǎn)業(yè)和旅游產(chǎn)業(yè)的融合，以優(yōu)質(zhì)的文旅產(chǎn)品提高人們的獲得感和幸福感，已經(jīng)成為當(dāng)前文化和旅游消費(fèi)市場(chǎng)的發(fā)展需求。“文旅融合”是旅游行業(yè)一直在探索的新方向，而黨的二十大報(bào)告更是提出“堅(jiān)持以文塑旅、以旅彰文，推進(jìn)文化和旅游深度融合發(fā)展”等具體要求，深刻闡明了新時(shí)代推進(jìn)文化建設(shè)和旅游發(fā)展的使命任務(wù)。

一直以來，華僑城集團(tuán)堅(jiān)持“以文塑旅、以旅彰文”的文旅融合新模式，深入發(fā)掘所在城市的獨(dú)特文化面貌，將優(yōu)秀傳統(tǒng)文化以創(chuàng)新形式融入城市空間，打造獨(dú)具魅力的文旅體驗(yàn)。其中，襄陽華僑城奇幻度假區(qū)作為華僑城集團(tuán)全新一代都市文旅休閑度假區(qū)，充分發(fā)揮文旅產(chǎn)品的可塑性和創(chuàng)造性，為文旅融合發(fā)展塑造更為廣闊的想象空間，旗下水樂園、親子樂園均獲集團(tuán)年度最佳創(chuàng)想獎(jiǎng)，值得一提的是，旗下奇幻谷大型宇宙探索主題樂園2022年開業(yè)即“爆火”，榮獲全球文旅行業(yè)至高榮譽(yù)IAAPA銅環(huán)獎(jiǎng)雙項(xiàng)大獎(jiǎng)、CTPI中國主題公園研究院雙項(xiàng)大獎(jiǎng)等多項(xiàng)國內(nèi)外知名獎(jiǎng)項(xiàng)。據(jù)悉，襄陽華僑城奇幻度假區(qū)正是以奇幻文化為基礎(chǔ)，利用科技激活文旅“新動(dòng)能”，賦能文旅產(chǎn)品與營(yíng)銷“雙創(chuàng)新”，不斷推進(jìn)文旅深度融合發(fā)展，在文旅屆屢次出圈。

科技賦能，打造文旅深度融合發(fā)展新引擎

在文化和旅游融合發(fā)展戰(zhàn)略背景下，科技已經(jīng)成為促進(jìn)文旅融合發(fā)展的重要手段之一。襄陽華僑城奇幻度假區(qū)從項(xiàng)目端到傳播端，以“科技”賦能文旅創(chuàng)新，在樂園產(chǎn)品打造、樂園營(yíng)銷推廣、智慧景區(qū)建設(shè)等方面不斷創(chuàng)新，促進(jìn)文旅深度融合，升級(jí)文旅體驗(yàn)。

1、科技與奇幻的碰撞融合——奇幻游樂項(xiàng)目

奇幻谷大型宇宙探索主題樂園實(shí)景圖

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)和科技的蓬勃發(fā)展，樂園娛樂消費(fèi)開始走向“探索未來”、“宇宙星際”的方向，元宇宙概念盛行，科技創(chuàng)新型的多元化特色文旅產(chǎn)品更是備受期待與關(guān)注。襄陽華僑城奇幻度假區(qū)將科技手段與奇幻文化碰撞融合，打造出獨(dú)具特色、引領(lǐng)趨勢(shì)的奇幻谷大型宇宙探索主題樂園（以下簡(jiǎn)稱奇幻谷），以高科技推動(dòng)園區(qū)建設(shè)創(chuàng)新項(xiàng)目，豐富游客奇幻游樂體驗(yàn)。

奇幻谷大型宇宙探索主題樂園實(shí)景圖

首先，在樂園規(guī)劃上，區(qū)別于傳統(tǒng)的以大型機(jī)動(dòng)項(xiàng)目為主的主題樂園，奇幻谷從樂園主題到11座科技場(chǎng)館的規(guī)劃，均具有未來高科技的內(nèi)涵與色彩。樂園以“平行時(shí)空，宇宙探索”為主題，將六大有形的時(shí)空主題實(shí)景，與無形的多元虛擬數(shù)字娛樂相融合，創(chuàng)造一個(gè)時(shí)空共存的平行宇宙，游客可以自由地穿越、無限地探索六大平行時(shí)空，勇敢地探索人類文明起源與生命重生、新世界與工業(yè)機(jī)械大發(fā)展、宇宙星際與未來新紀(jì)元，開啟一場(chǎng)“勇闖星辰大海”的星際宇宙探索之旅。

奇幻谷“蟲巢突圍”實(shí)景圖

其次，在游樂項(xiàng)目打造上，奇幻谷采用了高科技手段，為游客打造豐富多彩的高科技游玩體驗(yàn)。以此次榮獲IAAPA銅環(huán)獎(jiǎng)“最佳新產(chǎn)品——大型騎乘設(shè)備或景點(diǎn)（產(chǎn)品成本為200-500萬美元）”獎(jiǎng)項(xiàng)第二名的《蟲巢突圍》以及榮獲中國主題公園研究院“2022中國主題公園最佳體驗(yàn)項(xiàng)目”的《星際歷險(xiǎn)》為例：《蟲巢突圍》是國內(nèi)首個(gè)行走式的互動(dòng)射擊項(xiàng)目，項(xiàng)目占地面積達(dá)1000平方米，身臨其境的互動(dòng)游戲歷時(shí)12分鐘，雙游戲通道展現(xiàn)相互穿插的故事線，每個(gè)通道由動(dòng)感艙、訓(xùn)練區(qū)和動(dòng)感模擬器三個(gè)獨(dú)特的區(qū)域組成，游客可以選擇不同的入艙口，開始從不同的人物角度體驗(yàn)故事情節(jié)，體驗(yàn)沉浸式太空探險(xiǎn)。

奇幻谷“星際歷險(xiǎn)”實(shí)景圖

《星際歷險(xiǎn)》則是國內(nèi)首個(gè)星際穿越主題7D飛行影院，影院面積約1230平方米，擁有8K高清的LED環(huán)球屏幕，影院將數(shù)碼影視技術(shù)與虛擬仿真技術(shù)完美結(jié)合，突破傳統(tǒng)飛行影院項(xiàng)目游玩模式，游客可乘坐超大多自由度動(dòng)感平臺(tái)觀看球幕電影，動(dòng)感平臺(tái)可運(yùn)行至85°姿態(tài)觀影，體驗(yàn)“漫游火星、穿越金星、穿梭極寒星球、登入開普星球”等超現(xiàn)實(shí)的宇宙時(shí)空之旅。

奇幻谷“覺醒戰(zhàn)神”實(shí)景圖

除了科技場(chǎng)館，大型演藝也將科技手段巧妙運(yùn)用其中，以榮獲中國主題公園研究院“2022中國主題公園最佳演藝項(xiàng)目”的全球首創(chuàng)“蒸汽朋克機(jī)械主題”特技秀《覺醒戰(zhàn)神》為例，《覺醒戰(zhàn)神》表演場(chǎng)地占地10000平方米，可容納3000名觀眾觀演，演出時(shí)間約30分鐘，擁有高空速滑、高空跳水、花式平衡車、摩托車飛躍、汽車飛躍等多種特技表演，輔以煙、火、槍彈、爆炸等電影級(jí)特效，強(qiáng)化“機(jī)器”以及高科技概念，采用凸顯特技特效表現(xiàn)手段，給觀眾帶去精彩震撼的沉浸式高能表演。

2、以科技之手玩轉(zhuǎn)“數(shù)字營(yíng)銷”——奇幻數(shù)字營(yíng)銷

奇幻谷創(chuàng)意XR特效視頻截圖

科技進(jìn)步產(chǎn)生新的創(chuàng)造力，促進(jìn)營(yíng)銷推廣手段不斷更新，持續(xù)推動(dòng)營(yíng)銷提效。以榮獲IAAPA銅環(huán)獎(jiǎng)“卓越營(yíng)銷——最佳數(shù)字營(yíng)銷活動(dòng)”獎(jiǎng)的奇幻谷開業(yè)數(shù)字營(yíng)銷為例：4月29日，奇幻谷正式開園，開園前期，襄陽華僑城奇幻度假區(qū)通過形式創(chuàng)新、內(nèi)容創(chuàng)新和傳播創(chuàng)新，打造《奇幻谷創(chuàng)意XR特效視頻》，采用XR、3D特效剪輯創(chuàng)意，形成強(qiáng)烈的視覺震撼感，并通過官方媒體矩陣、集團(tuán)媒體矩陣、政務(wù)文旅、各大新聞媒體全平臺(tái)發(fā)布，達(dá)到5億次曝光和單平臺(tái)點(diǎn)贊量超10萬個(gè)。奇幻谷開業(yè)數(shù)字營(yíng)銷，讓奇幻谷這個(gè)全新的主題樂園在開園前期即引起全國、全網(wǎng)、全平臺(tái)和行業(yè)的關(guān)注，有效擴(kuò)大了奇幻谷的品牌知名度。同時(shí)，前期宣傳有效覆蓋目標(biāo)市場(chǎng)和目標(biāo)人群，撬動(dòng)市場(chǎng)以達(dá)到“開園即火爆”的營(yíng)收目的，奇幻谷開園五天即迎來國內(nèi)外游客超6萬人次。

襄陽華僑城奇幻度假區(qū)流媒體營(yíng)銷截圖

除了通過科技創(chuàng)新打造數(shù)字營(yíng)銷爆款事件，襄陽華僑城奇幻度假區(qū)積極探索和實(shí)踐“流媒體”營(yíng)銷，聚焦流媒體傳播渠道，促進(jìn)全矩陣大曝光，開拓營(yíng)收“新賽道”，為文旅行業(yè)提供了“創(chuàng)意+創(chuàng)新”有機(jī)結(jié)合的、且具有“贏銷”借鑒價(jià)值的典型案例。據(jù)悉，僅2022年暑期，奇幻度假區(qū)相關(guān)視頻播放量近10億，單條抖音點(diǎn)贊最高超175萬；抖音帶貨總支付GMV超2578萬，沖進(jìn)全國全品牌帶貨榜前6強(qiáng)，連續(xù)達(dá)成抖音襄陽市喝玩樂榜、人氣榜、收藏榜、熱銷榜等六榜榜首。

3、以科技為基石搭建智慧化平臺(tái)——創(chuàng)新數(shù)字化管理

中國旅游研究院的數(shù)據(jù)顯示，2017年中國旅游接待總?cè)藬?shù)已經(jīng)突破48億人次。游客數(shù)量暴增，以智慧旅游為核心的現(xiàn)代旅游體系正在逐漸形成，建設(shè)智慧景區(qū)、實(shí)現(xiàn)旅游景區(qū)健康有序發(fā)展，成為各大園區(qū)管理的迫切需要。

襄陽華僑城奇幻度假區(qū)智慧景區(qū)實(shí)景圖

襄陽華僑城奇幻度假區(qū)基于多業(yè)態(tài)數(shù)據(jù)整合、各業(yè)態(tài)協(xié)同效應(yīng)的核心訴求，投入近億元打造智慧文旅體系，搭建旅游目的地綜合智慧化平臺(tái)，樹立了旅游度假區(qū)領(lǐng)域的數(shù)字化標(biāo)桿，為華中乃至全國文旅行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)帶來參考路徑。在智慧旅游體系建設(shè)支撐下，取得了亮眼的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，截至2022年11月，累計(jì)接待游客超500萬人次，營(yíng)業(yè)收入4.8億元，游客滿意度高達(dá)98%，成為華中地區(qū)文化旅游的嶄新名片，也持續(xù)助力了文旅市場(chǎng)回暖。

襄陽華僑城奇幻度假區(qū)智慧景區(qū)實(shí)景圖

襄陽華僑城奇幻度假區(qū)智慧景區(qū)管理的創(chuàng)新實(shí)踐，一是智慧化服務(wù)創(chuàng)新：包括用戶體驗(yàn)、資源信息化、安全管理等方面；二是智慧化營(yíng)銷創(chuàng)新：包括營(yíng)銷方式和平臺(tái)等方面；三是智慧管理創(chuàng)新：包括辦公管理、人員管理、資產(chǎn)管理、財(cái)務(wù)管理等方面。此外，襄陽華僑城奇幻度假區(qū)在業(yè)內(nèi)首次提出旅游目的地"六個(gè)一體化"概念及模型，對(duì)項(xiàng)目型目的地?cái)?shù)字化轉(zhuǎn)型提供了創(chuàng)新的基礎(chǔ)“骨架”和系統(tǒng)解決整體方案。從起初的連接消費(fèi)者，再到連接對(duì)應(yīng)消費(fèi)需求的供給端，實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者與文旅企業(yè)能夠跨越線上線下，以及跨越時(shí)間和場(chǎng)景的連接，最終實(shí)現(xiàn)C2B2C的閉環(huán)。

襄陽華僑城奇幻度假區(qū)智慧景區(qū)實(shí)景圖

襄陽華僑城奇幻度假區(qū)將現(xiàn)代化管理技術(shù)與高科技手段相結(jié)合，充分利用數(shù)字化管理創(chuàng)新搭建智慧化平臺(tái)，全面提升景區(qū)質(zhì)量效益和核心競(jìng)爭(zhēng)力，在業(yè)界具有重要參考價(jià)值。

科技賦能，打響“奇幻度假”國際知名度

作為襄陽華僑城奇幻度假區(qū)的引擎產(chǎn)品，奇幻谷的開業(yè)標(biāo)志著襄陽華僑城奇幻度假區(qū)“四園一鎮(zhèn)一廣場(chǎng)七酒店”產(chǎn)品體系的成熟，標(biāo)志著歷經(jīng)四年半建設(shè)周期、投資120億的華僑城集團(tuán)第一個(gè)度假區(qū)全面落成。在2022年首開之年，奇幻谷多次榮獲全球文旅行業(yè)大獎(jiǎng)，正是襄陽華僑城奇幻度假區(qū)堅(jiān)持文旅融合、科技創(chuàng)新取得階段性成效的有力舉證。未來三年，襄陽華僑城奇幻度假區(qū)將規(guī)劃以奇幻谷為核心，全季節(jié)、全人群逐步擴(kuò)張市場(chǎng)半徑，建立“奇幻宇宙”的品牌唯一性。

襄陽華僑城奇幻度假區(qū)實(shí)景圖

襄陽華僑城奇幻度假區(qū)以科技賦能文旅深度融合，打造創(chuàng)新科技項(xiàng)目，采用數(shù)字營(yíng)銷和智慧化管理，給游客帶來前所未有的、科技感十足的奇幻之旅，憑實(shí)力打造國民喜愛度高的新一代中國特色國民度假區(qū)、打響了奇幻度假的國際知名度，為華中乃至全國文旅行業(yè)樹立了文旅融合高質(zhì)量發(fā)展的新標(biāo)桿。