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登錄春節(jié)將至,基于休閑度假、回鄉(xiāng)探親等需求下的人口流動,正推動酒旅行業(yè)加快復(fù)蘇。美團數(shù)據(jù)顯示,使用日期為春節(jié)期間的住宿、景區(qū)、交通等旅游訂單迎來預(yù)訂高峰,截至1月11日,周環(huán)比上漲超過350%。預(yù)訂周期、出游時長、酒店停留時間等同步變長,成為這個春節(jié)旅游的新特點。
春節(jié)迎提前訂高峰,十大熱門目的地出爐
1月11日,記者從美團了解到,春節(jié)出游十大最熱門目的地城市,由西雙版納、三亞、大理領(lǐng)銜,其他還包括重慶、成都、上海、北京、長沙、廣州、北海;此外,前十大客源地被一、二線城市包攬,其中,成都、北京、上海、廣州、深圳的消費者預(yù)訂最為積極。
“今年春節(jié)的旅游市場有望迎來本地、異地雙客群雙場景的復(fù)蘇。目前,提前預(yù)訂的訂單以異地出游為主,包括休閑度假、返鄉(xiāng)等需求;年后,親子、家庭出游需求,將引領(lǐng)本地周邊游的回暖。”美團文旅研究院院長路夢西表示。
據(jù)介紹,和往年相比,今年春節(jié)的旅游市場也有些顯著變化。首先,用戶預(yù)訂周期重新拉長,提前預(yù)訂變多,因此春節(jié)的預(yù)訂高峰也較早來臨;其次,用戶出游時間變長,返鄉(xiāng)加上度假需求,前后拼假增多;第三,用戶在酒店的停留時間變長,酒店業(yè)態(tài)越來越豐富,目的地化趨勢明顯。
“酒店過年”熱度攀升,多地一房難求
“在酒店過年”成為許多消費者的春節(jié)選擇,美團平臺上,不少熱門目的地的度假酒店以及北上廣近郊的特色民宿,受供需影響,量價齊漲。
記者走訪了解到,海棠灣香格里拉度假酒店、亞龍灣天域度假酒店等三亞的諸多酒店,春節(jié)余房不多,部分房型已經(jīng)售罄,每日訂單量呈遞增趨勢,價格也在動態(tài)變化。
“現(xiàn)在確實需要搶房,”西雙版納鉑爾曼度假酒店相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,“今年生意明顯好過去年同期,也旺過暑期,整個1月份的出租率已經(jīng)接近85%,初二、初三的客房基本全滿,其余時段也僅剩少量可訂。”
西雙版納的萬達(dá)文華度假酒店,是西雙版納唯一一個全別墅房型的度假酒店,共計有150套別墅,每套房型均配備有私人泳池。在美團平臺上,春節(jié)七天假期的客房已基本被訂滿。
坐落在廣西北海銀灘邊上的銀灘皇冠假日酒店,今年春節(jié)預(yù)訂量也遠(yuǎn)超去年,且越高端的房型訂得越快,海景房、套房、親子房等更受歡迎。
酒店成為目的地,一站式體驗受歡迎
不同于往年,越來越多的消費者喜歡在酒店“宅”起來。以三亞為例,相較此前,不少酒店的住客平均停留時長增加了1天以上。為更好滿足消費者需求,圍繞吃喝玩樂等豐富業(yè)態(tài),酒店推出了各式組合體驗。
亞龍灣天域度假酒店市場營銷總監(jiān)陳云介紹稱,在目前的春節(jié)訂單,30-40%的客人是住3晚之上,“一兩天很難完全體驗到酒店的魅力”。酒店在美團上線了“連住多晚+椰子雞火鍋”的打包套餐,深受親子家庭的喜愛,近期,椰子雞火鍋的預(yù)約天天爆滿。此外,在除夕當(dāng)晚,酒店的5家不同風(fēng)格的餐廳將推出不同口味的年夜飯,目前預(yù)約最為火爆的是室外草坪的燒烤自助。
距離三亞免稅城不遠(yuǎn)的香格里拉度假酒店,在店內(nèi)設(shè)置了100余項親子活動,以滿足不同年齡段家庭的需求;同時,為了更好地“解放家長”,酒店提供了專業(yè)的兒童托管服務(wù),市場營銷總監(jiān)郭喬槐告訴記者,近期最高一天托管了70余位小朋友,酒店正加急準(zhǔn)備以應(yīng)對春節(jié)的服務(wù)高峰。
北海銀灘皇冠假日酒店則在“早茶”和“下午茶”上下足工夫,除了兩廣特色早茶之外,21樓的天際酒吧下午茶,也成了酒店的特色招牌,讓許多游客住進(jìn)了這里。
在西雙版納,以佛塔為背景,拍一組特色的傣裝寫真,是許多游客的必選項目,由于酒店內(nèi)就有一座佛塔,萬達(dá)文華酒店為所有住客免費增設(shè)了旅拍服務(wù);而鉑爾曼酒店則直接把孔雀請了進(jìn)來,住客可以近距離互動,此外,酒店還在春節(jié)期間準(zhǔn)備了兒童泡泡趴、禪修、瑜伽、星光篝火等多項特色體驗。
在表達(dá)樂觀情緒的基礎(chǔ)上,諸多業(yè)內(nèi)人士也告訴記者,酒店行業(yè)恢復(fù)仍需要一定時間。“從元旦開始,休閑度假需求引領(lǐng)著行業(yè)復(fù)蘇;春節(jié)假期,大眾旅游消費將迎來反彈,更豐富的入住需求有望為行業(yè)增添新的復(fù)蘇動力。”郭喬槐表示。