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Airbnb作為一家非標(biāo)準(zhǔn)住宿的供應(yīng)商已經(jīng)成功在住宿領(lǐng)域超越了百年歷史的連鎖酒店集團(tuán)。而當(dāng)它在國內(nèi)成為一種創(chuàng)業(yè)神話，創(chuàng)業(yè)者們趨之若鶩的時(shí)候，我們有真正地嘗試一下真實(shí)的產(chǎn)品，去探索一條真正具有中國特色的Airbnb之路嗎？
國內(nèi)住宿市場的潛力毋庸置疑，酒店業(yè)務(wù)也是OTA巨頭們的核心收入來源。但這又是個(gè)很難控制的市場，數(shù)據(jù)的不規(guī)范，消費(fèi)需求的多樣性勢必會(huì)使這個(gè)市場難以出現(xiàn)寡頭經(jīng)濟(jì)，一家獨(dú)大的局面，這種情況主要出現(xiàn)于標(biāo)準(zhǔn)酒店住宿的市場。
這么多年的積累都無法改變狀態(tài)的標(biāo)準(zhǔn)酒店住宿市場尚且如此，對于新興的非標(biāo)準(zhǔn)住宿市場更是挑戰(zhàn)，如何穿越荊棘，邁出一條顛覆的道路應(yīng)該是這個(gè)行業(yè)的從業(yè)者們需要一起努力的。

所謂“非標(biāo)準(zhǔn)住宿”，是指除傳統(tǒng)酒店行業(yè)(星級酒店，連鎖型快捷酒店等)以外的所有住宿形態(tài)，包括客棧、民宿、別墅、公寓等。對于非標(biāo)準(zhǔn)住宿發(fā)展的四大核心要素，我希望在此拋磚引玉，引起大家共同的思考。
第一：關(guān)于PMS
PMS是Property Management System的縮寫，是用來進(jìn)行酒店物業(yè)管理的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)。PMS在酒店行業(yè)應(yīng)用已經(jīng)有了幾十年的歷史。盡管全球乃至國內(nèi)有一些專業(yè)的PMS公司，但國內(nèi)的一些連鎖酒店集團(tuán)選擇了自建系統(tǒng)。

這主要是因?yàn)槊考以诠芾淼倪^程中對于管理和數(shù)據(jù)有著千差萬別的需求，大家只能自主來做了。經(jīng)歷了C/S架構(gòu)到B/S架構(gòu)的轉(zhuǎn)變，是讓PMS較早成為云端的數(shù)據(jù)系統(tǒng)的。即使如此，PMS的使用和操作也是有著巨大的學(xué)習(xí)成本的，其操作的復(fù)雜程度必須經(jīng)過專業(yè)的培訓(xùn)才能正常使用。
對于今天的非標(biāo)準(zhǔn)住宿市場，它的典型特征是單點(diǎn)小而分散廣，人員的流動(dòng)性更加突出，在這樣的情況下，傳統(tǒng)的PMS廠商更加無法滿足他們的個(gè)性化需求。
第二：關(guān)于平臺(tái)
幾年來平臺(tái)化的發(fā)展，入口其實(shí)基本已經(jīng)確定了。在旅游行業(yè)，攜程、去哪兒等OTA巨頭無疑是最大的流量入口。而非標(biāo)準(zhǔn)化住宿則呈現(xiàn)了完全不同的狀態(tài)，作為一種很好的互補(bǔ)，自然能成為一種新的市場機(jī)會(huì)。

非標(biāo)準(zhǔn)住宿的特點(diǎn)決定了即使在產(chǎn)品的表現(xiàn)形式上也與標(biāo)準(zhǔn)酒店產(chǎn)品有著巨大的差異性。個(gè)性化、多元化、人性化、社交化，這些在標(biāo)準(zhǔn)酒店產(chǎn)品中難以體現(xiàn)的元素都可以淋漓盡致的表現(xiàn)出來，這是大家逐漸接受和需要的產(chǎn)品，這也正是短短幾年的時(shí)間這一市場迅速崛起的核心原因。

我們知道今天的市場是用腳說話的，產(chǎn)品的多樣性讓消費(fèi)者有了足夠的選擇權(quán)去挑選自己真正喜歡的產(chǎn)品。通過平臺(tái)的大數(shù)據(jù)自然會(huì)將各具特色的非標(biāo)住宿產(chǎn)品呈現(xiàn)出來。
第三：關(guān)于門鎖
通過智能門鎖切入非標(biāo)準(zhǔn)住宿市場也是實(shí)現(xiàn)庫存信息準(zhǔn)確傳遞的有效方案。酒店市場的數(shù)據(jù)到今天，在OTA這么多年的努力拼搏下才逐步數(shù)據(jù)化而可以進(jìn)行多渠道多樣性的售賣，這所依靠的是復(fù)雜又多樣的系統(tǒng)。

非標(biāo)住宿市場在出現(xiàn)之初就應(yīng)該避免這樣的狀況再次輪回，所以需要思考的是系統(tǒng)的核心數(shù)據(jù)到底是什么，毋庸置疑頻繁多變的是房態(tài)，與房態(tài)密切相關(guān)的最佳傳導(dǎo)機(jī)制就是門鎖。

智能門鎖在今天已經(jīng)被事實(shí)成功證明解決了數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性的問題，同時(shí)不可回避的是幫助經(jīng)營者降低了人力成本，為非標(biāo)住宿產(chǎn)品的小體量分布廣的特征帶來了最佳的解決方案。這時(shí)，門鎖不再是簡單的工具，成為了行業(yè)難題攻關(guān)的核心要素。
第四：關(guān)于短租
短租只是一種出租的形態(tài)，難道酒店不能做短租嗎？當(dāng)然可以。所以，時(shí)租，日租，短租，月租，長租都應(yīng)該是房間的一種售賣形式，而不應(yīng)該成為一種業(yè)態(tài)。套用一句流行的話，房間就在那里，租與不租怎么租，就看你了。

所以，狹義的將非標(biāo)準(zhǔn)住宿市場的房源定義為短租是有失偏頗的，而應(yīng)該根據(jù)當(dāng)下的市場狀況去選擇最優(yōu)的售賣組合，使房間帶來最大的收益。

最大的收益依賴于平臺(tái)的數(shù)據(jù)化支持，通過技術(shù)手段幫助商家最優(yōu)化的解決組合問題，從而讓商家能夠最大限度的投入到房間的管理服務(wù)中去。
綜上，如果非標(biāo)準(zhǔn)住宿市場的從業(yè)者能夠清楚的意識(shí)到自己所處的優(yōu)勢環(huán)境，抓住機(jī)會(huì)，是很容易像10年前的連鎖經(jīng)濟(jì)型酒店一樣，在住宿的市場上有所斬獲的。