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登錄情人節(jié)將近,“浪漫經(jīng)濟”迎來場景上的新變化,越來越多的年輕人選擇去主題樂園開心過節(jié),也帶火了景區(qū)餐飲和住宿消費。美團數(shù)據(jù)顯示,雖然今年2月14日是工作日,但截至12日晚,“情人節(jié)”當天景點門票提前預訂量周同比增長47%;而就在剛剛過去的周末,含“情人節(jié)”“雙人票”關(guān)鍵詞的門票訂單量較去年同期增長超300%。上海成為浪漫值最高的城市,“情人節(jié)”搜索量位居全國第一。
消費周期向兩端延長 “景+X”主題套餐受歡迎
自帶IP效應(yīng)的主題樂園,集休閑娛樂為一體的旅游度假區(qū)和特色鮮明的文化小鎮(zhèn)是情人節(jié)消費的主要場景。美團數(shù)據(jù)顯示,上海、北京、深圳、成都、廣州“情人節(jié)”關(guān)鍵詞搜索量排名全國前五。在時間周期上,呈現(xiàn)前后兩端延長態(tài)勢。剛剛過去的周末,不少景區(qū)已迎來消費高峰,熱度有望在情人節(jié)當日沖高并延續(xù)至下個周末。除了景區(qū)一日門票外,浪漫經(jīng)濟也帶動了景區(qū)餐飲、住宿的銷量,“景+X”套餐類產(chǎn)品受到游客歡迎。
2月11日至2月19日期間,上海迪士尼度假區(qū)推出“愛在童話里”主題活動,迪士尼皇室朋友將在迎賓閣與游客見面,2月14日當天,他們還將帶來一場華爾茲特別演出。為給游客帶來更多消費亮點,美團充分聯(lián)動本地生活多個業(yè)態(tài),推出上海迪士尼“情人節(jié)尊享套票”。購買該套票的游客,在情人節(jié)當日,除了可以在皇家宴會廳享受情人節(jié)主題晚餐外,還將獲得由美團外賣鮮花業(yè)務(wù)提供的“可愛兔兔”新鮮紅玫瑰花等心意禮品。
海之韻西餐廳推出定制主題晚餐、云海酒店將提供紅酒和玫瑰花迎賓……基于美團在本地生活多業(yè)態(tài)的流量場景和用戶基礎(chǔ),襄陽華僑城奇幻度假區(qū)的奇幻谷、云海湯泉等同步上線情侶雙人活動票,還聯(lián)合推出“雙人云海湯泉及雙人奇幻谷”美團旗艦店會員專享套票,受到消費者熱捧,上線至今熱賣近千份。其銷售負責人帥福介紹,度假區(qū)50%以上是來自襄陽以外、湖北省內(nèi)或襄陽周邊的游客。景區(qū)提高收入,一方面要保證“七節(jié)兩月”的大窗口,同時也要把握日常運營的小時機。今年情人節(jié)在工作日,加上前后兩個周末,大約有10天的周期,更適合推“景+X”的微度假產(chǎn)品。
情侶參與襄陽奇幻谷情人節(jié)主題活動 景區(qū)供圖
線下線上齊發(fā)力,把握消費時機。美團數(shù)據(jù)顯示,剛剛過去的周末,提供“情人節(jié)”門票的景區(qū)較去年同期新增317%,含“情人節(jié)”“雙人票”關(guān)鍵詞的門票訂單量較去年同期增長超300%。
美團門票整合營銷中心總經(jīng)理鄒曉迪表示,“旅游消費持續(xù)回暖,長線旅游熱度回歸的同時,本地周邊游的消費習慣也已經(jīng)養(yǎng)成。”在春節(jié)、五一、暑期等較大的營銷節(jié)點,平臺將通過線上線下主題營銷活動,結(jié)合專題預售、全品類本地生活優(yōu)惠券包等玩法,激發(fā)消費潛力;在周末及日常運營周期中,也將通過好玩?zhèn)商綀F、美好派DAY等營銷工具,聯(lián)動美團住宿、民宿、交通、餐飲、玩樂等多種業(yè)態(tài),與合作伙伴一起探索“讓淡季不淡”的項目,為游客行前種草、在行中增加活動趣味性,創(chuàng)造新的出游場景,加速“回血”。
浪漫省錢兩不誤 文旅消費券顯實效
景區(qū)增加新產(chǎn)品、新內(nèi)容,創(chuàng)新假日供給;平臺提供多樣化營銷及多業(yè)態(tài)流量助力;同時,各地文旅部門集中發(fā)放的文旅消費券也起到了重要的推動作用。多方攜手,推動消費市場加速回暖、促進文旅行業(yè)恢復發(fā)展。
春節(jié)前后,多地文旅部門集中發(fā)放消費券。1月6日開始,鄭州市文化廣電和旅游局通過美團等平臺,累計發(fā)放2000萬文旅消費券;鄭州中牟縣于在2月10日開始,向全社會發(fā)放200萬元旅游消費券。美團數(shù)據(jù)顯示,截至2月12日晚,“情人節(jié)”當天鄭州景點門票提前預訂量周同比增長245%。
鄭州建業(yè)電影小鎮(zhèn)的工作人員正在籌備214“告白日”活動。據(jù)景區(qū)負責人介紹,電影小鎮(zhèn)以鄭州城市周邊的年輕客群為主,情人節(jié)雙人票、家庭票及含“喜見客棧”住宿的套票票價,均設(shè)立有“4.5-8折”的不同優(yōu)惠政策,希望帶給用戶“驚喜又充滿儀式感”的游玩體驗,“同時可以使用美團平臺正在發(fā)放的文旅消費券進行減免。”
“2月11日入園人次達到近2萬人,較去年同期翻倍。”鄭州方特歡樂世界電商部負責人黃杰介紹,樂園推出情人節(jié)主題活動,與春節(jié)家庭游錯位運營,吸引年輕人前來打卡。在“299元”情人節(jié)專享票的基礎(chǔ)上,疊加政府消費券,銷量遠超預期。“用戶只要打開美團購票,就會看到文旅消費券的信息。以299元的訂單為例,每筆訂單50元的補貼力度非常大,相當于打了85折,對于學生群體來說,是實實在在的優(yōu)惠。”黃杰發(fā)現(xiàn),領(lǐng)取消費券購買情人節(jié)雙人票的訂單量,占到預訂總量的近三成。
鄭州方特“情人節(jié)”主題活動 圖片來源:景區(qū)提供
業(yè)內(nèi)人士認為,情人節(jié)消費市場是旅游消費復蘇的一個縮影,體現(xiàn)了今年景區(qū)營銷的主體方向——平蓄促收,獲得穩(wěn)定的經(jīng)營回報。政府通過餐飲、文旅等場景覆蓋全面的互聯(lián)網(wǎng)平臺進行消費券發(fā)放,高效匹配優(yōu)質(zhì)供給,對消費提振起到積極作用,將助力旅游消費加速回暖。