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黨的二十大報(bào)告強(qiáng)調(diào)，“堅(jiān)持以文塑旅、以旅彰文，推進(jìn)文化和旅游深度融合發(fā)展。”這一部署為文旅產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展指明了方向。新征程上，我們要更好把握文旅消費(fèi)市場(chǎng)由單一的觀光旅游向多元化文化體驗(yàn)轉(zhuǎn)變等趨勢(shì)，拓展發(fā)展思路，做好內(nèi)容挖掘，壯大市場(chǎng)主體，不斷加大文化資源轉(zhuǎn)化力度，以科技賦能提升文旅融合增量。數(shù)字技術(shù)日新月異，在文旅科技創(chuàng)新中增加數(shù)字技術(shù)含量，以“上云用數(shù)賦智”等手段豐富旅游新業(yè)態(tài)、新場(chǎng)景、新產(chǎn)品，將有助于以創(chuàng)新提升文旅產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，推動(dòng)文化和旅游在更廣范圍、更深層次、更高水平上深度融合。

數(shù)字技術(shù)賦能文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展，是拓展文旅融合空間、加快文旅產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈和生態(tài)鏈轉(zhuǎn)型升級(jí)、增強(qiáng)產(chǎn)業(yè)抗風(fēng)險(xiǎn)能力的重要路徑與必然趨勢(shì)。近年來，在《關(guān)于推動(dòng)數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的意見》《關(guān)于深化“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”推動(dòng)旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的意見》等一系列政策引導(dǎo)下，文旅產(chǎn)業(yè)加快與數(shù)字經(jīng)濟(jì)融合發(fā)展，數(shù)字技術(shù)已經(jīng)成為文旅產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的重要引擎，并滲透到文旅產(chǎn)業(yè)的服務(wù)、管理、產(chǎn)品、營銷等各個(gè)環(huán)節(jié)，不斷激發(fā)我國文旅產(chǎn)業(yè)新動(dòng)能，實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品與業(yè)態(tài)的大幅擴(kuò)充。未來，數(shù)字技術(shù)在推動(dòng)文旅深度融合發(fā)展方面的作用將進(jìn)一步凸顯。以文塑旅、以旅彰文，推進(jìn)文旅深度融合，要求我們必須從旅游活動(dòng)的核心需求是文化體驗(yàn)這一角度出發(fā)，持續(xù)深入思考，把握技術(shù)趨勢(shì)，跟上時(shí)代節(jié)拍，以融合思維推動(dòng)文旅事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。要勇于搶占數(shù)字技術(shù)制高點(diǎn)，融合歷史文化、自然生態(tài)、科技教育等元素，發(fā)展極具特色的全鏈條文旅融合業(yè)態(tài)。

擴(kuò)大數(shù)字文旅產(chǎn)品供給。樹立全行業(yè)數(shù)字化思維，加速傳統(tǒng)文旅存量資源數(shù)字化改造，創(chuàng)新文化表達(dá)與文旅產(chǎn)品展現(xiàn)形式，在技術(shù)賦能中不斷豐富文旅產(chǎn)品、拓展服務(wù)模式。進(jìn)一步找準(zhǔn)文旅融合的切入點(diǎn)、發(fā)力點(diǎn)，以更好滿足人民日益增長的美好生活需要為目標(biāo)導(dǎo)向，利用大數(shù)據(jù)將旅游地文化資源與消費(fèi)者文化需求進(jìn)行整合分析，實(shí)現(xiàn)供給側(cè)與需求側(cè)的高效對(duì)接，提升數(shù)字文旅產(chǎn)品供給質(zhì)量。進(jìn)一步加快數(shù)字技術(shù)在文旅領(lǐng)域的應(yīng)用與融合，加快智慧景區(qū)、智慧服務(wù)區(qū)建設(shè)，推進(jìn)數(shù)字圖書館、智慧文旅小鎮(zhèn)、數(shù)字博物館、沉浸式主題公園等應(yīng)用場(chǎng)景建設(shè)，為游客提供交互式、沉浸式體驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)旅游業(yè)從過度依賴資源優(yōu)勢(shì)的“一條腿走路”到依靠科技創(chuàng)新等的“多管齊下”轉(zhuǎn)變。促進(jìn)數(shù)字文旅產(chǎn)業(yè)鏈上下游協(xié)調(diào)，重視地域文化、體育、演藝、非遺、節(jié)慶賽事等文旅IP的數(shù)字化開發(fā)與轉(zhuǎn)化，設(shè)計(jì)研發(fā)旅游周邊衍生品與人氣文創(chuàng)產(chǎn)品。積極拓展電商銷售渠道，依托社交媒體、直播、短視頻等模式，營銷文旅融合相關(guān)產(chǎn)品，利用虛擬技術(shù)打造全新體驗(yàn)，并通過內(nèi)容電商、跨界推廣、社群培育與熱點(diǎn)制造等方式，促進(jìn)文旅消費(fèi)，實(shí)現(xiàn)文旅產(chǎn)品營銷方式數(shù)字化升級(jí)。不斷創(chuàng)新項(xiàng)目開發(fā)運(yùn)營模式，培育更多新型業(yè)態(tài)、融合產(chǎn)品，打造一批具有國際影響力的文旅產(chǎn)品。

整合數(shù)字文旅服務(wù)平臺(tái)。推進(jìn)各級(jí)智慧文旅平臺(tái)聯(lián)網(wǎng)聯(lián)通，實(shí)現(xiàn)管理部門、文旅企業(yè)、電商平臺(tái)之間的數(shù)據(jù)開放和實(shí)時(shí)共享，再將采集到的文旅信息與數(shù)據(jù)進(jìn)行整合與深度分析，提升數(shù)據(jù)分析精準(zhǔn)性、高效性和預(yù)見性。做好文旅服務(wù)平臺(tái)客戶端功能橫向拓展與縱向細(xì)分，整合集納、優(yōu)化推出便捷高效的門票預(yù)訂、自動(dòng)定位、智能導(dǎo)覽、購物指南、互動(dòng)分享等功能，同時(shí)提供自主定制、導(dǎo)航服務(wù)、景區(qū)直播等服務(wù)，打通文旅產(chǎn)品和服務(wù)的生產(chǎn)制作、銷售購買、服務(wù)反饋等價(jià)值鏈環(huán)節(jié)，為消費(fèi)者提供全方位便捷服務(wù)，增強(qiáng)用戶信賴度與黏性。推動(dòng)數(shù)字文旅治理體系現(xiàn)代化，強(qiáng)化數(shù)字技術(shù)在文旅治理中的應(yīng)用，形成多級(jí)聯(lián)動(dòng)、全域共建，構(gòu)建開放、共享的數(shù)字文旅治理平臺(tái)，提升文旅市場(chǎng)綜合執(zhí)法能力和技術(shù)監(jiān)管能力，完善數(shù)字法律法規(guī)與規(guī)范體系，加強(qiáng)對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)、商業(yè)機(jī)密和消費(fèi)者隱私的保護(hù)。

加快文旅科技創(chuàng)新體系建設(shè)。加快建設(shè)文化科技融合產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)和新型文化業(yè)態(tài)孵化器，鼓勵(lì)文旅企業(yè)加大技術(shù)投資、開展技術(shù)攻關(guān)，提高核心技術(shù)自主創(chuàng)新能力。把握文旅融合示范區(qū)建設(shè)等有利契機(jī)，加強(qiáng)數(shù)字技術(shù)成果轉(zhuǎn)化與應(yīng)用，使數(shù)字技術(shù)全面賦能拓展到文旅融合的內(nèi)容創(chuàng)新、業(yè)態(tài)創(chuàng)新、模式創(chuàng)新、治理創(chuàng)新等各領(lǐng)域。搭建文旅科技協(xié)調(diào)創(chuàng)新平臺(tái)和文旅創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)公共技術(shù)平臺(tái)，積極推動(dòng)文旅科技創(chuàng)新成果的網(wǎng)絡(luò)化和智能化發(fā)展，快速提高文旅產(chǎn)業(yè)鏈科技含量。集聚知名數(shù)字文旅內(nèi)容供應(yīng)商、渠道運(yùn)營商和文化投行機(jī)構(gòu)，打造文旅新型業(yè)態(tài)培育平臺(tái)。加強(qiáng)數(shù)字文旅人才隊(duì)伍建設(shè)，培養(yǎng)精通數(shù)字技術(shù)與文旅產(chǎn)業(yè)的復(fù)合型人才，并充分發(fā)揮數(shù)字技術(shù)在專業(yè)技能培訓(xùn)方面的優(yōu)勢(shì)，積極開展人才線上教育培訓(xùn)與交流合作。