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旅悅集團榮獲中國飯店協(xié)會2022“金鼎獎”!以創(chuàng)新為成長基因,旅悅這些年都做了些什么?

大住宿 本文作者:執(zhí)惠 2023-02-28
賦能傳統(tǒng)旅游行業(yè)的全新發(fā)展

頒獎盛典現(xiàn)場(左邊第六位,旅悅集團CMO 朱宇佳)

昨天,2023中國飯店協(xié)會會長年會暨“飯店業(yè)金鼎獎”頒獎盛典在成都舉行。會上,由中國飯店協(xié)會和責任云聯(lián)合編制的《2022中國飯店業(yè)社會責任報告》(以下簡稱《報告》)正式發(fā)布。在最新發(fā)布的《報告》里,旅悅集團憑借多年以來在科技創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、組織創(chuàng)新以及服務創(chuàng)新上的突破,以強大的品牌實力被列入《報告》“行業(yè)創(chuàng)新類”優(yōu)秀案例之一,并榮獲2022金鼎獎。

據(jù)了解,該《報告》是餐飲住宿業(yè)首份行業(yè)綜合性社會責任報告,全文超10萬字,收錄了首批獲得2022飯店業(yè)金鼎獎的80個行業(yè)企業(yè)和個人的先進案例。《報告》主要聚焦黨建引領、抗擊疫情、制止浪費、保供穩(wěn)價、綠色發(fā)展、人才培養(yǎng)、科技創(chuàng)新、管理革新等話題,記錄餐飲住宿業(yè)在落實國家大政方針、推動經(jīng)濟發(fā)展、服務民生需求方面的貢獻和成就,展現(xiàn)餐飲住宿業(yè)在推動行業(yè)轉(zhuǎn)型升級、落實高質(zhì)量發(fā)展方面的實踐和成果。

《報告》顯示,受疫情影響,2022年全國餐飲和住宿行業(yè)受到較大沖擊,比上年下降6.3%。但即便是在困難的環(huán)境中,行業(yè)依然積極勇敢地承擔和履行社會責任,并在多個方面取得顯著成效。

而這一方面,在以互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新為核心的企業(yè)表現(xiàn)尤為突出。以旅悅為例,成立六年以來,旅悅始終以消費者第一為標準,勇于追求新科技、新技術(shù)、新產(chǎn)品,不斷強化自身,并形成XPMS智能酒店管理平臺、旅悅線上聯(lián)盟、旅悅智控三大涉及科技創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、組織創(chuàng)新、服務創(chuàng)新以及產(chǎn)業(yè)鏈建設的先進創(chuàng)新板塊。“我們希望通過對自身產(chǎn)業(yè)板塊的不斷創(chuàng)新,能夠賦能傳統(tǒng)旅游行業(yè)的全新發(fā)展。”旅悅集團CMO朱宇佳說道。

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旅悅集團CMO 朱宇佳

據(jù)朱宇佳透露,XPMS系統(tǒng)2017年投入商業(yè)化使用以來,成效卓然。旅悅數(shù)據(jù)顯示,自2021年10月到2022年10月,XPMS系統(tǒng)通過全方位的智能保障服務,已經(jīng)累計服務1778家加盟門店,銷售額達108萬,月度使用費收入達200萬。

除此之外,在過去兩年相繼上線的線上運營聯(lián)盟與旅悅智控,也取得了顯著成績。

“以21年10月至22年10月的區(qū)間計算,線上運營聯(lián)盟共取得了808萬銷售額成績。”朱宇佳表示,2021年基于市場現(xiàn)狀,旅悅將服務全球2000家門店、服務850萬人次的線上運營經(jīng)驗總結(jié)成冊,開放賦能行業(yè),孵化出“線上運營聯(lián)盟”。截至2022年12月31日,線上運營聯(lián)盟已累計服務門店303家,輻射全國18個省份。其中ROI翻倍的門店占比62.5%;COCC跑贏競?cè)﹂T店占比達60%,業(yè)主滿意度高達90%以上。

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旅悅集團CMO 朱宇佳

以“一站式解決智能設計”為創(chuàng)新理念的旅悅智控,自2022年7月投入市場以來,截至目前,已賦能昆明480間客房,河北70間客房,重慶20間客房,合計賦能570間客房,共創(chuàng)營收300萬元。“通過旅悅智控,去部署客房更優(yōu)方案,帶給用戶更智慧、更體貼、更環(huán)保的便捷科技生活。”朱宇佳說道。

值得一提的是,在《報告》中編錄的企業(yè),也是首批“飯店業(yè)金鼎獎”獲獎企業(yè)及個人。據(jù)悉,“飯店業(yè)金鼎獎”是中央國家機關評比達標表彰保留項目,兩年一屆,每屆設100個名額。是餐飲住宿業(yè)及其產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)的行業(yè)最高榮譽。

“能夠獲得飯店業(yè)金鼎獎,是社會與業(yè)界對旅悅在創(chuàng)新工作、旅行社會責任方面的認可。”朱宇佳說道,旅悅將繼續(xù)在創(chuàng)新研發(fā)的道路上前進。“砥礪深耕,厚植于心。旅悅始終把創(chuàng)新作為企業(yè)成長的基因,在未來,我們將繼續(xù)通過提升自身技術(shù)水平賦能文旅行業(yè)的進步和發(fā)展,發(fā)揚出酒旅人的時代風采。”

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