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登錄中國(guó)公民出境團(tuán)隊(duì)游試點(diǎn)自2月6日恢復(fù)至今,已有60個(gè)國(guó)家成為出境游目的地,出境游市場(chǎng)復(fù)蘇熱度持續(xù)走高。中國(guó)游客的回歸為全球旅游業(yè)復(fù)蘇注入動(dòng)能。
俄羅斯游迎來(lái)利好
2月23日,出境游重啟后,廣之旅首個(gè)赴俄羅斯團(tuán)隊(duì)34名中國(guó)游客抵達(dá)莫斯科,這也是出境游重啟后全國(guó)首個(gè)赴俄羅斯旅游團(tuán),游客獲得機(jī)場(chǎng)接機(jī)、歡迎儀式、歡迎晚宴等禮遇。廣之旅還開(kāi)發(fā)了經(jīng)陸路跨境前往俄羅斯海參崴等地的旅游線(xiàn)路,預(yù)計(jì)4月中旬推出。
中俄兩國(guó)旅游交往密切,疫情前,俄羅斯是中國(guó)游客出境游熱門(mén)目的地。近期,又傳來(lái)利好消息,中俄關(guān)于深化新時(shí)代全面戰(zhàn)略協(xié)作伙伴關(guān)系的聯(lián)合聲明提出,雙方將拓展旅游合作和往來(lái),鼓勵(lì)構(gòu)建舒適旅游環(huán)境。
同程研究院首席研究員程超功說(shuō):“現(xiàn)在中國(guó)游客對(duì)俄羅斯的關(guān)注較高,產(chǎn)品的搜索量排在前列,已經(jīng)有一些線(xiàn)路滿(mǎn)員了。”去哪兒平臺(tái)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,預(yù)計(jì)從5月份起,俄羅斯旅游旺季到來(lái)后,赴俄羅斯旅游產(chǎn)品預(yù)訂量會(huì)有增長(zhǎng)。
“目前已上線(xiàn)20余條俄羅斯線(xiàn)路,3月份預(yù)訂熱度高的是‘俄羅斯莫斯科+圣彼得堡9日游’純玩無(wú)購(gòu)物團(tuán),主打俄羅斯歷史風(fēng)情和文化藝術(shù)。客源地集中在華東地區(qū),以中老年游客為主。”途牛旅游網(wǎng)相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者。
眾信旅游集團(tuán)媒介公關(guān)經(jīng)理李夢(mèng)然介紹:“眾信旅游重視俄羅斯產(chǎn)品開(kāi)發(fā),目前推出莫斯科+圣彼得堡+圣維登斯基島10日游、莫斯科+圣彼得堡+金環(huán)三鎮(zhèn)10日游等產(chǎn)品,游客可乘坐有軌電車(chē)、涅瓦河游船,體驗(yàn)特色餐廳及咖啡廳等,感受俄羅斯的慢時(shí)光。”
中國(guó)旅游研究院國(guó)際研究所所長(zhǎng)楊勁松表示:“旅游往來(lái)能促進(jìn)人民相知相親,形成更多共識(shí),可以創(chuàng)造和分享共同利益,加深中俄兩國(guó)的全面戰(zhàn)略協(xié)作伙伴關(guān)系。中國(guó)旅游業(yè)者應(yīng)探索中俄旅游交流合作更多更新的模式。”
多個(gè)團(tuán)隊(duì)陸續(xù)出發(fā)
泰國(guó)、新加坡、俄羅斯、埃及、阿聯(lián)酋、斯里蘭卡、塞爾維亞……一個(gè)個(gè)出境游團(tuán)隊(duì)陸續(xù)出發(fā)。程超功說(shuō):“從3月初到現(xiàn)在,同程旅行出境游產(chǎn)品的預(yù)訂量、咨詢(xún)量都有明顯增長(zhǎng),環(huán)比2月份漲幅超過(guò)160%。”
去哪兒平臺(tái)度假產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人介紹:“目前出境團(tuán)隊(duì)游試點(diǎn)國(guó)家有60個(gè),其中有直飛航班機(jī)票在售的占一半。相較于2019年同期,長(zhǎng)線(xiàn)旅游產(chǎn)品預(yù)訂量更高,歐洲游預(yù)訂量最多的是15天左右的深度游。”
廣之旅近期陸續(xù)發(fā)出多個(gè)出境游的重啟首發(fā)團(tuán),包括匈牙利、南非、伊朗等國(guó)家。小眾深度玩法更受中國(guó)游客青睞。廣之旅總裁趙文志介紹:“這些首發(fā)團(tuán)均為一國(guó)深度的品質(zhì)游玩法,吸引了不少游客,部分線(xiàn)路在上架后迅速收滿(mǎn)客人。”
“與疫情前相比,重新走出國(guó)門(mén)的中國(guó)游客更注重旅行體驗(yàn),具有當(dāng)?shù)靥厣纳疃韧娣ê蛡€(gè)性化體驗(yàn)受青睞。以泰國(guó)為例,比起觀(guān)看大象表演,游客更樂(lè)于去清邁大象保護(hù)營(yíng)做義工,親手給大象喂食、洗澡,了解大象的生活方式。此外,游客對(duì)安全、衛(wèi)生的要求也更高,愿意為高品質(zhì)旅游產(chǎn)品買(mǎi)單。”馬蜂窩旅游研究院院長(zhǎng)馮饒告訴記者。
中國(guó)游客的回歸,意味著目的地國(guó)家的出行服務(wù)恢復(fù)、全球旅游行業(yè)市場(chǎng)發(fā)展正在有效提速。世界旅游及旅行理事會(huì)總裁兼首席執(zhí)行官茱莉亞·辛普森日前在接受媒體采訪(fǎng)時(shí)表示,中國(guó)游客將為全球旅游業(yè)復(fù)蘇注入動(dòng)能,未來(lái)十年全球旅游業(yè)將迎來(lái)高速增長(zhǎng)。
境外旅游局近期加大了在中國(guó)市場(chǎng)的投入和推廣力度,期待吸引更多中國(guó)游客。廣之旅已與新西蘭、新加坡、迪拜、阿布扎比等旅游局展開(kāi)包括業(yè)務(wù)培訓(xùn)、產(chǎn)品研發(fā)、宣傳推廣等方面的常態(tài)化信息互通和合作,研發(fā)更多優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,為游客帶來(lái)更豐富的出游體驗(yàn)。
業(yè)界保持樂(lè)觀(guān)預(yù)期
楊勁松表示:“近期出境游市場(chǎng)出現(xiàn)了強(qiáng)勁的恢復(fù)勢(shì)頭。第二批出境游試點(diǎn)國(guó)家的恢復(fù)不僅使游客的選擇更為豐富,也使游客和市場(chǎng)主體都感受到更多確定性,愿意投入更多注意力和資源在出境游。復(fù)蘇后的出境游品質(zhì),需要重新認(rèn)識(shí)和定義人們對(duì)美好出境游的向往,以需求為導(dǎo)向,同供應(yīng)鏈的重塑結(jié)合起來(lái)。”
“五一”假期對(duì)旅游業(yè)而言是上半年的重要節(jié)點(diǎn),也是業(yè)界觀(guān)察旅游業(yè)復(fù)蘇可持續(xù)性的重要窗口。程超功分析:“春節(jié)以來(lái)的行業(yè)復(fù)蘇是否可持續(xù),需要進(jìn)一步驗(yàn)證。第一個(gè)觀(guān)察的窗口就是‘五一’假期。一些企業(yè)已經(jīng)在修復(fù)供應(yīng)鏈,準(zhǔn)備迎接第一個(gè)長(zhǎng)假的考驗(yàn)。目前預(yù)測(cè)‘五一’假期帶來(lái)的收益,對(duì)緩解階段性的經(jīng)營(yíng)困難能起到一定作用。”
攜程團(tuán)隊(duì)游CEO江文介紹:“目前可以比較快出團(tuán)的是一些免簽或落地簽證的國(guó)家,比如塞爾維亞、毛里求斯等。‘五一’假期報(bào)名火爆的團(tuán)隊(duì)游目的地有泰國(guó)、埃及、瑞士、新加坡、新西蘭、俄羅斯、印度尼西亞、馬來(lái)西亞、馬爾代夫、匈牙利等國(guó)家。”
趙文志告訴記者:“出發(fā)時(shí)間橫跨‘五一’假期的阿根廷、瑞士、西班牙、葡萄牙、希臘等多個(gè)出境游長(zhǎng)線(xiàn)團(tuán)隊(duì)名額已售罄,柬埔寨、泰國(guó)、迪拜等簽證要求較簡(jiǎn)單的中短線(xiàn)產(chǎn)品,尚余少量名額。‘五一’假期將推動(dòng)出境游加速恢復(fù),預(yù)計(jì)這種強(qiáng)勢(shì)表現(xiàn)在節(jié)后也將延續(xù)。暑期出發(fā)的出境游學(xué)團(tuán)、出境親子團(tuán)也在組織資源和研發(fā)產(chǎn)品,相關(guān)線(xiàn)路將陸續(xù)上架。”
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