新用戶登錄后自動(dòng)創(chuàng)建賬號(hào)
登錄4月21-23日,以“美麗中國(guó)、美好生活”為主題的第二屆中國(guó)(武漢)文化旅游博覽會(huì)(以下簡(jiǎn)稱“文旅博覽會(huì)”)在武漢舉辦。
作為科技零售企業(yè)代表,美團(tuán)攜旗下到店餐飲、酒店、門(mén)票、休閑玩樂(lè)、無(wú)人機(jī)等眾多業(yè)務(wù)亮相,呈現(xiàn)美團(tuán)在生活服務(wù)線上線下消費(fèi)融合的過(guò)程中,持續(xù)創(chuàng)新消費(fèi)場(chǎng)景、提升消費(fèi)體驗(yàn)的的理念和成果。會(huì)上,美團(tuán)發(fā)布“美好在一起”目的地?zé)ㄐ掠?jì)劃,湖北等多地文旅部門(mén)與美團(tuán)共同啟動(dòng)該計(jì)劃。
五一或?qū)⒂?ldquo;超強(qiáng)復(fù)蘇” 生活服務(wù)消費(fèi)新業(yè)態(tài)持續(xù)涌現(xiàn)
今年以來(lái),各地消費(fèi)市場(chǎng)回暖勢(shì)頭明顯,生活服務(wù)業(yè)消費(fèi)活力持續(xù)攀升。美團(tuán)數(shù)據(jù)顯示,餐飲、文化和旅游行業(yè)表現(xiàn)亮眼。截至4月10日,五一期間國(guó)內(nèi)住宿預(yù)訂潮提早約兩周到來(lái),旅游預(yù)訂量較2019年同期增長(zhǎng)約200%,創(chuàng)五年來(lái)最高。
眾多餐飲門(mén)店、酒店、民宿、景點(diǎn)等生活服務(wù)主體借助美團(tuán)、大眾點(diǎn)評(píng)等平臺(tái)的數(shù)字化能力,實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)在線化、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化以及口碑的穩(wěn)定積累。消費(fèi)新業(yè)態(tài)涌現(xiàn),服務(wù)模式創(chuàng)新升級(jí),消費(fèi)體驗(yàn)持續(xù)提高,共同激活了本異地消費(fèi)市場(chǎng),滿足人們對(duì)美好生活的向往。
此次亮相的“文旅大腦”,正是美團(tuán)激活生活服務(wù)消費(fèi)的一個(gè)切面。“文旅大腦”包括“吃、住、娛、游”四個(gè)板塊,除體現(xiàn)城市旅游相關(guān)消費(fèi)指數(shù)外,還包括餐飲、休閑玩樂(lè)等生活服務(wù)類消費(fèi)指數(shù),全面展現(xiàn)當(dāng)?shù)叵M(fèi)的熱門(mén)地點(diǎn)、地域分布、預(yù)訂趨勢(shì)等信息,便于各地政府和旅游主體,了解最新的運(yùn)營(yíng)動(dòng)態(tài)和用戶反饋,適時(shí)調(diào)整服務(wù)重點(diǎn),提供決策參考。
美團(tuán)“文旅大腦”體現(xiàn)城市生活服務(wù)消費(fèi)指數(shù) 攝影:張小明
以武漢為例,“文旅大腦”餐飲消費(fèi)指數(shù)呈現(xiàn)武漢近期夜經(jīng)濟(jì)持續(xù)升溫。從大餐到小吃,從商業(yè)到文化,一張張極具特色的“江城”名片,不斷推動(dòng)武漢“夜經(jīng)濟(jì)”出圈。美團(tuán)數(shù)據(jù)顯示,今年3月以來(lái),武漢市夜間消費(fèi)(18時(shí)—次日6時(shí))整體訂單量同比增長(zhǎng)45%。其中,夜間到店餐飲訂單量同比增長(zhǎng)81.9%。
科技與旅游場(chǎng)景的結(jié)合,正成為景區(qū)創(chuàng)新服務(wù)的新增量。2022年10月28日,深圳世界之窗與錦繡中華兩大5A級(jí)景區(qū)開(kāi)啟快閃無(wú)人機(jī)便利店的創(chuàng)新嘗試?;顒?dòng)期間,景區(qū)內(nèi)游客足不出園,即可品嘗到美味佳肴,并且配送時(shí)間僅需5-8分鐘,這是國(guó)內(nèi)首條落地景區(qū)的無(wú)人機(jī)配送航線,由“美團(tuán)無(wú)人機(jī)”全程支持。
本屆文旅博覽會(huì)上,美團(tuán)單獨(dú)辟出“美團(tuán)無(wú)人機(jī)展臺(tái)”,對(duì)外展示未來(lái)科技和文旅融合的消費(fèi)新體驗(yàn)——未來(lái)在航線開(kāi)通的景區(qū),游客可以體驗(yàn)到“人在景區(qū)玩,外賣天上來(lái)”的新奇體驗(yàn)。
品牌館全新升級(jí) 多項(xiàng)文旅服務(wù)產(chǎn)品助力目的地消費(fèi)回暖
中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議指出,要把恢復(fù)和擴(kuò)大消費(fèi)擺在優(yōu)先位置。《政府工作報(bào)告》提出,推動(dòng)餐飲、文化、旅游、體育等生活服務(wù)消費(fèi)恢復(fù)。多地積極部署,多措并舉促進(jìn)消費(fèi)提檔升級(jí)。
21日,美團(tuán)在文旅博覽會(huì)上正式發(fā)布“美好在一起”目的地?zé)ㄐ掠?jì)劃。全新升級(jí)目的地品牌館,推出多元促消費(fèi)方案、千萬(wàn)流量扶持等多項(xiàng)服務(wù)權(quán)益,打通“吃住行游購(gòu)?qiáng)?rdquo;消費(fèi)鏈條,助力目的地生活服務(wù)消費(fèi)整體回暖。
“美好在一起”目的地?zé)ㄐ掠?jì)劃發(fā)布暨啟動(dòng)儀式 攝影:張小明
在啟動(dòng)儀式現(xiàn)場(chǎng),湖北文旅廳相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,“我們與美團(tuán)有非常好的合作基礎(chǔ),‘極目楚天 靈秀湖北’品牌館有效助力‘引客入鄂’;通過(guò)美團(tuán)發(fā)放餐飲及文旅消費(fèi)券,品類豐富、成效明顯。接下來(lái),湖北還將與美團(tuán)全面合作開(kāi)展‘美好在一起’目的地?zé)ㄐ掠?jì)劃,政企攜手推進(jìn)文旅產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
“美好在一起”目的地?zé)ㄐ掠?jì)劃介紹
文化和旅游消費(fèi)是經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的重要引擎。美團(tuán)政企合作中心總經(jīng)理路夢(mèng)西介紹,作為扎根中國(guó)的科技零售企業(yè),美團(tuán)連接了930萬(wàn)商戶和6.78億消費(fèi)者。“‘美好在一起’目的地?zé)ㄐ掠?jì)劃,緊密圍繞目的地政府的專項(xiàng)工作展開(kāi),希望發(fā)揮平臺(tái)的多業(yè)態(tài)優(yōu)勢(shì)和數(shù)字化能力,在品牌建設(shè)、數(shù)據(jù)分析、多渠道促消費(fèi)、立體式營(yíng)銷推廣、智慧化文旅服務(wù)、公益培訓(xùn)及促進(jìn)行業(yè)發(fā)展等方面為目的地提供全面助力,與各地政府?dāng)y手為本異地游客提供更地道的生活服務(wù),共同激活目的地消費(fèi),助力實(shí)體經(jīng)濟(jì)穩(wěn)增長(zhǎng)。”
以“目的地品牌館”為例,其前身“美團(tuán)文旅品牌館”入選文化和旅游部“2022智慧旅游創(chuàng)新項(xiàng)目”。升級(jí)后的“目的地品牌館”內(nèi)容更豐富,“當(dāng)季熱門(mén)推薦”展現(xiàn)時(shí)下消費(fèi)熱點(diǎn),“文旅消費(fèi)券專區(qū)”提供全國(guó)福利優(yōu)惠,黑珍珠餐廳指南,大眾點(diǎn)評(píng)必吃榜、必玩榜,休閑玩樂(lè)推薦等幫助消費(fèi)者快速“找店”,依托不同生活場(chǎng)景,提高生活質(zhì)量與便捷度。全國(guó)用戶在美團(tuán)App搜索“美好在一起”關(guān)鍵詞,均可以進(jìn)入目的地品牌館專題頁(yè)面,獲得“內(nèi)容種草、預(yù)訂交易、消費(fèi)評(píng)論”的一站式便利體驗(yàn)。而相較此前,目的地省市將獲得約3倍以上的曝光機(jī)會(huì)。
近年來(lái),美團(tuán)先后與全國(guó)各地政府合作伙伴,聯(lián)手打造了近百個(gè)政企合作項(xiàng)目。首批120個(gè)國(guó)家級(jí)夜間文化和旅游消費(fèi)集聚區(qū)擁有“線上新名片”;澳門(mén)旅游局聯(lián)合美團(tuán)推出的“24小時(shí)不打烊的澳門(mén)美食街”專題,成為游客尋味澳門(mén)的“線上導(dǎo)游”。江蘇省數(shù)字文化和智慧旅游發(fā)展中心、南京市文化和旅游信息中心、美團(tuán)文旅研究院共建“文旅大數(shù)據(jù)應(yīng)用與標(biāo)準(zhǔn)研究實(shí)驗(yàn)室”,精準(zhǔn)提升旅游目的地服務(wù)質(zhì)量。
在促消費(fèi)方面,2022年美團(tuán)承接80余個(gè)政府消費(fèi)券項(xiàng)目,協(xié)助各級(jí)政府發(fā)放了近10億元電子消費(fèi)券,精準(zhǔn)滴灌餐飲、零售、酒旅等需提振消費(fèi)的行業(yè)。
文化和旅游行業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展,是構(gòu)建“雙循環(huán)”新發(fā)展格局的關(guān)鍵舉措。中國(guó)社科院旅游研究中心特約研究員吳若山認(rèn)為,美團(tuán)全面打通了“吃住行游購(gòu)?qiáng)?rdquo;等多個(gè)消費(fèi)場(chǎng)景,成為連接目的地和游客的重要選擇,“美好在一起”目的地?zé)ㄐ掠?jì)劃提供的多項(xiàng)服務(wù),也將成為旅游經(jīng)濟(jì)加速?gòu)?fù)蘇的“助推器”。
找回密碼
注冊(cè)賬號(hào)