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登錄在頂層設計、技術發(fā)展和市場重構的多重影響下,數字化越來越成為文旅行業(yè)的底層邏輯。
政策設計層面,文化和旅游部印發(fā)的《“十四五”文化和旅游科技創(chuàng)新規(guī)劃》中,提出將科技創(chuàng)新作為推動文化和旅游創(chuàng)新發(fā)展的根本動力和主要內容。由國家五部委聯(lián)合印發(fā)的《虛擬現實與行業(yè)應用融合發(fā)展行動計劃(2022—2026年)》中提到,包括“進一步完善產業(yè)生態(tài),實現虛擬現實在經濟社會重要行業(yè)領域實現規(guī)?;瘧?rdquo;。政策支持進一步推動了數字化文旅的應用與發(fā)展。
技術發(fā)展層面,以增強現實、虛擬現實、云計算、物聯(lián)網、人工智能、大數據、區(qū)塊鏈、數字孿生等為代表的新一代信息技術在文旅領域的應用,催生出了大批優(yōu)質文旅科技企業(yè),從提升行業(yè)發(fā)展效率、升級消費者體驗、促進新產品研發(fā)等方面賦能文旅行業(yè)。
市場重構方面,受疫情影響,文旅行業(yè)遭受嚴重沖擊,線下經營遇阻,倒推行業(yè)“上云用數賦智”,為我國文旅數字化產業(yè)化按下“快進鍵”;同時伴隨著消費主力逐漸向Z世代轉移,消費者需求更加多元化、體驗化、個性化,“數字+文旅”成為行業(yè)突破大勢。
縱觀國內數字化創(chuàng)新集團積極投身文旅數字經濟賽道,助力產業(yè)升級迭代。
互聯(lián)網巨頭跨界入局,推動數字化文旅高質量快速發(fā)展。中國聯(lián)通布局文化旅游領域,以數字新基建助力旅游產業(yè)智慧化升級,參與了百余個智慧景區(qū)建設,打造的“一碼游”游客公共服務平臺通過旅游資源云倉來整合旅游目的地資源,并應用于全域旅游智慧平臺“江南暢游”。未來,企業(yè)將充分發(fā)揮5G、大數據、云計算、物聯(lián)網、人工智能等新技術優(yōu)勢,探索更加豐富多元的“數字+文旅”應用場景和商業(yè)模式。
酒店住宿領域,杭州綠云明確作為大住宿業(yè)數智生態(tài)服務商的新定位,基于云計算技術和B/S架構自主研發(fā)、運營的iHotel酒店信息化平臺,已經形成綠云PMS、Oracle Hospitality(Opera PMS)、數據平臺、電商平臺四大業(yè)務集群,以營銷為導向,以客史及會員數據為依托,用大數據技術重構線上線下一體化的酒店營銷新體系,為酒店在新時期的運營管理提供有力的技術支撐。
演藝領域,新起典文旅科技致力于用專業(yè)標準為客戶提供從策劃創(chuàng)意到設計制作的全方位服務,陸續(xù)打造了《印象武隆》、《愛在香港》等一系列優(yōu)秀作品,涵蓋沉浸式LED、影像交互、多層紗幕空間、數字水簾、裸眼3D mapping、全息投影等多媒體聲光電技術設備。北京元圓科技于今年加入中國商務廣告協(xié)會數字營銷專業(yè)委員會,企業(yè)以虛擬藝人經紀和數字人AIGC營銷為核心業(yè)務,用“前沿科技+多元化內容+全流程運營服務”重構元宇宙“人貨場”觸達模式。截至目前,公司打造了以“天妤”、“安思鶴”、“顏之初”、“本善弟弟”等為代表的虛擬人與IP矩陣,促進了虛擬科技與文旅行業(yè)的融合發(fā)展。
在人工智能、設備創(chuàng)新等技術發(fā)展領域,北京河圖以XR技術為根,以開放共享的平臺為基礎,除提供搜索導覽、全息標牌等基礎功能外,還提供空間社交、互動游娛等定制化服務,為文旅行業(yè)構建 “空間、資產、人”三位一體的虛實融合的全新數字空間,以“XR科技+文化”融合拓寬文旅行業(yè)的經濟藍圖。金東創(chuàng)意經歷從虛擬現實到人機交互、特種設備、空間營造,再到發(fā)展AI、數字孿生、區(qū)塊鏈等新一代信息技術,20年的數字創(chuàng)意經驗和“技術+文化”創(chuàng)意,積極探索為文旅數智化轉型賦能。風語筑作為數字新媒體科技應用領域的龍頭企業(yè),致力于數字新媒體技術研發(fā)及數字內容生產、分發(fā)與管理,專注于從 CG 視覺、云渲染、 VR/AR/XR、AIGC等視覺技術和創(chuàng)意設計的融合應用。此前企業(yè)聯(lián)合其投資企業(yè)花生動畫旗下人氣IP“悲傷蛙”將AIGC人機對話應用在數字化體驗場景之中,深度促進人工智能與文化的融合發(fā)展。云跡科技推出的爆款服務機器人潤寶&格格、智能前置倉及住中服務解決方案HDOS,持續(xù)推動酒店行業(yè)智能化與數字化服務變革。棱鏡全息持續(xù)深耕“科技+文化”融合發(fā)展,通過頭部IP合作戰(zhàn)略,打造元宇宙全息親子互動劇場,先后與奧飛集團、萬達寶貝王、詠聲動漫等達成長期深度合作,擁有超級飛俠、海底小縱隊、豬豬俠等眾多自帶超級流量的親子IP全息版權。易現先進科技致力于打造“軟硬一體、端云結合”的AR云平臺,不斷完善平臺的創(chuàng)作工具與能力,降低AR內容創(chuàng)作的門檻,與全國50多所高校持續(xù)開展合作,攜手騰訊文旅、金東數創(chuàng)等數字文旅企業(yè),積極促進“AR+文旅”融合發(fā)展。
在目的地綜合開發(fā)解決方案提供領域,石基信息推出目的地綜合解決方案,致力于為綜合旅游目的地、園區(qū)提供跨業(yè)態(tài)、跨平臺的解決方案。途馬科技深耕智慧文旅行業(yè)近10年,為客戶開發(fā)全域文旅、智慧景區(qū)、智慧小鎮(zhèn)等項目,重點服務各地文廣旅體局、文旅集團等。
鄉(xiāng)村數字振興領域,春秋數字科技作為專注服務內外文旅的數字化部門,主營酒店數字化、零售數字化、景區(qū)目的地數字化等領域,今年則積極致力于以數字智能滋養(yǎng)振興鄉(xiāng)村之路,參展2023鄉(xiāng)村振興•縣域經濟發(fā)展合作峰會。天邁網絡過去一年,綜合“數字+越劇”、“數字+美食”、“數字+云監(jiān)管”、“科技+宋韻”、“自然生態(tài)+數字科技”持續(xù)為文旅行業(yè)數字化改革賦能。同時描繪未來鄉(xiāng)村新圖景,為松陽縣四都鄉(xiāng)打造數字鄉(xiāng)村綜合管理與服務應用,助力鄉(xiāng)村數字經濟發(fā)展。力石科技以“科技賦能,讓數智農文旅更精彩”為使命,基于數字化產品和數字化運營的核心能力,提供農文旅產業(yè)互聯(lián)網、農文旅數實融合、元宇宙與沉浸式體驗等三大業(yè)務板塊綜合解決方案,為省、市、區(qū)縣級政府及鄉(xiāng)村、景區(qū)、文博場館、文旅綜合體、特色小鎮(zhèn)等客戶持續(xù)創(chuàng)造價值。未來,企業(yè)將繼續(xù)聚焦農業(yè)農村數字化建設運營及產業(yè)發(fā)展,助力鄉(xiāng)村振興。
此外,騰訊文旅多年來打造了一部手機游云南、一鍵游廣西、數字故宮、數字敦煌、數字秦陵、數字三星堆等多個業(yè)界標桿,構建了“科技+內容+場景”的IP方法論。滕軒旅游作為行業(yè)領先的全球旅行資源配置平臺,為數萬家企業(yè)客戶提供有競爭力的出行產品及服務,打造了旗下四大品牌:九州云旅、51BOOK、騰軒航旅、在路上商旅-九州云旅。拈花云科形成了涵蓋全流程智慧游園服務、全業(yè)態(tài)營銷渠道貫通、全鏈路景區(qū)智慧管理、多維度數據分析決策等全方位、系統(tǒng)化的智慧文旅云產品矩陣。開局之年,企業(yè)將致力于打通目的地數智化能力閉環(huán),助力智慧文旅持續(xù)發(fā)展。
第七屆龍雀獎“年度最佳數字科技創(chuàng)新集團”甄選本年度在數字科技領域表現突出的文旅集團。依據經典模型指標與維度,力求全面、客觀地評價企業(yè)的綜合實力與價值。經龍雀獎組委會嚴格篩選,首輪入圍名單現已正式出爐!