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登錄8月2日,吉林省首條無人機(jī)景區(qū)航線在長白山萬達(dá)國際度假區(qū)開航,長白山也成為美團(tuán)無人機(jī)在國內(nèi)落地的第四個(gè)景區(qū)。目前,位于深圳的世界之窗、錦繡中華和東部華僑城均已開通無人機(jī)配送服務(wù)。
據(jù)悉,此次開通的長白山景區(qū)航線起飛點(diǎn)位于長白山萬達(dá)國際度假區(qū)太陽廣場,用戶在距起飛點(diǎn)約1公里遠(yuǎn)的度假區(qū)露營地或悅?cè)A酒店、錦華度假酒店、智選假日酒店等地下單時(shí),商家出餐后幾分鐘即可收到餐品。
記者體驗(yàn)時(shí)還發(fā)現(xiàn),過往用戶在露營地下單外賣,商品只能配送到營地門口,用戶需步行較遠(yuǎn)距離自行取餐;而在使用無人機(jī)配送服務(wù)時(shí),僅需使用手機(jī)下好訂單,無人機(jī)就會將餐品送到營地內(nèi)的降落點(diǎn),無需再步行到營地門口取餐,一對一的配送服務(wù)讓到達(dá)時(shí)間的預(yù)估也更為精準(zhǔn)。
在美團(tuán)上,長白山萬達(dá)的悅?cè)A酒店、錦華度假酒店和智選假日酒店也已上線了7折起的“無人機(jī)外賣”專享套餐,包含酒店客房1晚、無人機(jī)配送的雙人外賣套餐以及度假區(qū)的相關(guān)玩樂項(xiàng)目,近期入住酒店的用戶可搶先體驗(yàn)無人機(jī)配送服務(wù)。
吉林省文化和旅游廳二級巡視員宋詠表示:“美團(tuán)與萬達(dá)的合作,是以無人機(jī)配送為代表的科技創(chuàng)新手段,融入到吉林文旅產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級中,從而迎合當(dāng)前市場日益多元化和品質(zhì)化的消費(fèi)需求,切實(shí)通過科技創(chuàng)新幫助吉林旅游產(chǎn)業(yè)提質(zhì)增效,并進(jìn)一步激發(fā)市場消費(fèi)潛力。”
今年以來,國內(nèi)旅游消費(fèi)快速升溫,景區(qū)內(nèi)消費(fèi)需求呈現(xiàn)出多元化、智能化等新特點(diǎn)。對此,專家認(rèn)為,長期來看,消費(fèi)者通過線上平臺挖掘本地的豐富供給,獲取更加多元化的消費(fèi)體驗(yàn),逐漸成為旅行消費(fèi)的新趨勢,而新體驗(yàn)也將有效助力旅游行業(yè)加速增長。
美團(tuán)無人機(jī)正在配送外賣訂單(攝影:朱雪)
為了更好服務(wù)消費(fèi)者,美團(tuán)無人機(jī)團(tuán)隊(duì)持續(xù)探索在景區(qū)等場景的落地應(yīng)用,并推出了完整的城市低空物流解決方案。該方案今年已通過中國民航局審定,并獲得了民航局頒發(fā)的《特定類無人機(jī)試運(yùn)行批準(zhǔn)函》和《通用航空企業(yè)經(jīng)營許可證》,這一審定結(jié)果也意味著美團(tuán)無人機(jī)成為了一家貨運(yùn)通用航空公司,可以開啟商業(yè)化運(yùn)營。
截至2023年5月,美團(tuán)無人機(jī)配送已在深圳、上海的6個(gè)區(qū)域落地,航線覆蓋社區(qū)、商圈、景區(qū)和寫字樓等場景,累計(jì)完成配送訂單超16.7萬單,可配送商品種類超2萬種;配送時(shí)長方面,無人機(jī)在2022年平均配送時(shí)長約為12分鐘,較傳統(tǒng)配送模式提效近150%,為用戶節(jié)約近3萬小時(shí)等待時(shí)間;配送商品種類超過2萬種,涵蓋餐飲、美妝、快消、商超、電子產(chǎn)品等多種類型。
“未來,我們希望能與更多新品牌、新場景合作,讓大家能夠真實(shí)享受到科技帶來的更高品質(zhì)消費(fèi)體驗(yàn)。”美團(tuán)無人機(jī)商業(yè)戰(zhàn)略負(fù)責(zé)人說。
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