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登錄“假期美團直播間的核銷率達到了86%,大大超出我們的預(yù)期”“景區(qū)購票人次翻倍增長,假期接待游客21萬余人次”……今年恰逢中秋、國慶并行,“雙節(jié)”期間,一些熱門景區(qū)也加入直播行列,通過“本地直播+文旅”,促進假期消費,助力本地服務(wù)零售的數(shù)字化創(chuàng)新發(fā)展。
自貢·中華彩燈大世界位于四川省東南部,是國家AAAA級旅游景區(qū),也是一座以自貢彩燈文化為主題的不夜之城。“雙節(jié)”期間,自貢首次推出大型主題彩燈游園活動,從經(jīng)典的古詩詞和神話傳說中提取文化符號,設(shè)計制作了“天上宮闕”“月下中秋”等21個國風(fēng)主題燈組。
中華彩燈大世界中秋國慶彩燈嘉年華直播畫面。網(wǎng)頁截圖
其中,270米長的“天上宮闕”燈組是燈會活動的最大亮點。“雙節(jié)”期間,這些現(xiàn)場畫面也跟隨主播鏡頭進入美團直播間,游客能身臨其境感受燈會風(fēng)采,直播間播放量也達到了60萬。
“直播間的票有折扣,上架后賣得比較快,假期購票人次實現(xiàn)了翻倍增長。”自貢文旅投公司相關(guān)負責(zé)人說,隨著景區(qū)加入直播等新營銷方式,增加了景區(qū)流量,游客也可以從直播間和平臺線上購票,提前規(guī)劃行程提高了出游體驗。消費者在本地直播間下單預(yù)訂旅游地的景區(qū)門票,也逐漸成為各地文旅新常態(tài)。
上述負責(zé)人還表示,此次主題彩燈游園活動將持續(xù)到10月22日,假期后至燈會結(jié)束前,主播會在周末進行講解直播。據(jù)統(tǒng)計,“雙節(jié)”期間,景區(qū)累計接待游客21萬余人次,門票收入超千萬。
此外,各地的方特樂園、歡樂谷等景區(qū)也加入了直播行列。武漢歡樂谷在假期進行“錯峰出游”直播,累計開播12場;長沙世界之窗在10月8日做節(jié)后門票優(yōu)惠預(yù)售,首播就售出超6000張。
蕪湖方特的國慶預(yù)售直播活動。網(wǎng)頁截圖
蕪湖方特營銷總監(jiān)楊軍軍介紹,今年8月,景區(qū)在美團首次進行了直播,也是美團門票安徽區(qū)域的第一場直播,試水效果不錯,于是景區(qū)國慶預(yù)售活動也選擇在美團開展直播合作。“假期直播的核銷率達到了86%,是其他平臺酒旅核銷的好幾倍,大大超出我們的預(yù)期。”
楊軍軍提到,通過“傳播+銷售”的結(jié)合,不僅向觀眾展示了本地旅游的亮點特色,提高方特作為目的地的曝光度,同時還豐富了游客的行前體驗,提升景區(qū)品牌形象,促進了假期消費。
旅游業(yè)內(nèi)人士表示,隨著直播興起,“本地直播+文旅”構(gòu)建了一種新的消費場景,結(jié)合美團等服務(wù)零售平臺,以高轉(zhuǎn)化率、高核銷率的優(yōu)勢,滿足用戶的即時性需求,撬開本地服務(wù)零售新入口。