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12月27日，同程旅行發(fā)布《2024中國居民出境游需求趨勢前瞻》（下稱《報告》）?！秷蟾妗坊趯?024年度出境游意愿的在線調(diào)研顯示，隨著國際航班的快速恢復(fù)和主要目的地簽證政策的便利化，居民出境游意愿顯著增強，超六成受訪者表示未來一年內(nèi)有出境游計劃。有出境游計劃的受訪群體中，近七成受訪者傾向于避開法定節(jié)假日，而傾向于法定節(jié)假日出游的樣本中，選擇2024年春節(jié)黃金周和國慶黃金周出游的比例相對較高。出游目的地方面，選擇中國港澳地區(qū)、新加坡、泰國、馬來西亞等作為2024年出境游目的地的受訪者占比較高，旅游產(chǎn)品價格、目的地的安全性以及歷史文化特色是人們選擇出境游目的地較為關(guān)注的三大因素。

《報告》認(rèn)為，2024年出境游將隨著供給端的改善和消費信心的增強而加速恢復(fù)。同時，2024年居民出境游消費的多元化趨勢將更加突出，傳統(tǒng)的跟團游、高端定制游和新興的出境購物游、旅居等細(xì)分市場都將進一步鞏固各自的目標(biāo)市場。這其中，隨著出境觀光、旅游度假與演唱會、體育賽事、醫(yī)療健康等相互融合，更多“出境游+X”新玩法將在2024年流行。

居民出境游消費意愿強烈，近七成受訪者傾向非節(jié)假日出境游

《報告》顯示，63.9%的受訪者明確表示有出境游計劃，這其中，超四成的受訪者2024年計劃完成2次以上出境游。從年齡維度來看，24至40歲人群以及60歲以上人群的出游意愿相對更高。

鑒于此次線上調(diào)研主要面向在線旅游用戶，超六成的出游意愿表明2024年旅游核心客群的出境游消費信心顯著回升。特別是，國際航班的改善和簽證便利化政策的出臺，大大提高了出境游消費的便利性和可及性，提升了居民的出境游消費信心。一方面是中國與主要地區(qū)的國際航班在加快恢復(fù)中，國際航班票價隨之明顯下降。另外，隨著中國主動釋放便利化中外人員往來積極信號，馬來西亞、新加坡、泰國等熱門目的地紛紛給予積極響應(yīng)，對中國公民的簽證政策持續(xù)優(yōu)化。進入12月份后，新加坡等國釋放出的免簽利好明顯拉動了相關(guān)目的地出境游熱度的提升。

2023年國內(nèi)假日旅游市場的火爆場景令人印象深刻，這可能影響了人們對明年出境游節(jié)點的選擇?！秷蟾妗凤@示，21.6%的受訪者考慮在暑期出游，46.8%的受訪者明確表示不考慮暑期及任何法定節(jié)假日，二者合計比例達68.4%，而表示要在元旦、春節(jié)等法定節(jié)假日出游的受訪者合并占比約31.6%。在假日出境游中，春節(jié)黃金周有望成為2024年上半年的出境游出游高峰，整體出游意愿在全年假日中僅次于國慶黃金周。

《報告》數(shù)據(jù)顯示，50歲以上中老年人更傾向于避開法定節(jié)假日，31至40歲的親子游核心人群更傾向于在暑期出游。從職業(yè)維度看，時間自由度相對有限的上班族在出游時間規(guī)劃方面相對更依賴于法定節(jié)假日。

短線出境游中國港澳地區(qū)、新加坡受青睞，長線游歐洲更受歡迎

2024年出境游計劃去哪里？《報告》針對該話題的調(diào)研顯示，選擇中國港澳地區(qū)、新加坡和泰國三個選項的受訪者相對更多，熱門選項主要以亞洲周邊為主。長線目的地以澳新線（澳大利亞和新西蘭）、法瑞意德以及東歐和北歐地區(qū)的熱度相對更高。此外，相對高端的極地旅行也獲得了一定比例的關(guān)注，熱度甚至略高于非洲地區(qū)。

從年齡維度看，41至50歲人群相對更青睞新加坡、馬來西亞，60歲以上中老年人群相對更青睞阿聯(lián)酋、沙特、埃及等中東目的地，30歲以下人群相對更偏愛一些相對小眾的目的地。收入維度方面，月收入2萬元以上的高收入群體相對更偏愛新加坡，長線游則更偏愛法瑞意德等歐洲傳統(tǒng)熱門目的地。

同程旅行數(shù)據(jù)也印證了這一趨勢特點。進入12月份以來，同程旅行平臺春節(jié)出境游預(yù)售產(chǎn)品的訂單量和咨詢量顯著上升，尤其是春節(jié)黃金周前后出發(fā)的出境郵輪產(chǎn)品關(guān)注度較高，首艘國產(chǎn)豪華郵輪“愛達魔都號”的首航線路預(yù)訂火爆。具體線路方面，涵蓋芬蘭赫爾辛基、瑞典斯德哥爾摩、挪威、俄羅斯圣彼得堡、摩爾曼斯克等目的地的極光線路是熱度較高的長線出境游線路，新加坡、泰國、馬來西亞、越南等海島線路則是熱度較高的短線出境游線路。

《報告》調(diào)研數(shù)據(jù)還顯示，機票酒店等旅游產(chǎn)品的價格，是影響人們出境游目的地選擇的首要因素，意味著“高性價比”依然是一個決定性考量因素。目的地安全問題的重要性僅次于價格，而與旅游體驗密切相關(guān)的人文歷史及風(fēng)景等觀光要素的重要性位列第三。

 “年輕人更愛打卡，中年人青睞旅居”，“出境游+X”趨勢明顯

2024年出境游準(zhǔn)備怎么玩兒？概括起來就是“年輕人更愛打卡，中年人青睞旅居”?！秷蟾妗窋?shù)據(jù)顯示，在當(dāng)?shù)氐貥?biāo)景點打卡拍照是所有年齡層受訪者的共同偏好，在一地旅居的深度游玩法位列熱門玩法第二。此外，美食游、購物游、商旅+度假以及探險等也是比較熱門的選項。基于這些玩法趨勢，同程旅行平臺推出的2024年春節(jié)出境游線路包含了“追極光”、博物館、海島、影視取景地等主題線路，充分融合了當(dāng)前消費者比較關(guān)注的出境游熱點元素。

分年齡看，30歲以下年輕人對于目的地打卡拍照有著相對更高的需求，同時對于美食游等碎片化消費也有比較大的興趣。41至50歲之間的中年人群對于旅居這樣的一地深度游玩法情有獨鐘。從玩法意向的分布來看，“出境游+”是大勢所趨，出境觀光/度假與探險、演唱會、體育賽事、醫(yī)療健康等旅行需求的融合都是比較受歡迎的玩法。隨著演唱會等演出消費的持續(xù)升溫，跨境觀演的出境游玩法成為很多年輕消費者的新選擇。2023年9月份，同程旅行與周杰倫嘉年華世界巡回演唱會2023-曼谷站主辦方聯(lián)合推出的酒店+演唱會門票的平價套餐一經(jīng)上線即告售罄。

出發(fā)地跟團游和自由行仍是主要出游方式，4至7天的行程更受歡迎

《報告》有關(guān)出游方式的調(diào)研結(jié)果顯示，國內(nèi)出發(fā)地跟團游和自由行仍然是主流，但受訪者對于定制團/私家團的偏好度超過了8%，表明高端定制出境游線路初步具備了一定的市場接受度。從具體年齡偏好看，18至23歲的“00后”年輕人對自由行的偏好度遙遙領(lǐng)先于其他年齡組，而60歲以上的中老年人對于出發(fā)地跟團游的傳統(tǒng)出游方式的偏好度也高于其他年齡組。相比而言，31至40歲人群對于較為高端的定制團/私家團偏好度更高。

出游天數(shù)偏好方面，4至7天的行程是主流選擇，占比49.2%，其次是8至14天的中長線行程，占比33%。相對于跟團游愛好者，出境游自由行愛好者更傾向于選擇15天以上的超長行程。值得關(guān)注的是，隨著粵港澳大灣區(qū)人員往來便利化程度的提高，內(nèi)地居民周末及法定假期前往香港和澳門的短途出境游需求快速增長，成為不少年輕人出境購物游、度周末的熱門選擇。

為了迎接2024年出境游市場的加速恢復(fù)，同程旅行一方面通過與馬來西亞、泰國、新加坡等熱門目的地建立緊密的合作關(guān)系，為國內(nèi)消費者提供多樣化的出境游產(chǎn)品和服務(wù)，同時通過強化“線上+線下”的旅游消費全場景覆蓋，持續(xù)優(yōu)化出境游、郵輪旅游、簽證服務(wù)等度假服務(wù)體驗。同程旅行本次在線調(diào)研活動得到了EternityX力恒信息科技（廣州）有限公司的支持。