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登錄1月22日,全日空航空公司和攜程集團在北京簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議,旨在進(jìn)一步加強兩家公司在航空旅行領(lǐng)域的合作,通過優(yōu)勢互補、資源共享,在會員服務(wù)、產(chǎn)品營銷、信息技術(shù)服務(wù)等方面開展深入合作,為旅客提供更為豐富、便捷、個性化的出行體驗。
據(jù)了解,在此次合作中,全日空航空公司將與攜程共同打造全日空航空攜程旗艦店,為旅客提供更便捷、更優(yōu)質(zhì)的預(yù)訂服務(wù),雙方還將共同打造多元化產(chǎn)品,滿足不同旅客的出行需求。
此外,商旅客群的拓展和高端客戶需求的發(fā)掘也是雙方合作的重點。雙方將通過會員合作和數(shù)據(jù)賦能,為旅客提供更加個性化的旅游服務(wù),提升旅客滿意度和忠誠度。同時,雙方還將開展聯(lián)合宣傳和營銷活動,共同提升品牌知名度和市場美譽度。
作為全球知名的航空集團,全日空航空從2013年起,連續(xù)11年獲得「SKYTRAX World Airline Rating」頒授的五星級最高榮譽。全日空始終以安全為第一目標(biāo),為全球客戶創(chuàng)造安全優(yōu)質(zhì)的空中旅程,提供充滿驚喜的精彩服務(wù)。
而作為全球領(lǐng)先的一站式旅游服務(wù)商,攜程集團一直致力于為旅客提供更便捷、更優(yōu)質(zhì)的旅游服務(wù)。
攜程集團COO熊星表示,攜程集團和全日空航空公司的戰(zhàn)略合作,將為航旅市場帶來更多的創(chuàng)新案例,雙方將攜手探索產(chǎn)品和服務(wù)的優(yōu)化和提升,共推航旅市場的可持續(xù)發(fā)展。
全日空航空公司常務(wù)執(zhí)行董事矢澤潤子表示,和攜程的創(chuàng)新合作對于全日空把握市場需求與變化有極大的助力,二者協(xié)同將為旅客創(chuàng)造高品質(zhì)、多樣化的產(chǎn)品與服務(wù),以持續(xù)提升旅客出行體驗。