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“81個(gè)書友會(huì)QQ群，30個(gè)城市選出班委，QQ群總?cè)藬?shù)超過3萬，其中北上廣深人數(shù)分別突破4000人……”

這是財(cái)經(jīng)作家吳曉波的書友會(huì)QQ社群的最新數(shù)據(jù)。

在過去一年里，吳曉波進(jìn)行的類似社群“實(shí)驗(yàn)”還有不少——咖啡館改造計(jì)劃、巴九靈創(chuàng)業(yè)公益金、眾籌拍紀(jì)錄片、企業(yè)家培訓(xùn)……

“互聯(lián)網(wǎng)對(duì)像我這樣一個(gè)特別傳統(tǒng)的財(cái)經(jīng)作家做的最大的改變是，我找到了我的讀者，我的寫作變得更加真實(shí)，讀者之間又形成一個(gè)相互互動(dòng)的關(guān)系，在這過程中可能會(huì)出現(xiàn)新的商業(yè)模式，這是在傳統(tǒng)的寫作狀態(tài)中是無法實(shí)現(xiàn)的?！眳菚圆▽?duì)《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》記者說，“我也很好奇未來會(huì)怎么樣?！?/p>

事實(shí)上，從最早的BBS、QQ群到貼吧、豆瓣、SNS、微博，以及現(xiàn)在的微信、QQ興趣部落等，在社群演進(jìn)變遷的背后，破碎化狀態(tài)中的實(shí)時(shí)在線與溝通已經(jīng)成為常態(tài)，而粉絲、粉絲經(jīng)濟(jì)、移動(dòng)社群、社群經(jīng)濟(jì)等概念正在成為新一波行業(yè)熱點(diǎn)。

社群實(shí)驗(yàn)

當(dāng)自己的微信公眾賬號(hào)“吳曉波頻道”積累了90多萬粉絲后，吳曉波逐漸意識(shí)到一個(gè)問題：作為烏合之眾的社群是沒有價(jià)值的。

在公眾號(hào)開到300天的時(shí)候，他寫了一篇文章，開始確定這個(gè)社群的價(jià)值觀是什么——第一，公眾號(hào)主要圍繞商業(yè)或者泛商業(yè)的東西；第二，用戶都是個(gè)人主義者，崇尚自我奮斗，相信民主、相信自由、相信市場(chǎng)力量；第三，樂意奉獻(xiàn)、共享；第四，是“反對(duì)屌絲經(jīng)濟(jì)”，“屌絲不是一貧如洗，而是甘愿在社會(huì)的下層和邊緣，并以此反對(duì)主流財(cái)富群體，這是墮落的表現(xiàn)，我覺得人一定要往上走，要有陽光的一面?！?/p>

提出這四個(gè)價(jià)值后，每天有五六百人取消吳曉波公共號(hào)的關(guān)注，但也有兩千多人增加關(guān)注。與此同時(shí)， 用戶內(nèi)部基于各種屬性形成了不同的組織，包括書友會(huì)、旅行小組等等，而它們的人員組織大部分都是在QQ群里完成。

例如，吳曉波頻道書友會(huì)的上海群是在去年8月份成立，目前僅圍繞創(chuàng)業(yè)、理財(cái)、戶外、旅行、閱讀5個(gè)興趣小組開展過的線下活動(dòng)就超過300場(chǎng)，還與孟京輝話劇、晨光文具、天天果園等嘗試開展盈利實(shí)驗(yàn)。

“因?yàn)閰菚圆l道，這些陌生人聚在一起，然后他們通過QQ群的方式，通過增值的關(guān)系粘連，這些關(guān)系又因?yàn)榕d趣的不同，成立了興趣小組，興趣小組又把興趣愛好導(dǎo)流到地下，慢慢地他們變成一種自組織?！眳菚圆ㄕf。

在過去一年中，吳曉波進(jìn)行了基于社群的四個(gè)實(shí)驗(yàn)：咖啡館改造計(jì)劃、巴九靈創(chuàng)業(yè)公益金、眾籌拍紀(jì)錄片、企業(yè)家培訓(xùn)。

例如，吳曉波有一次去咖啡館喝咖啡后回來，和團(tuán)隊(duì)討論，咖啡館里面竟然沒有書架，能不能在咖啡館里面放一些書架進(jìn)去?！拔覀?cè)诠娞?hào)里面說，第一，有沒有人愿意提供書架給我們，第二，有沒有愿意咖啡館愿意讓我們的書架進(jìn)去，第三個(gè)，我們也沒有書。我們就是乞丐?！?/p>

很快，亞馬遜表示愿意提供幾部電子閱讀器Kindle，掌閱提供書架，結(jié)果這個(gè)事情就搞定了?！拔覀?nèi)珖蛔隽艘话偌铱Х瑞^，我們只敢在有班委會(huì)的地方去做這個(gè)東西，沒有班委會(huì)，沒有人管理這個(gè)事情。這個(gè)就是去年的咖啡館計(jì)劃?！眳菚圆ㄕf。

他還拍了一部紀(jì)錄片《我的詩篇》，這是一部以詩歌為主題，聚焦工人的生存境遇與精神世界的紀(jì)錄片。在這過程當(dāng)中，眾籌了50多萬資金進(jìn)行拍攝，并且眾籌幫助一個(gè)自殺的詩人出版了他最后一本詩集。

而這部紀(jì)錄片在上海得了獎(jiǎng)以后，面臨新的尷尬：中國幾乎所有的紀(jì)錄片，無論你拍得多好，影院都不愿意接受。很快，吳曉波團(tuán)隊(duì)通過電影票應(yīng)用找到一些城市的影院，跟那些影院談完之后，花錢包下影院?！拔覀儠?huì)有一些社群，社群里面會(huì)有很多發(fā)布工作，如果你愿意到影院里面看這個(gè)電影的人，就可以跟你的朋友去看這個(gè)電影。這是社群的實(shí)驗(yàn)。”

而這也讓吳曉波對(duì)社群有了更深的體會(huì)：要做好一個(gè)社群，一是要做有態(tài)度的內(nèi)容；二是實(shí)現(xiàn)圈層化互動(dòng)；三是在共享中互利。

“互聯(lián)網(wǎng)對(duì)像我這樣一個(gè)特別傳統(tǒng)的財(cái)經(jīng)作家做的最大的改變是，我找到了我的讀者，我的寫作變得更加真實(shí)，讀者之間又形成一個(gè)相互互動(dòng)的關(guān)系?！眳菚圆ǜ懈拧?/p>

在這一改變的背后，吳曉波對(duì)QQ公眾號(hào)也躍躍欲試。

“QQ是中國最大的一個(gè)集群，它非常年輕，QQ可能比微信更加年輕、更加活躍，而且它的生態(tài)體系已經(jīng)建立了十幾年了，超過16年的一個(gè)生態(tài)體系建立，閉環(huán)可能會(huì)更加明顯一點(diǎn)，甚至它在某種意義上的開放能力也更強(qiáng)一點(diǎn)，所以我們很愿意來做一個(gè)新的實(shí)驗(yàn)。”

社群經(jīng)濟(jì)的新玩法

依靠興趣驅(qū)動(dòng)的社群力量從線上走向線下的，不只是吳曉波頻道。

在QQ興趣部落的社群中，北京部落的大酋長趙?。ňW(wǎng)名：蕩網(wǎng)）也是線上興趣社交轉(zhuǎn)向線下成熟商業(yè)的見證者與實(shí)踐者。目前，他管理的北京部落擁有156萬的關(guān)注用戶，日訪問量超過12萬，北京部落已經(jīng)成為用戶認(rèn)識(shí)新伙伴、了解北京生活的重要社群平臺(tái)。同時(shí)，他也創(chuàng)立了“秋風(fēng)戶外”俱樂部，并從北京部落獲得了源源不斷的客源輸入。

“社群的核心特征是‘自組織性’和‘再生產(chǎn)性’，要秉承‘有態(tài)度的內(nèi)容、圈層化互動(dòng)、共享中互利’運(yùn)營原則，移動(dòng)社群時(shí)代，產(chǎn)品型社群、興趣型社群、品牌型社群、知識(shí)型社群、工具型社群、相互交融的社群生態(tài)也如雨后春筍般風(fēng)起雨涌，移動(dòng)社群的規(guī)模、玩法和力量都即將迎來一場(chǎng)大爆炸，在這里存在大量的未知機(jī)遇?！眳菚圆ㄕf。

而在騰訊公司副總裁殷宇看來，中國網(wǎng)絡(luò)社群發(fā)展經(jīng)歷了兩個(gè)歷史時(shí)期：“一個(gè)是2002年到2005年期間，誕生了QQ群、貼吧、人人網(wǎng)、開心網(wǎng)，打開了PC社群的黃金時(shí)代；另一個(gè)是2012年2015年期間，誕生了微信群、貼吧群、陌陌群、興趣部落，是移動(dòng)社群的黃金時(shí)代?！?/p>

之所以稱作移動(dòng)社群的黃金時(shí)代，一方面，社群內(nèi)電商交易更具黏性：基于社群的互動(dòng)，問答和評(píng)論，更易建立起對(duì)商品或服務(wù)質(zhì)量的動(dòng)態(tài)評(píng)估，建立消費(fèi)黏性和信譽(yù)；另一方面，移動(dòng)社群的價(jià)值開發(fā)空間巨大：僅有16.4%的用戶通過社群渠道參加過陌生人組織的線下活動(dòng)，僅有近五分之一用戶在網(wǎng)絡(luò)社群中有過消費(fèi)行為。

其中，在目前騰訊社群體系中，已存在數(shù)百萬個(gè)母嬰群，數(shù)百萬個(gè)行業(yè)交流群，數(shù)千萬個(gè)同學(xué)群，辦公群頁覆蓋30萬個(gè)企業(yè)，運(yùn)動(dòng)群也已覆蓋數(shù)千萬運(yùn)動(dòng)愛好者。

在QQ群的分類里，興趣類占比約為66.4%，而又有27.4%的用戶表示會(huì)在興趣類的陌生人社群里更加活躍，基于興趣的應(yīng)用開發(fā)或許將激勵(lì)新一波開發(fā)創(chuàng)業(yè)潮。

來自騰訊的數(shù)據(jù)顯示，每天已有超過30款的應(yīng)用服務(wù)著數(shù)千萬個(gè)群組，未來這個(gè)數(shù)量將呈幾何數(shù)上升。QQ錢包總經(jīng)理、騰訊增值渠道部總經(jīng)理王少君建議，開發(fā)者可根據(jù)自身應(yīng)用特點(diǎn)設(shè)計(jì)收費(fèi)或消費(fèi)場(chǎng)景，從而挖掘更多的商業(yè)模式和變現(xiàn)路徑。在他看來，當(dāng)社群打通支付閉環(huán)后，商業(yè)模式就將從傳統(tǒng)的利用流量賣廣告，延展至VIP增值模式和資金增值模式，開發(fā)者可以利用不同增值模式中的基礎(chǔ)開放能力，創(chuàng)造出形態(tài)各異的群應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)其在給社群成員提供多元化產(chǎn)品服務(wù)的同時(shí)，滿足自身的利益訴求。

騰訊公司高級(jí)執(zhí)行副總裁湯道生預(yù)計(jì)：“社群體系的開放，將繼智能硬件、移動(dòng)應(yīng)用之后，觸發(fā)新一輪社交紅利的分發(fā)?！?nbsp;