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登錄3月28-29日,中國(guó)文旅大消費(fèi)創(chuàng)新峰會(huì)在國(guó)家會(huì)展中心(上海)舉辦,本次活動(dòng)以“蓄力·重構(gòu)·涅槃”為主題,著力打造全球規(guī)模領(lǐng)先、供應(yīng)鏈全面,高質(zhì)量、高水平的產(chǎn)業(yè)盛會(huì)。拈花云科應(yīng)邀參加了本次峰會(huì)。
在以《目的地文旅“出圈“到“破圈”,硬實(shí)力如何打造》為主題的龍雀圓桌派環(huán)節(jié),拈花云科CEO苑承棟與碩風(fēng)文旅、沙特旅游局、東陽(yáng)文投集團(tuán)、石基信息等幾位高管齊聚,圍繞文旅目的地如何出圈、怎樣打造網(wǎng)紅城市、變網(wǎng)紅為長(zhǎng)紅等話(huà)題為現(xiàn)場(chǎng)貢獻(xiàn)了一場(chǎng)精彩的行業(yè)對(duì)話(huà)與觀點(diǎn)交流。
談到文旅項(xiàng)目如何出圈,苑承棟認(rèn)為,“所謂的出圈,就是玩好文化,即將在地文化和拳頭產(chǎn)品精細(xì)運(yùn)營(yíng)、不斷打磨從而引爆的一個(gè)過(guò)程”,“通過(guò)有效地挖掘和提煉文化元素,用更年輕化的思維和運(yùn)營(yíng)服務(wù)理念助推文旅項(xiàng)目破圈。”
“當(dāng)一個(gè)行業(yè)開(kāi)始精細(xì)化運(yùn)營(yíng)的時(shí)候,數(shù)字化的作用就充分體現(xiàn)出來(lái)了,你會(huì)發(fā)現(xiàn)商業(yè)的數(shù)字化做的越來(lái)越細(xì)分,從供應(yīng)鏈到門(mén)店管理、商品管理、訂單管理、會(huì)員管理等一系列事項(xiàng),需要一套完善的平臺(tái)來(lái)幫助企業(yè)去整合產(chǎn)品和管理訂單,從而進(jìn)一步提升運(yùn)營(yíng)服務(wù)能力”,“只有將產(chǎn)品與技術(shù)結(jié)合,形成一套組合拳,才能更好地提升游客滿(mǎn)意度和目的地口碑。”
本屆大會(huì)還首次發(fā)布了龍雀指數(shù),基于執(zhí)惠獨(dú)創(chuàng)的文旅大消費(fèi)三維模型體系,對(duì)參評(píng)的文旅項(xiàng)目從場(chǎng)景、內(nèi)容、運(yùn)營(yíng)三個(gè)維度出發(fā),結(jié)合影響力與可持續(xù)發(fā)展力的兩個(gè)維度,形成“3+2”的龍雀指數(shù)評(píng)估模型,賦能目的地和文旅大消費(fèi)同業(yè)。拈花云科憑借突出的專(zhuān)業(yè)能力以及良好的行業(yè)口碑突出重圍,在運(yùn)營(yíng)類(lèi)總榜 - 年度智慧景區(qū)服務(wù)品牌獲得提名。
作為國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的文旅數(shù)智化服務(wù)商,拈花云科始終秉持優(yōu)質(zhì)的運(yùn)營(yíng)和服務(wù)理念,以“運(yùn)營(yíng)者”身份參與項(xiàng)目開(kāi)發(fā)建設(shè),以“經(jīng)營(yíng)者”立場(chǎng)強(qiáng)化實(shí)施落地成果,以開(kāi)放的智慧文旅生態(tài)圈實(shí)現(xiàn)共創(chuàng)共贏,用有生命力的數(shù)智化產(chǎn)品和服務(wù),打造未來(lái)景區(qū)新體驗(yàn),為文旅企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造價(jià)值。
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