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登錄4月2日,美團(tuán)民宿攜手住家集團(tuán)在武漢落地全國(guó)首家美團(tuán)民宿驛站,近50位來(lái)自湖北、湖南、安徽等地的民宿房東共同參與了落地儀式。
驛站坐落于擁有400多年歷史的武漢戶部巷景區(qū),除了提供客房住宿外,還搭建了以全國(guó)各地民居及武漢建筑文化為主題的文化空間,一方面向住客展示當(dāng)?shù)匚幕硪环矫嬉矠樾袠I(yè)伙伴提供交流空間。
首家美團(tuán)民宿驛站落地武漢戶部巷。攝影:田路
據(jù)了解,民宿驛站是美團(tuán)民宿為解決民宿行業(yè)線下經(jīng)營(yíng)痛點(diǎn)提供的一套輕量化解決方案,即授權(quán)優(yōu)質(zhì)區(qū)域房東設(shè)立的區(qū)域辦事處。其旨在解決民宿行業(yè)單體商戶線下經(jīng)營(yíng)難題和成本困局,提升行業(yè)整體品質(zhì)與服務(wù)的基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn),搭建更加健康有序的民宿生態(tài)環(huán)境,從而為消費(fèi)者提供更優(yōu)質(zhì)的民宿服務(wù)體驗(yàn)。
近年來(lái),隨著文旅消費(fèi)市場(chǎng)的持續(xù)復(fù)蘇,民宿行業(yè)也迎來(lái)了新一輪發(fā)展機(jī)遇。美團(tuán)民宿數(shù)據(jù)顯示,2023年全年,平臺(tái)的訂單量迎來(lái)增長(zhǎng)高峰,金牌房源數(shù)與超贊房東數(shù)也同比翻番,分別提升130%和140% 。民宿行業(yè)正在朝著房源快速增長(zhǎng)、品質(zhì)服務(wù)加速升級(jí)的方向發(fā)展,這也促使平臺(tái)需要更加積極地引導(dǎo)行業(yè)健康有序發(fā)展。
“民宿,即民與宿的結(jié)合,是探尋城市之美、人文之美、建筑之美的重要載體,但新手經(jīng)營(yíng)民宿存在多個(gè)痛點(diǎn)。”美團(tuán)民宿驛站項(xiàng)目負(fù)責(zé)人徐敏華表示,項(xiàng)目組經(jīng)過(guò)調(diào)研了解到,對(duì)于新手房東及小體量房東而言,保潔布草的基礎(chǔ)品成本消耗與缺乏運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),是阻礙房東成長(zhǎng)與房源升級(jí)的關(guān)鍵。而對(duì)于成熟房東,運(yùn)營(yíng)及保潔服務(wù)的外延共享能實(shí)現(xiàn)資源轉(zhuǎn)化。
她表示,民宿驛站的設(shè)立,可為該區(qū)域的個(gè)體民宿、民宿集群提供托管、集采、供應(yīng)鏈等服務(wù),提升線下經(jīng)營(yíng)水平;同時(shí),平臺(tái)也將對(duì)民宿驛站大力扶持,給予線下門(mén)頭“輕改造”方案,賦能平臺(tái)品牌力,加速經(jīng)營(yíng)冷啟過(guò)程,助力驛站主業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。
首個(gè)民宿驛站以建筑文化為主題 攝影:田路
作為美團(tuán)民宿全國(guó)首家民宿驛站的落地承接方,武漢住家集團(tuán)擁有6年的在地民宿運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),經(jīng)營(yíng)區(qū)域涵蓋戶部巷、東湖、花博匯等多個(gè)武漢主要旅游景區(qū),并連續(xù)6年獲得美團(tuán)民宿“超贊房東”榮譽(yù)。此次民宿驛站的打造,從空間設(shè)計(jì)上融入了全國(guó)各地民居特色和武漢建筑藝術(shù)特點(diǎn),從時(shí)間上展示了從古至今人類(lèi)的居住簡(jiǎn)史。“85后”負(fù)責(zé)人卞亞光表示,希望打造一個(gè)讓游客喜愛(ài)的“城市文化會(huì)客廳”,也希望通過(guò)這個(gè)線下空間,吸引更多行業(yè)伙伴相聚一堂,共同探尋民宿之美。
參與驛站落地儀式的武漢蓮影民宿負(fù)責(zé)人金僑表示,民宿驛站的設(shè)立不僅能以集群效應(yīng),降低區(qū)域單體房東們的經(jīng)營(yíng)成本,還能通過(guò)“標(biāo)桿”效應(yīng)拉動(dòng)民宿朝著更高標(biāo)準(zhǔn)發(fā)展。“我在武漢3個(gè)區(qū)分散經(jīng)營(yíng)了30家民宿,期待日后借助民宿驛站解決分散保潔的高成本問(wèn)題。”
首個(gè)民宿驛站設(shè)置了武漢建筑文化的展示板塊。(攝影:田路)
“落地美團(tuán)民宿驛站,有利于增進(jìn)民宿房東之間的積極交流,從裝修設(shè)計(jì)、布草物料、保潔服務(wù)、房源盤(pán)活等上下游實(shí)現(xiàn)資源最大化利用與共享。”徐敏華表示,以櫻花季的武漢驛站為起點(diǎn),今年平臺(tái)還將在全國(guó)范圍內(nèi)篩選出一批具備成熟運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)、具備相關(guān)領(lǐng)先能力的民宿商戶授權(quán)驛站,預(yù)計(jì)到今年年底,將覆蓋全國(guó)超300個(gè)城市(含地級(jí)市與縣級(jí)市)。
當(dāng)前文旅消費(fèi)火熱之下,民宿行業(yè)迎來(lái)了發(fā)展的春天,從業(yè)者加速涌入,行業(yè)規(guī)模也日益壯大。據(jù)悉,為幫助民宿創(chuàng)業(yè)者快速補(bǔ)齊經(jīng)營(yíng)和營(yíng)銷(xiāo)短板,美團(tuán)民宿還在線上開(kāi)設(shè)近400節(jié)課程,同時(shí)在線下與北京大學(xué)、廈門(mén)大學(xué)、四川大學(xué)等各大高校聯(lián)合舉辦區(qū)域房東交流會(huì),截至今年3月,已有40余萬(wàn)名民宿從業(yè)者在線上線下參與。
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