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昨天寫過一篇文章《“互聯(lián)網(wǎng)+”酒店信息化系統(tǒng) ▏6大門派22家國內(nèi)外PMS大盤點》，其中提到了關(guān)于國內(nèi)酒店P(guān)MS直連狀況。酒店直連能夠提高酒店與OTA的工作效率，同時大大減少雙方人工成本壓力。

酒店在線滲透率逐年遞增的態(tài)勢下，“房管通”瞄準的是酒店與分銷商（OTA等）雙方的痛點，看到了關(guān)于酒店直連這一巨大市場需求。

所謂酒店直連，就是酒店P(guān)MS系統(tǒng)端口與OTA端口進行對接，能夠讓酒店預(yù)定、房控、變價、審核等與OTA系統(tǒng)實現(xiàn)實時同步，提高工作效率，降低人工成本。

房管通作為一款酒店P(guān)MS的直連插件就做到了這一點。用戶只需在網(wǎng)上下載并完成簡單的安裝后即可使用。酒店可以自行設(shè)置在各個OTA上的房型賣法、剩余房量和價格等，各個渠道怎么賣，賣多少全由酒店自己設(shè)置，既可以進行實時房態(tài)房價同步，也可以設(shè)置限售超售房量，有房就賣，無房就自動關(guān)房，在需要的時候酒店還可以隨時手動關(guān)房，OTA的訂單也能直接推送到PMS，無需手動錄入，操作變得簡單。

無法徹底解決的行業(yè)痛點

直連一直是酒店行業(yè)分銷領(lǐng)域的一個痛點，很多有實力的PMS廠商也一直在開發(fā)直連技術(shù)，并對接了部分分銷渠道，但就目前而言，國內(nèi)的酒店直連形勢不容樂觀。一方面PMS行業(yè)起步較早，其主要用于酒店的內(nèi)部管理，在當(dāng)時的時代背景下，并沒有對直連有太大的需求，軟件也基本以C/S技術(shù)架構(gòu)為主，如今很難在原有基礎(chǔ)上開發(fā)直連功能；另一方面，在數(shù)量上占據(jù)絕對優(yōu)勢的中小酒店所用的PMS相對實力較弱，廠商難以自行開發(fā)直連技術(shù)并對接大量分銷渠道；再者，在中小酒店所用的PMS可以滿足酒店內(nèi)部管理需要的情況下，酒店很難去更換適應(yīng)一套新的PMS系統(tǒng)，因此，酒店行業(yè)大范圍的直連局面一直未能打開，部分有實力的廠商也主要在自己的PMS上開發(fā)直連技術(shù)，但就全行業(yè)而言，單個PMS廠商的客戶體量始終太小。

直連新模式，或許是開啟全面直連局面的金鑰匙。

現(xiàn)有PMS主要有C/S版和B/S版兩種，數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、標準等差別都很大，有些廠商互設(shè)壁壘，不開放接口，有的甚至沒有接口或者接口不完善，特別是C/S版，種類繁多，直連難度很大。

目前國內(nèi)酒店直連軟件供應(yīng)商還有暢聯(lián)、德比軟件、泰坦云等。特別是前兩家與房管通業(yè)務(wù)相似。但是，據(jù)房管通合伙人余方向執(zhí)惠旅游介紹說，首先暢聯(lián)和德比主要針對高星級酒店客戶，而房管通主要針對中低端酒店用戶；其次是他們?yōu)閱我痪频昙瘓F或者酒店開發(fā)直連服務(wù)。然而，房管通采用的直連模式是對酒店現(xiàn)用的PMS/CRS系統(tǒng)進行技術(shù)開發(fā)和功能補充，開發(fā)上線一套PMS/CRS，就為使用該PMS/CRS的所有用戶實現(xiàn)了直連。也就是說房管通是通過讓PMS廠商去開拓市場，根據(jù)業(yè)務(wù)與PMS廠商按比例分成，免費為酒店進行直連改造。主要盈利方式是通過實際訂單量，與OTA按比例分成。

據(jù)執(zhí)惠旅游了解，房管通團隊采用這種模式進行直連開發(fā)測試已經(jīng)秘密進行了一年多時間，前期碰到過各種類型的PMS系統(tǒng)，走過不少彎路，最終攻克了不少技術(shù)難關(guān)，積累了一定的技術(shù)經(jīng)驗，目前已經(jīng)完成開發(fā)的PMS已經(jīng)達到30多家，涵蓋的酒店用戶達到10萬余家，同時還保持著每周新上線3家PMS的開發(fā)進度。

連接酒店還不夠，房管通還要幫酒店連接一切，這是他們的目標。

的確，從技術(shù)實現(xiàn)上，凡是需要和酒店P(guān)MS對接的服務(wù)、軟件甚至硬件產(chǎn)品都可以通過連接房管通進行實現(xiàn)，企業(yè)就無需與一家家PMS廠商進行談判和技術(shù)開發(fā)，酒店可以直接通過房管通接入龐大的B2B、B2C網(wǎng)絡(luò)體系。打開房管通管理界面可以看到，目前房管通除了對接了藝龍、攜程、阿里去啊等主流OTA以外，還對接了公寓、客棧類訂房網(wǎng)站如螞蟻短租、小豬短租、青芒果等；另外房管通還實現(xiàn)了微信訂房微網(wǎng)站、酒店官網(wǎng)、云柚智能門鎖等產(chǎn)品的直連對接；對沒有使用PMS的酒店如民宿、客棧、農(nóng)家樂等，房管通還具有S-ebooking服務(wù)；而針對度假產(chǎn)品OTA（同程、驢媽媽等）、旅行社、酒店批發(fā)商等等服務(wù)也即將上線，最大化的幫助酒店一鍵對接和管理更多資源和服務(wù)。

無論是分銷還是直銷，直連都是基礎(chǔ)和關(guān)鍵一環(huán)，現(xiàn)在有了暢聯(lián)、德比軟件、房管通等，這個痛點正在被逐漸解決，酒店行業(yè)未來的創(chuàng)新及想象空間似乎更大了。