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登錄讓更多人“要度假,找祥源”,在6月28日成為現(xiàn)實(shí)。當(dāng)日,“祥源旅行”品牌發(fā)布會在上海盛大召開,作為祥源文旅(600576.SH)推出的一站式休閑度假服務(wù)品牌,祥源旅行正式上線。祥源控股集團(tuán)創(chuàng)始人、董事長俞發(fā)祥表示,文旅不僅是祥源的主業(yè),也是他個人一輩子的事業(yè)。以“文旅產(chǎn)業(yè)服務(wù)商”為使命的祥源,將持續(xù)提升、豐富旅行的體驗(yàn)度、互動性和智能化,賦能行業(yè)發(fā)展,讓更多人感受到“旅行,源本如此”。
祥源旅行董事長蘇立介紹說,當(dāng)下,目的地在地服務(wù)市場規(guī)模巨大,用戶痛點(diǎn)明顯。祥源旅行將依托“服務(wù)、科技、資源”三大優(yōu)勢,以消費(fèi)者需求為核心,打造成用戶心智領(lǐng)先的旅行服務(wù)品牌。通過提供具有豐富在地特色與文化、滿足高情緒價值的創(chuàng)新產(chǎn)品,以及標(biāo)準(zhǔn)化、品牌化的高品質(zhì)服務(wù),祥源旅行借助科技賦能,構(gòu)建數(shù)智平臺,在會員用戶全周期運(yùn)營的鏈路里,為中國中產(chǎn)家庭制定專屬、靈活的度假方案。最終,為用戶提供“放心旅行、品質(zhì)服務(wù)、便捷體驗(yàn)”,讓“旅行”回歸旅行的本質(zhì)。
祥源旅行產(chǎn)品與供應(yīng)鏈負(fù)責(zé)人周雄飛全面闡述了祥源旅行的產(chǎn)品規(guī)劃。遵循“以用戶視角為中心”的服務(wù)及產(chǎn)品設(shè)計(jì)思路,圍繞“資源產(chǎn)品化、產(chǎn)品內(nèi)容化、內(nèi)容場景化”三大維度,在“吃、住、行、游、購、娛”全鏈條與游客互動,聚焦游客體驗(yàn)的關(guān)鍵接觸點(diǎn),讓旅行服務(wù)可見、可感、可識別。
秉持“一餐美食、一晚美宿、一次探索、一番傳承、一段記憶”五個“一”標(biāo)準(zhǔn),會上,祥源旅行推薦的首批產(chǎn)品,既有“黃山白岳逍遙游”、“尋覓‘熊貓與茶’親子游”等祥源自營產(chǎn)品,也有“貢嘎追光者”、“小城計(jì)劃”等平臺共創(chuàng)和供應(yīng)鏈合作產(chǎn)品。祥源旅行歡迎并期待,能與各方以目的地自研、平臺共創(chuàng)、供應(yīng)鏈合作、地方政府合作、圈層共創(chuàng)、用戶共創(chuàng)等多樣化方式,實(shí)現(xiàn)在地特色鮮明的產(chǎn)品合作。
發(fā)布會現(xiàn)場,祥源旅行與紅薯旅行社共同發(fā)布了聯(lián)合共創(chuàng)的旅行度假白皮書和線路,希望圍繞用戶體驗(yàn),賦能文旅行業(yè)全面升級。接下來,祥源旅行將持續(xù)以開放共贏的方式,與平臺方、服務(wù)方、資源方、客戶方等,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品共創(chuàng)、權(quán)益互通和收益共享的可持續(xù)發(fā)展。
會上,參與內(nèi)測的數(shù)位旅行達(dá)人和用戶,在路線體驗(yàn)官環(huán)節(jié),分享了他們在產(chǎn)品體驗(yàn)過程中的真實(shí)感受和旅行妙招。在行業(yè)嘉賓圓桌論壇環(huán)節(jié),來自騰訊文旅、京東集團(tuán)、飛豬旅行、東犁退休俱樂部、元禾文旅、裸心游的行業(yè)嘉賓,共同探討了新趨勢下文旅產(chǎn)業(yè)的變革與機(jī)遇。
發(fā)布會壓軸環(huán)節(jié),俞發(fā)祥發(fā)表講話。他表示,面對文旅行業(yè)供需關(guān)系不平衡加劇市場矛盾的當(dāng)下,要積極把握文旅復(fù)蘇加速和未來成長的確定性,從產(chǎn)品年輕化、價格透明化、服務(wù)放心化等層面,在產(chǎn)品端、平臺端、服務(wù)端等,全方位洞悉并滿足游客需求,這也正是祥源旅行成立的初心和意義,祥源愿為文旅行業(yè)樹立優(yōu)質(zhì)的旅行服務(wù)體系,做出長期的堅(jiān)持與持續(xù)的努力。
祥源自2008 年涉足文旅產(chǎn)業(yè)以來,已投資建設(shè)運(yùn)營了40余個文旅項(xiàng)目,并在實(shí)踐中構(gòu)建了“投、研、建、運(yùn)”四位一體的全鏈路能力與方法論。未來,祥源會加速旅游目的地布局,一步一個腳印,做好每一個產(chǎn)品,完善每一處細(xì)節(jié),力爭服務(wù)游客到“最后一公里”。
最后,俞發(fā)祥向與會嘉賓隆重介紹了祥源旅行團(tuán)隊(duì),并歡迎文旅同行以各種方式與祥源旅行敞開交流、精誠共創(chuàng),共同加快文旅行業(yè)高質(zhì)量、創(chuàng)新性發(fā)展。
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