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登錄8月6日,在騰訊移動(dòng)社群大會(huì)上,著名財(cái)經(jīng)專欄作家吳曉波洋洋灑灑發(fā)表了一份近6000字的演講。他以自身這一年的經(jīng)歷為素材,談到了自己從去年5月份開通微信公眾號(hào)后,是怎么找到自己讀者的,以及他是如何運(yùn)營(yíng)以自己為主心骨的社群的。目前,他的公眾號(hào)“吳曉波頻道”的粉絲有90多萬,他預(yù)計(jì)下個(gè)月將突破100萬。一個(gè)坎兒,也是一個(gè)里程碑。
吳曉波圍繞這90多萬粉絲/讀者打造了一個(gè)社群,并形成了一套該社群的價(jià)值觀。他認(rèn)為,“一個(gè)社群是烏合之眾,大家不知道要干什么,不知道彼此是誰,你有怎么樣的價(jià)值觀,你認(rèn)同怎么樣的人和怎么樣的事情”是很可怕的。所以,他在開通微信公眾號(hào)300天的時(shí)候用一篇文章對(duì)社群進(jìn)行了“救贖”。
在吳曉波看來,他的這個(gè)社群以及社群里的人,需要具備四點(diǎn)特質(zhì):
1、認(rèn)可商業(yè)之美;
2、崇尚自我奮斗,我們都是一些個(gè)人主義者,都是相信民主、相信自由、相信市場(chǎng)力量的人,相信自我奮斗的人,我們不相信任何的集團(tuán),不相信任何的政黨;3、樂意奉獻(xiàn)、共享;反對(duì)屌絲經(jīng)濟(jì)。
他表示:“反對(duì)屌絲經(jīng)濟(jì)。寫這句話的時(shí)候好糾結(jié),我的團(tuán)隊(duì)跟我說,吳老師能不能不要寫這句話,寫這句話會(huì)得罪一堆人。我說還要寫上去,因?yàn)槲矣X得中國(guó)要向上走,中國(guó)不能變成一個(gè)下流社會(huì),所以我們要反對(duì)屌絲經(jīng)濟(jì)?!?/span>
搭建完精神框架后,吳曉波通過自己的影響力吸引了越來越多粉絲,怎么辦呢?總不能夠就這么讓這幾十萬人像一盤散沙吧。于是,他就開始了組織化,建立班委組織,讓下面的人學(xué)習(xí)《羅伯特議事法則》,并成立班委組織,指派班長(zhǎng)。成立了各種興趣小組,比如書友會(huì)、旅游大組、理財(cái)大組、創(chuàng)意大組、創(chuàng)業(yè)大組等。
吳曉波運(yùn)營(yíng)社群這一年多來,他說他有三點(diǎn)體會(huì):有態(tài)度的內(nèi)容,圈層化互動(dòng),共享中互利。你很難想想,吳曉波的精力這么旺盛,他還召集大家改造了100家咖啡館,提供書架;創(chuàng)辦巴九靈創(chuàng)業(yè)公益金,年收入100萬;眾籌電影,拍紀(jì)錄片……
這是怎樣的一個(gè)吳曉波呢?或許你可以通過他的自述來了解。剛才說了,他的演講接近6000字,虎嗅君也曾考慮要不要進(jìn)行刪節(jié)、精簡(jiǎn)。但是,猶豫再三,還是決定一字不刪,保持原汁原味。
以下是吳曉波演講文字實(shí)錄:
大家好!很高興來北京,剛才演講的Dowson(騰訊高級(jí)執(zhí)行副總裁湯道生)是2005年加入騰訊的,騰訊是2004年上市,那個(gè)時(shí)候騰訊還是以QQ為主的公司,然后他來了以后做了一個(gè)產(chǎn)品叫QQ空間。
我過去兩年在寫一本書叫做《騰訊傳》,到現(xiàn)在還沒有寫完,太復(fù)雜了?,F(xiàn)在,我得到一個(gè)福利,有一個(gè)5位數(shù)的QQ號(hào)。
我覺得社群是互聯(lián)網(wǎng)送來的最好的服務(wù)。我們有了QQ以后,人開始擺脫真實(shí)的身份、地域的局限,可以在虛擬的世界里面重新構(gòu)建你的朋友圈,重新設(shè)定你的身份,重新建立你的社交關(guān)系和商業(yè)關(guān)系,我覺得這是這些互聯(lián)網(wǎng)公司在過去十幾年里面帶給中國(guó)一個(gè)最大的變化。
我是一個(gè)非常傳統(tǒng)的寫作者, 1993年我開始成為一個(gè)財(cái)經(jīng)類的專欄作家。長(zhǎng)期以來,我有很多的讀者,但是我從來不知道讀者在哪里,我就給報(bào)紙寫專欄,給雜志寫專欄,給新聞門戶寫專欄,然后每年寫書,但是我一直不知道我的讀者在哪里,根本找不到他們。
去年我想了很長(zhǎng)時(shí)間,我覺得如果我還要寫作,我必須改變一個(gè)戰(zhàn)場(chǎng),到一個(gè)新的世界去寫作。所以從去年5月份開始,我開始做自己的公眾號(hào)——吳曉波頻道。我記得公眾號(hào)的第一篇文章叫做《騎到新世界的背上》,我要告別原來的媒體生態(tài),到一個(gè)新世界生態(tài),但是新世界像一條惡龍一樣,你不知道它會(huì)把你帶到什么地方,你也不知道會(huì)不會(huì)從龍背上摔下來,但是沒有辦法,必須進(jìn)到這樣一個(gè)世界里面去了。
然后我的公眾號(hào)逐漸逐漸增加,每天大概新增兩千左右,現(xiàn)在應(yīng)該是91萬,下個(gè)月應(yīng)該是過百萬的數(shù)據(jù)。這是最大的變化,我找到了將近100萬的讀者,他們會(huì)經(jīng)常跟我有互動(dòng),每天的文章發(fā)出來,在后臺(tái)看到他們的反應(yīng),他們喜歡還是不喜歡,給我?guī)砗艽蟮目鞓?,雖然也給我?guī)砗芏嗟目鄲?,他們可能要看我穿什么牌子的情趣?nèi)衣。
在這90多萬的后臺(tái)里面,一個(gè)讓我很高興的情況是,開始出現(xiàn)數(shù)據(jù),我們開始用數(shù)據(jù)找到這些人在哪里,所謂的社群,現(xiàn)在是真實(shí)的。從后臺(tái)看,這90多萬人里面,有三個(gè)60%:
60%是男生,關(guān)心財(cái)經(jīng)的大部分是男生;第二個(gè)60%是80后和90后,這讓我很高興,因?yàn)殚L(zhǎng)期以來,我的讀者是50、60、70為主的,大量的讀者是這部分,然后有了公眾號(hào)以后,年輕人開始逐漸增加了,變得更加活躍;第三個(gè)是60%的人集中在北上廣深這樣的地區(qū),像北京和上海,我的訂戶就超過了9萬多人。
搭建班委會(huì),組建社群,界定共同價(jià)值觀
公眾號(hào)開到300天的時(shí)候,我寫了一篇文章,開始確定我們這個(gè)社群的價(jià)值觀是什么。我覺得蠻可怕的是:一個(gè)社群是烏合之眾,大家不知道要干什么,不知道彼此是誰,你有怎么樣的價(jià)值觀,你認(rèn)同怎么樣的人和怎么樣的事情。如果大家很茫然地跑到一起,我覺得這個(gè)社群是沒有價(jià)值的。
所以到了第300天的時(shí)候,我寫了一篇文章:
第一,我們認(rèn)可商業(yè)之美,在這個(gè)公眾號(hào)里面不會(huì)有別的東西,大部分是商業(yè)或者泛商業(yè)的東西;
第二個(gè)叫做崇尚自我奮斗,我們都是一些個(gè)人主義者,都是相信民主、相信自由、相信市場(chǎng)力量的人,相信自我奮斗的人,我們不相信任何的集團(tuán),不相信任何的政黨;
第三,我們樂意奉獻(xiàn)、共享,我覺得互聯(lián)網(wǎng)就是一個(gè)共享經(jīng)濟(jì),只有付出才能有得到,而且付出的快樂和得到的快樂是一樣的;
第四,“反對(duì)屌絲經(jīng)濟(jì)”,寫這句話的時(shí)候好糾結(jié),我的團(tuán)隊(duì)跟我說,吳老師能不能不要寫這句話,寫這句話會(huì)得罪一堆人。我說還要寫上去,因?yàn)槲矣X得中國(guó)要向上走,中國(guó)不能變成一個(gè)下流社會(huì),所以我們要反對(duì)屌絲經(jīng)濟(jì)。屌絲不是一貧如洗,而是甘愿在社會(huì)的下層和邊緣,并以此反對(duì)主流財(cái)富群體,這是墮落的表現(xiàn),我覺得人一定要往上走,要有陽光的一面,所以我提出這個(gè)。
這些文字提出來之后,會(huì)造成每天會(huì)有人離開,每天有五六百人取消我們的關(guān)注,但是每天有兩千多人增加關(guān)注。我覺得這個(gè)挺好的,慢慢大家變成價(jià)值取向比較認(rèn)同的部分,在這個(gè)意義來講,所謂的社群才真正存在。
搞了一個(gè)書友會(huì)的東西,結(jié)果,越搞越大
有了這部分人以后,我們就在想,這部分人到底在哪里,是不是真實(shí)的。然后就在這些年輕的訂戶們的推動(dòng)下,突然發(fā)生了一些很奇怪的變化。這些變化是我20年的財(cái)經(jīng)專欄寫作中完全沒有遇到過的一件事情:我們5月份開出了訂閱號(hào),6月份的時(shí)候,北京社科院的一個(gè)物理系博士給我們后臺(tái)留言說,能不能到北京搞一場(chǎng)簽售會(huì),雖然后來那個(gè)簽售會(huì)沒搞成,但后來通過他發(fā)起這個(gè)事情,很多人就聚在一起,于是在這個(gè)博士的帶領(lǐng)下,我們出現(xiàn)了第一個(gè)地面組織,叫做“書友會(huì)”,然后逐漸逐漸開始增加。
書友會(huì)一開始就是在QQ群里面的,QQ群到了500人以后,我說不行了,500人在里面就很混亂,發(fā)言、發(fā)廣告那些東西,各種各樣的東西都進(jìn)來,我說要建立組織化。所以我們就開始在北京建立一個(gè)班委組織,然后我在網(wǎng)上先找到了第一份給他們的東西《羅伯特議事法則》,就是大家要學(xué)會(huì)開會(huì),每一個(gè)地區(qū)的班委組建之后就是先學(xué)會(huì)怎么開會(huì),然后選班長(zhǎng)、班委,就開始這樣做。到目前為止,全國(guó)有81個(gè)城市做了我們的書友會(huì),有31個(gè)城市選了班委,北京有9個(gè)班委,他們組織各自的活動(dòng)。
班級(jí)的人員組織,大部分是在QQ群里面完成的,形成了一些很大的群,像北上廣深、杭州等這些地方分別有四個(gè)兩千人的社群,全國(guó)的QQ群數(shù)大概有3萬多個(gè)。其中像上海、廣州、成都、杭州都是比較活躍的,上海是從去年8月份成立,到今年過年的時(shí)候,我到上海參加了書友會(huì)的活動(dòng),說你們搞了多少場(chǎng)活動(dòng),他們半年竟然搞了兩百場(chǎng)活動(dòng),他們有十幾個(gè)興趣小組,建立了QQ群,建立了微信群,他們有6個(gè)班委。
到現(xiàn)在為止,十幾個(gè)小組合并同類項(xiàng),現(xiàn)在大的分成了五個(gè)小組,有創(chuàng)業(yè)的、理財(cái)?shù)?、戶外的、旅行的、閱讀的,今年做的活動(dòng)應(yīng)該超過300場(chǎng),慢慢地他們變成一種自組織。
因?yàn)閰菚圆l道,這些陌生人聚在一起,然后他們通過QQ群的方式,通過增值的關(guān)系粘連,這些關(guān)系又因?yàn)榕d趣的不同,成立了興趣小組,興趣小組又把興趣愛好導(dǎo)流到地下。北京有一個(gè)群學(xué)薩繆爾森經(jīng)濟(jì)學(xué),連續(xù)兩個(gè)月學(xué)習(xí),他們都是自發(fā)組織的。
上海書友會(huì)有自己的訂閱號(hào),加了9萬多的會(huì)員,他們自己做文章,建立小的社區(qū)。他們又開始跟一些商家合作,因?yàn)榇蠹叶际窍矚g財(cái)經(jīng)的人,財(cái)商都比較高一些,都比較相信商業(yè)的正當(dāng)性,他們不排斥商業(yè),他們會(huì)幫孟京輝賣戲票,幫文藝公司做推廣活動(dòng)等等,就變成了一個(gè)很有趣的群體。
前兩天,我們馬上過一百萬粉絲了,我到群里面問了一下,我們有多少人因?yàn)閰⒓宇l道而結(jié)婚了,大概知道有40多對(duì)了,談戀愛的有多少就不知道了。
建立旅游大組,搞實(shí)名制,需要推薦
當(dāng)各個(gè)小組建立完以后,我們又在想,其實(shí)90多萬人在空中還是一個(gè)虛擬的東西,各個(gè)層次有了社群以后,有沒有可能把興趣的孤島打通呢?興趣孤島建成一個(gè)高速公路,這是今年過年以后我們的一個(gè)實(shí)習(xí)生提出來的,一個(gè)92年的實(shí)習(xí)生,他提出這個(gè)觀念,他是參加運(yùn)營(yíng)組的,說從后臺(tái)來看,各個(gè)城市都有旅游小組,旅行小組會(huì)各地跑,現(xiàn)在他們都在當(dāng)?shù)?,沈陽是沈陽的,西安是西安的,南京是南京的,有沒有可能建立一個(gè)大組?后來在這個(gè)實(shí)習(xí)生的倡導(dǎo)下,我們開始建立一個(gè)大組,叫做旅行大組,一開始是八個(gè)城市參與,他們都有小組。八個(gè)城市的小組長(zhǎng)拉了一個(gè)QQ群,開始選舉大組長(zhǎng)。
到現(xiàn)在為止,十幾個(gè)城市的旅行小組今天都在一起了,因?yàn)樗菍?shí)名制的,需要有推薦進(jìn)來,這個(gè)人的身份非常真實(shí),愛好更加確定,建立了QQ群,有兩千多人,然后他們開始自己搞活動(dòng),已經(jīng)做完兩場(chǎng)活動(dòng),一場(chǎng)活動(dòng)就是一個(gè)蘇州的企業(yè)家,他有一個(gè)房車,在群里面召集30多個(gè)人,一起去青海,完成了一次青海的旅行活動(dòng)。另一個(gè)是最近跟一個(gè)旅行機(jī)構(gòu)合作,我們拿到一個(gè)很低的價(jià)格,去泰國(guó),我記得四晚還是五晚,六千多塊錢,都是五星級(jí)酒店,我女兒都非常有興趣去。這個(gè)群已經(jīng)做好了,找了一個(gè)很帥的小伙子做導(dǎo)游,接下來要去土耳其和日本,這樣開始玩起來。
當(dāng)這些信息孤島被打通以后,我覺得會(huì)變得越來越有趣,旅行大群今年年底會(huì)超過一萬個(gè)左右,一萬個(gè)喜歡旅游的人,會(huì)在這個(gè)組里面建立起來。
建立理財(cái)大組、創(chuàng)意大組、創(chuàng)業(yè)大組
接下來會(huì)做理財(cái)大組,因?yàn)槔碡?cái)這個(gè)話題在公眾號(hào)里面關(guān)注非常高。大家都很愛錢,很希望知道自己的財(cái)富怎么增加,所以我們今年下半年會(huì)成立理財(cái)大組。然后會(huì)成立創(chuàng)意大組,創(chuàng)意是現(xiàn)在中國(guó)最熱的話題,中國(guó)的大學(xué)畢業(yè)生創(chuàng)業(yè),畢業(yè)以后三年創(chuàng)業(yè)者的失敗率大概是97%,但是我們頻道里面有很多的60后、70后的成功企業(yè)家、創(chuàng)業(yè)者,我們希望建立一個(gè)創(chuàng)業(yè)大組,把這些愿意創(chuàng)業(yè)的年輕人聚集起來,通過培訓(xùn),通過點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的輔導(dǎo),能夠幫助到他們。所以今年下半年會(huì)做這樣的事情。
這一年很忙很忙,改造咖啡館、建立公益金
我們過去一年多里面做了很多社群運(yùn)營(yíng)的事情。我認(rèn)為,大家都說互聯(lián)網(wǎng)是共享經(jīng)濟(jì),但是我覺得互聯(lián)網(wǎng)在共享的主題下面,其實(shí)有一個(gè)非常重要的子目錄,叫做求援?;ヂ?lián)網(wǎng)最好的是,當(dāng)我有什么困難的時(shí)候,我有什么沒有辦法解決的問題的時(shí)候,或者我有什么愿景的時(shí)候,我能夠通過互聯(lián)網(wǎng)的方式,在社群里面請(qǐng)大家?guī)椭?,這是互聯(lián)網(wǎng)最偉大的事情,能夠通過求援的方式,讓社會(huì)的資源經(jīng)過一次重新配置,而且人在付出的時(shí)候會(huì)很快樂,這是社群建立之前很難想象的事情。
過去一年我們做了蠻多的事情,舉四個(gè)例子
第一個(gè),咖啡館改造計(jì)劃。我有一次去咖啡館喝咖啡,我回來跟團(tuán)隊(duì)說,咖啡館里面竟然沒有書架,能不能在咖啡館里面放一些書架進(jìn)去。我們?cè)诠娞?hào)里面說,第一,有沒有人愿意提供書架給我們;第二,有沒有咖啡館愿意讓我們的書架進(jìn)去;第三個(gè),我們也沒有書,我們就是乞丐。
亞馬遜聯(lián)系我們,說愿意提供亞馬遜的KINDLE,提供幾部。另外咖啡館也滿足我們,另外掌閱說我們提供書架,結(jié)果這個(gè)事情就搞定了。我們?nèi)珖?guó)只做了一百家咖啡館,我們只敢在有班委會(huì)的地方去做這個(gè)東西,沒有班委會(huì),沒有人管理這個(gè)事情。這個(gè)就是去年的咖啡館計(jì)劃。
第二個(gè),我們做了一個(gè)巴九靈創(chuàng)業(yè)公益金。我是從前年開始,把我每年寫圖書的版稅捐出來的,每年大概有一百萬的收入。原來我是捐給人家的,捐給別人的慈善機(jī)構(gòu)。
有了公眾號(hào)以后,我說我們能不能做自己的慈善活動(dòng),我們就做了一個(gè)創(chuàng)業(yè)公益金,我們做了那么多年的財(cái)經(jīng)寫作,包括我們自己辦企業(yè),我們對(duì)年輕人有貢獻(xiàn)的是,我們能夠告訴他們?cè)趧?chuàng)業(yè)的什么時(shí)候會(huì)犯常識(shí)性的錯(cuò)誤,因?yàn)閯?chuàng)業(yè)就像小孩子一樣,你扶著他往前走,他的成功概率會(huì)高很多。
所以,去年開始,我把這部分費(fèi)用拿出來切分成10份,幫助10個(gè)創(chuàng)業(yè)者,然后又在當(dāng)?shù)卣覂蓚€(gè)企業(yè)家,每個(gè)月抽出48個(gè)小時(shí)幫助到他。
第三個(gè),我們做了一些眾籌的事情。這個(gè)可能就比較多了,比如我們?cè)谶^年的時(shí)候,我們要送給我們的用戶一些禮物,問有沒有企業(yè)愿意來提供的,然后我也不要你多,你每家只要50份就可以了,然后就有企業(yè)來提供。去年,我們還跟騰訊合作了電影票。
我拍了一部紀(jì)錄片,叫做《我的詩(shī)篇》,寫的是中國(guó)當(dāng)前一個(gè)非常隱秘的一件事情,中國(guó)現(xiàn)在大概有超過一萬個(gè)工友,他們?cè)诠さ厣?、車間里面、在生產(chǎn)一線,他們是中國(guó)的詩(shī)人,他們?cè)趯懺?shī)歌。中國(guó)的詩(shī)人,在整個(gè)大學(xué)知識(shí)分子里面已經(jīng)死光了,只有真正的一線的工人、農(nóng)民在寫自己的詩(shī)歌。所以我拍了一個(gè)片子,叫做《我的詩(shī)篇》,在今年6月份的上海電影節(jié)里面得到了金爵獎(jiǎng)。紀(jì)錄片的過程當(dāng)中,其實(shí)我們得到了很多的幫助,比如我們眾籌了50多萬資金進(jìn)行拍攝,然后我們眾籌幫助一個(gè)自殺的詩(shī)人出版了他最后一本詩(shī)集,我們做了很多跟互聯(lián)網(wǎng)有關(guān)的一些事情。
在上海得了獎(jiǎng)以后,面臨新的尷尬。中國(guó)幾乎所有的紀(jì)錄片,無論你拍得多好,影院都不愿意接受,我們通過電影票應(yīng)用找到一些城市的影院,跟那些影院談完之后,我花八千塊錢、一萬塊錢包下你的影院。我們?cè)谌珖?guó)找了52家企業(yè),現(xiàn)在包了80場(chǎng)電影,在長(zhǎng)三角的浙江、江蘇和上海,從下個(gè)月開始一個(gè)城市一個(gè)城市放這些電影。我們會(huì)有一些社群,社群里面會(huì)有很多發(fā)布工作,如果你愿意到影院里面看這個(gè)電影的人,就可以跟你的朋友去看這個(gè)電影。
所以,我們也希望通過這樣的方式,讓更多的人接觸到中國(guó)的非常真實(shí)的一面,我們除了一個(gè)《捉妖記》以外,我們還有一些工人在寫詩(shī)歌。這是社群的實(shí)驗(yàn)。
上面講的是比較大的群落,另外還有很小的一部分人是企業(yè)家。在我們社群里面有很多的企業(yè)家,他們會(huì)加入社群,但是他們從來不發(fā)言,因?yàn)樗麄兌际?0后、60后、70后為主的,他們不發(fā)言。怎么把這部分人抓取出來?
因?yàn)槲议L(zhǎng)期以來在全國(guó)做一些培訓(xùn)、講課的工作,所以我就有一些學(xué)員,這部分學(xué)員,大部分人都是我們頻道的一些訂戶,然后我們就建立一個(gè)學(xué)塾。現(xiàn)在有一個(gè)學(xué)塾群,一共有兩千多人,兩千多人里面,又把兩千多人抓取出500個(gè)比較活躍的人,每100人成立一個(gè)班級(jí),由班長(zhǎng)建立起來,五個(gè)班級(jí)在QQ群里面建立一個(gè)獨(dú)立群,他們可以去學(xué)習(xí)、交流,甚至去搞投資等等的。這部分就是在一個(gè)更加理性的財(cái)富人群中建立一個(gè)群落。
所以這些是在過去一年多里面,互聯(lián)網(wǎng)對(duì)像我這樣一個(gè)特別傳統(tǒng)的財(cái)經(jīng)作家做的最大的改變:找到了我的讀者,然后我的寫作變得更加真實(shí),這些讀者之間又形成一個(gè)相互互動(dòng)的關(guān)系。
前兩天,騰訊的人跟我說,QQ也要做公眾號(hào),我說好,然后我說非常支持這件事情,我愿意做第一個(gè)吃螃蟹的人,因?yàn)镼Q是中國(guó)最大的一個(gè)集群,它非常年輕,QQ可能比微信更加年輕、更加活躍,而且它的生態(tài)體系已經(jīng)建立了十幾年了,超過16年的一個(gè)生態(tài)體系建立,它的閉環(huán)可能會(huì)更加明顯一點(diǎn),甚至它在某種意義上的開放能力也更強(qiáng)一點(diǎn),所以我們很愿意來做一個(gè)新的實(shí)驗(yàn)。
三個(gè)體會(huì)
關(guān)于社群,我有三個(gè)體會(huì),我覺得一個(gè)好的社群大概應(yīng)該有哪些特征。我們的頻道是新生兒,一歲多一點(diǎn),14個(gè)月的新生兒,但是在這14個(gè)月里面,我們已經(jīng)看到了一些社群運(yùn)營(yíng)的辦法。有三點(diǎn)是我們工作到今天可以跟大家分享的一些體會(huì)。
第一個(gè),有態(tài)度的內(nèi)容。好內(nèi)容和壞內(nèi)容很不容易區(qū)分,但是我們的內(nèi)容必須有價(jià)值,這樣才能把人聚合在一起的,人不是因?yàn)檎J(rèn)識(shí)在一起,而是因?yàn)榕d趣、因?yàn)檎J(rèn)同感才在一起的。在這個(gè)情況下,我們寫作的人會(huì)有一個(gè)清晰的認(rèn)識(shí),我喜歡什么,反對(duì)什么,愿意跟什么人在一起。Pony也講過兩句話,未來騰訊做的是用內(nèi)容連接一切,而這中間就是態(tài)度,就是認(rèn)同感,把大家聚合在一起。
第二個(gè),圈層化互動(dòng)。如果這個(gè)社群還是在空中,很容易變成泡沫就消失了,如果這個(gè)社群在地面,那就是很真實(shí)的,就跟談戀愛一樣,可以幫助創(chuàng)業(yè)者,社群可以產(chǎn)生大規(guī)模的互動(dòng)。
第三個(gè),共享中互利。每個(gè)人在社群中是一個(gè)獲利者,也是一個(gè)貢獻(xiàn)者。通過共享和互利,讓這個(gè)社群變得更加長(zhǎng)久。
互聯(lián)網(wǎng)正在改變中國(guó)的東西非常多,某種意義上這些改變剛剛開始,我們的商業(yè)關(guān)系在改變,我們的價(jià)值關(guān)系在改變,最終我們?cè)诨ヂ?lián)網(wǎng)當(dāng)中真的會(huì)看到一個(gè)新的東西。
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