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擁有打造一個初創(chuàng)企業(yè)并將其做強(qiáng)做大的夢想并非難事，困難的是如何將該夢想變成現(xiàn)實。娛樂媒體行業(yè)常常將企業(yè)成功的過程進(jìn)行美化，干凈利落的將企業(yè)成功前所經(jīng)歷的艱苦時刻進(jìn)行大刀闊斧的剪裁，讓其剛好能夠達(dá)到拍成一部讓人熱血沸騰的電影的長度，或者是剛好能成為一篇讓人贊嘆不已的文章的長度。 

但是，在每一個乳臭未干的大學(xué)生破繭成為億萬富翁的故事背后，我們事實上都能找出一個默默無聞卻一直在努力艱苦耕耘的無名英雄。而今天我們要說的這個幫助把Uber創(chuàng)立起來的人物-- Ryan Graves，就是這么一個人。 

一切始于積極主動和辛勤磨練

Ryan從一開始就異常努力。他不認(rèn)為自己擁有任何可以超越別人的天賦。他既不是一個工程師也不是一個優(yōu)秀的學(xué)生。但是，當(dāng)他進(jìn)入大學(xué)的時候，他意識到他如果要獲得成功的話，唯一的方法就是比任何其他人都更積極主動的努力。結(jié)果就是，他的學(xué)習(xí)成績開始提上來了，且培養(yǎng)起了努力工作的激情。 

后來Ryan開始進(jìn)入職場，很快就在通用電氣謀求了一份工作。但是，在通用打工期間，Ryan總有一份想親自打造出一些什么東西的沖動，讓其心癢不已。在通用里面打工，通常很多人都是一呆就是一輩子，到老了拿個金表(美國企業(yè)的傳統(tǒng)，對退休老員工贈金表)光榮退休了事。但這并非Ryan想要的，他更想要的是由頭開始打造一些什么東西來引起這個世界的注意。 

在通用期間,Ryan曾經(jīng)做過一個叫做SocialDreamium的業(yè)余項目，這個項目事實上就是一個類似TweetDeck的項目。這個項目非常的短命，但是Ryan卻在其中獲得了作為初創(chuàng)企業(yè)創(chuàng)始人去打造一個產(chǎn)品經(jīng)驗。他和他的聯(lián)合創(chuàng)始人一起，以創(chuàng)始人的身份編寫產(chǎn)品規(guī)格說明書并最終將產(chǎn)品給賣給客戶。雖然這個公司最終沒有做成，但卻讓Ryman在通用工作期間之余，給予了他所要的想要成為創(chuàng)業(yè)者的宣泄口，讓其創(chuàng)業(yè)的火花并沒有熄滅。 

給自己的人生編織個更好的故事

如果你在過去四、五年一直都有關(guān)注Uber的發(fā)展的話，以下這個故事您也許已經(jīng)耳熟能詳：Ryan當(dāng)時非常希望能跳出通用電氣，去一個初創(chuàng)企業(yè)工作。他當(dāng)時瞄準(zhǔn)的下一個要去的初創(chuàng)企業(yè)就是Foursquare。在幾次的申請嘗試都不能如愿以償之后，Ryan開始不斷的登門拜訪大量的酒吧和餐廳，并說服了30個Foursqure的潛在客戶參加了Foursquare的“市長協(xié)議(Mayor deals)“計劃(天地會珠海分舵注：Mayer deals是當(dāng)年Foursquare搞的一次活動，大概做法就是，比如用戶通過Foursquare找到一家商店，然后在持續(xù)一定的天數(shù)內(nèi)一直有在該位置進(jìn)行簽到 -- 也就是證明你一直都有在該店消費(fèi)，那么該用戶就能獲得一些免費(fèi)商品作為獎賞)。然后Ryman將自己的工作成果發(fā)給Foursquare公司，并最終被引見給公司聯(lián)合創(chuàng)始人Dennis Crowley，后者最終為其安排了一次實習(xí)的機(jī)會。 

后來有一天，Ryan在Twitter上注意到Travis Kalanick(也就是Uber的聯(lián)合創(chuàng)始人及當(dāng)前CEO)發(fā)的一個消息：“尋找殺手級別的PM。有什么推薦?“ Ryman跟著立刻對Travis的那條Twitter進(jìn)行了回復(fù)：“毛遂自薦：請給我郵件” 然后給Travis發(fā)送了他的郵箱地址。這就是Ryan得以認(rèn)識Travis和Garrett(Garrett Camp是Uber的另外一個聯(lián)合創(chuàng)始人)的原因。 

Ryan跟著飛到紐約跟Travis和Garrett進(jìn)行會面，并最終通過自己的辛勤努力因勢將自己放在了這個有利的位置上。他有自己的故事需要說，而Travis也相信他所說的這一套故事(天地會珠海分舵注：相信說的就是如何打造Uber的討論)。Ryan最終加入了Travis和Garrett，準(zhǔn)備啟動當(dāng)時被稱作UberCab的項目。后來轉(zhuǎn)戰(zhàn)到舊金山，UberCab也順利的成長成為今天的Uber。這些都與Ryan的積極主動和辛勤努力不無關(guān)系，正是這，讓Ryan一直處于有利的地位，讓其結(jié)交到足夠廣的人脈。 

善用社交網(wǎng)絡(luò)工具 

Uber現(xiàn)在是如日中天，而Ryan能處于COO的位置的原因就是因為他當(dāng)時通過Twitter結(jié)識了Travis。其實Travis也不是Ryan曾經(jīng)在Twitter上認(rèn)識的唯一一個貴人，他曾經(jīng)通過Twitter讓很多事情得以發(fā)生。其實通過Twitter這種技術(shù)場景來認(rèn)識哪些平時根本無法觸及的人物并非是一件不尋常的事情。當(dāng)你一無所有的時候，你只需要堅持不懈的積極主動的努力探索和挖掘，而Twitter就是其中一個很好的讓你的努力有用武之地的地方。 

自己的癢處自己撓

創(chuàng)建一個成功的初創(chuàng)企業(yè)意味著用可擴(kuò)展和可盈利的方式解決一個問題。你不可以走到大街上隨便找個用戶就為他實現(xiàn)其要求的每一個事情。你需要從一個清晰的痛點(diǎn)開始。 

Travis和Garrett所發(fā)現(xiàn)痛點(diǎn)就是非常清晰的。在舊金山，每逢周五和周六晚上，你想打輛的士那是難比登天。很明顯這是存在問題的?；谧约号龅降牟⒏械骄趩实膯栴}，Travis和Garrett為用戶開發(fā)了一套非常優(yōu)雅且簡單的方案(隱藏在后面的大量功能卻是異常復(fù)雜的)。也就是說，他們首先是在撓自己的癢處。 

當(dāng)你需要創(chuàng)建一個公司的時候，你不僅要有因為解決一個問題而興奮不已的激情，更重要的是你需要解決的問題是一個真正有意義的痛點(diǎn)。你完全可以根據(jù)自己的能力跟風(fēng)打造另外一個應(yīng)用，比如你完全可以另外開發(fā)一個社交網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用，或者再開發(fā)個Uber，Airebnb，Product Hunt之類的應(yīng)用，但是這有什么用呢?其實世上還有很多看上去不吸引人但卻是真實存在的問題并沒有被發(fā)現(xiàn)，所以你應(yīng)該是去定位到這些問題，并開始對其展開追逐。 

做一個樂觀主義者 

在一個初創(chuàng)企業(yè)中做一名樂觀主義者其實是很困難的事情，因為什么事情都好像是沖著你來的。創(chuàng)建一個公司就好像是身處一個拳擊擂臺上面一樣：你總是在需要小心翼翼進(jìn)行比賽之余還要不停的關(guān)注是否時機(jī)已過。 

大家經(jīng)常認(rèn)為一件事情是不可能做到的，原因很簡單，大部分情況下，他們并沒有將一件事情做徹底。 

很經(jīng)常有人在Ryan跟前說道，“老兄啊，其實我?guī)啄昵熬陀羞^Uber這個想法的了。我曾經(jīng)做過研究，每個人都告訴我這事不可能成，所以你現(xiàn)在去做這個事時完全沒有意義的啊?！?Ryan也許當(dāng)時會認(rèn)為：也許這事沒有意義(但并非不可為)。但Uber今天所以得以存在，皆因大家當(dāng)時卻都相信這事并非是不能完成的。所以他們非理性的樂觀的認(rèn)為他們是可以將Uber給做出來，結(jié)果就是，最終影響到所有其他人都認(rèn)為此事可為。所以說，樂觀會孕育解決方案。 

擁抱犧牲

對于大部分人來說，當(dāng)周五晚上每個人都出去娛樂放松的時候自己卻獨(dú)自留下來工作是沒有任何樂趣可言的，但是Ryan卻能異于常人的擁抱這種狀況。在Uber早期，Ryan在新年前夕還在盯著Godview(Uber的一個內(nèi)部工具)以確保所有事情正常的在運(yùn)作。他并沒有到外面開香檳搞派對去進(jìn)行慶祝進(jìn)行娛樂。他狂熱的關(guān)注著司機(jī)和客戶的電話。他在事業(yè)的關(guān)鍵時刻主動犧牲個人的時間，因為他相信犧牲終會獲得回報的。如果你也能能夠做到這一點(diǎn)的話，那么你就已經(jīng)是走到正道上了。 

但努力歸努力，Ryan也提醒說你必須要注意自身的健康。外界的媒體常常美化并鼓吹初創(chuàng)企業(yè)的人生就是不休不眠的沒有任何假期的進(jìn)行工作。其實意識到你自己需要進(jìn)行休息或者偶爾進(jìn)行休假充電是完全沒有問題的。不眠不休的工作其實并不是一件很酷的事情。如果你沒有休息好，你就不可能持續(xù)的解決你的公司碰到的那些最重大的問題;你就沒有精神在你不斷碰壁后進(jìn)行屢敗屢戰(zhàn)。 

所以你應(yīng)該照顧好自己的身體并適當(dāng)?shù)尼尫抛约?。?dāng)你休息了一個周末回來之后，你就會更有精力去繼續(xù)對問題進(jìn)行深入發(fā)掘并迎接更艱難的挑戰(zhàn)。把自己弄的精疲力竭對你的初創(chuàng)企業(yè)的發(fā)展并沒有什么好處，這只會將你之前的努力和犧牲付之一炬。 

你必須獲得支持

作為一個創(chuàng)業(yè)者，你將會碰到一大堆意想不到的浮沉跌宕。這個時候你就需要有人能夠傾訴。當(dāng)Ryan在Twitter上和Travis發(fā)起聯(lián)系之后，Ryan曾經(jīng)和Travis通話到凌晨1:30，當(dāng)時他已經(jīng)是精疲力盡了，但是當(dāng)時他的夫人是一直在電話旁邊陪伴著他左右，并非常的支持Ryan，且非常替Ryan高興。 

后記

我們事實上并沒有見過Ryan。我們也從沒有參加過他的面試或者他的演講。我們也沒有跟和他有私交的人取得任何的聯(lián)系。我們寫這篇文章，也是通過如Ryan一樣的積極主動和艱辛努力來收集相關(guān)的信息，目的就是讓更多的人能像我們一樣向他學(xué)習(xí)。 

令人驚訝的是，其實網(wǎng)上并沒有太多關(guān)于Ryan的信息。我們翻轉(zhuǎn)整個互聯(lián)網(wǎng)并將所有有提到他的名字的文章都找了出來。我們找到了幾個有關(guān)Ryan的視頻，以及在他遠(yuǎn)在2000年創(chuàng)建的博客上面找到幾個他面試其他創(chuàng)業(yè)者的老視頻(事實上，在Groupon還叫做The Point的時候，他曾經(jīng)面試過Andrew Mason)。最后，我們對他所有的Twitter信息以及Twitter上所有曾經(jīng)跟他有交往的郵件進(jìn)行檢索，并找到與其有交互的人，請求他們給本文提供更多有關(guān)Ryan的信息。大部分人都沒有提供任何反饋，但是至少我們還是通過積極主動和辛勤努力獲得了足夠的信息完成了本文。 

如果你現(xiàn)在正在閱讀本文的話，你應(yīng)該知道硅谷里面的競爭是異常激烈的，而在硅谷外面我們卻不時的聽到人們說成功靠的僅僅是運(yùn)氣和時機(jī)。但是，我們相信在Ryan Graves的世界里，即使他的第一家初創(chuàng)企業(yè)沒有做成功，他最終還是能夠通過自己的積極主動和艱苦奮斗獲得成功的。 

這里引用Louis Pasteur的那句老掉牙的話 “財富青睞有準(zhǔn)備的人?！?能夠像Ryan Graves這么積極主動努力去研究并準(zhǔn)備好深入的認(rèn)識其所處的行業(yè)和市場的人，一旦時機(jī)來臨，他必然能夠一躍而起，以迅雷不及掩耳之勢逮住這個機(jī)會，并義無反顧的向前邁進(jìn)。 

所以，Ryan，我們都是你的故事的忠實粉絲(即使沒有人給你拍過任何一部電影，但他們應(yīng)該拍一個)，我們真心的感謝你告訴了世人應(yīng)該如何積極主動并辛勤努力的獲得成功。