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中國專車市場在經(jīng)歷近一年的激烈競爭后,已經(jīng)逐漸從渠道導向,向服務導向轉變。隨著中國專車市場交易規(guī)模逼近互聯(lián)網(wǎng)出租車市場交易規(guī)模,各家專車服務提供商已經(jīng)逐漸降低用戶端的補貼力度,轉而通過不斷優(yōu)化用戶服務和用戶體驗以提升用戶粘性。