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民宿經(jīng)營(yíng)的未來(lái)在哪里?旅悅亮相全國(guó)民宿大會(huì),共話(huà)行業(yè)新機(jī)遇

大住宿 本文作者:執(zhí)惠 2024-10-25
目前,收益運(yùn)營(yíng)聯(lián)盟已為超過(guò)1000家門(mén)店提供服務(wù),年復(fù)購(gòu)率達(dá)行業(yè)平均水平的三倍。

近日,第十屆全國(guó)民宿大會(huì)在日照盛大啟幕。

本屆大會(huì)以“民宿的未來(lái)”為主題,圍繞創(chuàng)新、科技、營(yíng)銷(xiāo)、社區(qū)、管理、國(guó)際、規(guī)模、合作與人才九個(gè)方面,搭建交流平臺(tái),共同探討民宿的發(fā)展路徑與未來(lái)。

作為CTA民宿客棧與精品酒店分會(huì)的理事單位,旅悅在今年大會(huì)上展現(xiàn)了顯著的影響力,積極參與大會(huì)各項(xiàng)環(huán)節(jié),共謀中國(guó)民宿業(yè)發(fā)展。在大會(huì)期間,參會(huì)嘉賓深入探訪(fǎng)了位于日照的旅悅花筑·云過(guò)山丘民宿,親身體驗(yàn)了船屋民宿的獨(dú)特魅力。

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參會(huì)嘉賓實(shí)地考察旅悅花筑·云過(guò)山丘民宿

花筑·云過(guò)山丘船屋民宿以50艘漁船為特色,在保留具有漁文化特色外觀的同時(shí),主理人將它們改造成了新奇的船屋民宿和各式功能區(qū),散落在茶園間。

旅悅集團(tuán)山東開(kāi)發(fā)負(fù)責(zé)人陳夫德在接受日照日?qǐng)?bào)采訪(fǎng)時(shí)說(shuō)道:“今年以來(lái),日照酒旅市場(chǎng)出現(xiàn)了大量高品質(zhì)的民宿業(yè)態(tài)。”作為大會(huì)主辦地,日照山海天旅游度假區(qū)東瀕黃海,北接青島西海岸新區(qū),2020 年 12 月被評(píng)定為國(guó)家 4A 級(jí)旅游度假區(qū),被授予“中國(guó)天然氧吧”。

在大會(huì)上,旅悅集團(tuán)中臺(tái)負(fù)責(zé)人許婷婷分享了主題演講《持續(xù)內(nèi)卷,大數(shù)據(jù)如何助力民宿穿越周期?》,與行業(yè)精英深入探討大數(shù)據(jù)時(shí)代民宿行業(yè)的發(fā)展方向。

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許婷婷表示,旅悅在過(guò)去兩年在線(xiàn)上運(yùn)營(yíng)管理上取得了顯著成績(jī),得益于其主打的OTA代運(yùn)營(yíng)服務(wù),推動(dòng)了集團(tuán)向民宿+以及文旅方向的轉(zhuǎn)型。

2021年底,基于市場(chǎng)現(xiàn)狀,旅悅以自身五大核心能力為基礎(chǔ),將服務(wù)全球2000家門(mén)店的線(xiàn)上運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)成冊(cè),孵化出“悅來(lái)越好 收益運(yùn)營(yíng)聯(lián)盟”。

團(tuán)隊(duì)專(zhuān)注于酒店民宿的線(xiàn)上代運(yùn)營(yíng),通過(guò)攜程獨(dú)家大數(shù)據(jù),幫助加盟民宿解決痛點(diǎn),實(shí)現(xiàn)低成本流量引入,優(yōu)化在OTA平臺(tái)上的數(shù)據(jù)表現(xiàn),提升品牌形象。

目前,收益運(yùn)營(yíng)聯(lián)盟已為超過(guò)1000家門(mén)店提供服務(wù),年復(fù)購(gòu)率達(dá)行業(yè)平均水平的三倍,業(yè)主滿(mǎn)意度保持在95%以上。

在現(xiàn)場(chǎng),許婷婷還介紹了旅悅研發(fā)的另一大數(shù)據(jù)工具——金蟾蜍·智能收益管理體系。

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隨著酒店數(shù)字化轉(zhuǎn)型加速,國(guó)內(nèi)市場(chǎng)也出現(xiàn)了許多智能的定價(jià)系統(tǒng)。許婷婷指出,雖然行業(yè)內(nèi)已有眾多定價(jià)系統(tǒng),但仍缺乏一款適用于各星級(jí)酒店和個(gè)性化民宿的靈活智能收益管理體系,這正是金蟾蜍研發(fā)的初衷。

目前,金蟾蜍能夠支持包括價(jià)格預(yù)警、事件預(yù)警、智能定價(jià)以及競(jìng)品對(duì)標(biāo)在內(nèi)的功能,幫助門(mén)店清晰掌握經(jīng)營(yíng)情況及未來(lái)的漲幅趨勢(shì)。從去年到今年,金蟾蜍為旅悅帶來(lái)了千萬(wàn)級(jí)別的GMV收入,每家民宿在節(jié)假日每天多賺取1000元以上,總體營(yíng)收增長(zhǎng)10%,使用的門(mén)店對(duì)比不使用的門(mén)店提升15%。

金蟾蜍體系中一項(xiàng)重要功能是點(diǎn)評(píng)工具。旅悅基于對(duì)2000家加盟店的深入服務(wù),精心總結(jié)出一套近100頁(yè)的點(diǎn)評(píng)寶典,并將其研發(fā)為點(diǎn)評(píng)助手,旨在幫助門(mén)店提升評(píng)分。例如,若某門(mén)店當(dāng)前點(diǎn)評(píng)分為4.56,只需在點(diǎn)評(píng)助手中輸入目標(biāo)分?jǐn)?shù),系統(tǒng)便會(huì)自動(dòng)計(jì)算出所需的五分好評(píng)數(shù)量。這一工具為門(mén)店提供了量化的執(zhí)行方案。

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花筑奢·山鯉桃花開(kāi)民宿是金蟾蜍的成功案例。自使用該工具后,山鯉桃花開(kāi)民宿攜程平臺(tái)評(píng)分從4.5提升至4.9,訂單量超出周邊競(jìng)爭(zhēng)門(mén)店近20%,節(jié)假日RevPAR提高了10%。數(shù)據(jù)顯示,該民宿在節(jié)假日期間采用金蟾蜍定價(jià)建議的頻次達(dá)同城市平均水平的三倍,每周使用頻率超過(guò)8次。

創(chuàng)新是旅悅的企業(yè)基因,未來(lái),旅悅將繼續(xù)朝著“開(kāi)放平臺(tái)、共享賦能”的目標(biāo)前進(jìn),為更多中小型酒店和單體民宿提供支持與賦能。

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