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登錄12月20日,在線旅行平臺(tái)飛豬發(fā)布《2024租車自駕游報(bào)告》(以下簡(jiǎn)稱《報(bào)告》)?!秷?bào)告》顯示,2024年國(guó)內(nèi)租車訂單量同比去年增長(zhǎng)約80%,人均租車消費(fèi)同比提升約30%。國(guó)慶假期創(chuàng)下年內(nèi)租車預(yù)訂量峰值,此外,五一假期、暑期、春節(jié)假期等也是年內(nèi)租車熱門時(shí)段?!秷?bào)告》還顯示,2024年海外租車訂單量同比增長(zhǎng)超7倍。
租車自駕已成為大眾休閑旅游的主流選項(xiàng)。據(jù)新時(shí)代文旅研究院發(fā)布的《2024中國(guó)自駕游報(bào)告》顯示,2024年全年國(guó)內(nèi)自駕游人次將超過46億,其中租車自駕游與私家車自駕游比例接近3:7,租車自駕游正成為自駕游行業(yè)的主要增量市場(chǎng)。該報(bào)告預(yù)測(cè),到2030年國(guó)內(nèi)租車市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到3000億元,年復(fù)合增長(zhǎng)率約為15%。
“擁有駕照的租車消費(fèi)人群持續(xù)擴(kuò)大,過往租車消費(fèi)者的復(fù)購(gòu)率越來越高,這兩大趨勢(shì)的疊加,意味著接下來的租車市場(chǎng)仍然大有可為。”飛豬租車業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人張燁認(rèn)為,服務(wù)力將成為競(jìng)爭(zhēng)的決勝點(diǎn),“這既包括對(duì)消費(fèi)者的履約保障能力,也包括對(duì)租車商家的經(jīng)營(yíng)支持能力。”
據(jù)張燁介紹,2024年飛豬租車大力投入服務(wù)履約能力提升。例如,方便消費(fèi)者和商家取還車的飛豬租車中心相繼落地成都天府國(guó)際機(jī)場(chǎng)、杭州東站等交通樞紐;全面上線標(biāo)準(zhǔn)化租車電子協(xié)議,在退改、保險(xiǎn)、車損等問題上明確定義買賣雙方責(zé)任范圍,保障消費(fèi)者下單及用車權(quán)益的同時(shí),也為商家提供了合規(guī)性更強(qiáng)、更高效的運(yùn)營(yíng)支持。
90后和00后占比近六成
年輕人是國(guó)內(nèi)租車消費(fèi)“主力軍”。飛豬數(shù)據(jù)顯示,2024年,90后和00后租車自駕游訂單占比近六成,其中00后訂單占比較去年提升了2個(gè)百分點(diǎn)。值得一提的是,作為自駕游的二年級(jí)“萌新選手”,05后租車訂單量同比激增近5倍。
年輕化的人群結(jié)構(gòu)正在影響租車消費(fèi)習(xí)慣。飛豬數(shù)據(jù)顯示,年輕人偏愛快速?zèng)Q策、說走就走的旅行,2024年國(guó)內(nèi)租車預(yù)訂的平均提前天數(shù)較去年縮短0.7天,海外租車預(yù)訂的平均提前天數(shù)較去年縮短3.6天。
兼顧效率和自由的“飛機(jī)/高鐵+租車”的組合方式也在快速增長(zhǎng)。飛豬數(shù)據(jù)顯示,成都東站、烏魯木齊地窩堡國(guó)際機(jī)場(chǎng)、三亞鳳凰國(guó)際機(jī)場(chǎng)、北京首都國(guó)際機(jī)場(chǎng)、昆明天水國(guó)際機(jī)場(chǎng)等交通樞紐是最熱門的取還車區(qū)域。2024年年初,飛豬上線“順手買一單“功能,購(gòu)買機(jī)票的用戶在下單頁(yè)面可以直接加購(gòu)落地后的租車服務(wù),更加方便快捷。
《報(bào)告》還顯示,男性用戶是租車自駕游的主力消費(fèi)人群,占比約65%,但女性用戶的租車消費(fèi)增速更快,2024年租車訂單中女性用戶數(shù)的同比增速高于大盤2個(gè)百分點(diǎn)。
海外自駕游訂單量增長(zhǎng)超7倍
租車自駕游的半徑持續(xù)擴(kuò)大,長(zhǎng)線自駕游越發(fā)受到青睞。飛豬數(shù)據(jù)顯示,成都、三亞、???、烏魯木齊、昆明、重慶、北京、杭州、廣州、西安等是2024年租車自駕游熱門目的地,喀什、伊犁、泉州、天津、呼和浩特等目的地增速較快。
海外自駕游方面,美國(guó)、泰國(guó)、澳大利亞、新西蘭、馬來西亞、阿聯(lián)酋、意大利、德國(guó)、土耳其和加拿大是2024年海外租車熱門目的地,法國(guó)、挪威、德國(guó)、瑞士、冰島等目的地增速較快。
伴隨著租車半徑的擴(kuò)大和小眾目的地的崛起,租車自駕過程中的游玩內(nèi)容和體驗(yàn)更加豐富,飛豬數(shù)據(jù)顯示,環(huán)線自駕、長(zhǎng)途越野之外,租房車自駕游甚至試駕網(wǎng)紅車型等也成為很多消費(fèi)者的“新寵”。
純電車型訂單量同比去年增長(zhǎng)超200%
2024年,租車消費(fèi)更加追求舒適度。飛豬數(shù)據(jù)顯示,2024年租車訂單中SUV車型占比較去年提升了近5個(gè)百分點(diǎn),捷達(dá)VS5、哈佛H6、坦克300等是熱門SUV車型。
近兩年,國(guó)內(nèi)新能源車普及率和占比雙雙走高,在租車市場(chǎng)亦有同樣表現(xiàn)。飛豬數(shù)據(jù)顯示,2024年租車自駕游純電車型訂單量同比去年增長(zhǎng)超200%,紅旗E-QM5、特斯拉Model 3、特斯拉Model Y、大眾ID.4 CROZZ等是熱門的純電車型。此外,紅旗、長(zhǎng)城、比亞迪、小鵬、理想等國(guó)產(chǎn)品牌及“新勢(shì)力”品牌的占比也在快速提升。
租車自駕游需求持續(xù)走高,讓平臺(tái)和租車企業(yè)迎來新的機(jī)會(huì)?!?024中國(guó)自駕游報(bào)告》顯示,數(shù)以十萬(wàn)計(jì)的車行構(gòu)成了國(guó)內(nèi)租車行業(yè)的線下交易市場(chǎng),占比約65%,剩余35%的線上交易市場(chǎng)份額由近百家參與者構(gòu)成,其中飛豬租車近兩年增速較快,當(dāng)前市占率約為10%,排名靠前。