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譜途旅行不做南美定制,轉(zhuǎn)型做 P2P 了

本文作者:堯異 2015-08-14
譜途旅行本來是一家專注于南美市場(chǎng)做定制的在線旅游平臺(tái),如今轉(zhuǎn)型做P2P就是為實(shí)現(xiàn)可規(guī)模化。

譜途旅行本來是一家專注于南美市場(chǎng)做定制的在線旅游平臺(tái),但最近決定轉(zhuǎn)型做 P2P,目標(biāo)很簡(jiǎn)單:可規(guī)?;?。

早期的譜途旅行是主做南美市場(chǎng)定制,年流水大概 100 萬,主要面向大客戶,例如車友會(huì)、電視臺(tái)、俱樂部等。那個(gè)時(shí)候恰逢巴西世界杯帶動(dòng)了整個(gè)南美旅游業(yè),之前南美市場(chǎng)供給不足,少量的跟團(tuán)游產(chǎn)品主要是 20 天四個(gè)國(guó)家,相對(duì)枯燥,所以譜途旅行做了一些個(gè)性化產(chǎn)品設(shè)計(jì),反響不錯(cuò)。

后來譜途旅行意識(shí)到了只靠自有團(tuán)隊(duì),挖掘目的地玩法能力有限,且定制產(chǎn)品在規(guī)?;弦残什桓?,所以決定轉(zhuǎn)向 P2P 平臺(tái)——挖掘目的地人群(主要是華僑和當(dāng)?shù)亓魧W(xué)生)幫助設(shè)計(jì)線路。

如果供給一端有能力設(shè)計(jì)產(chǎn)品并提供相應(yīng)的資源打包產(chǎn)品,比如是一個(gè)當(dāng)?shù)芈殬I(yè)的旅游包車司機(jī)或者持證導(dǎo)游,平臺(tái)上就直接出售成型的產(chǎn)品,如果供給一端只有設(shè)計(jì)線路的能力,比如可能就是一個(gè)喜歡在當(dāng)?shù)亻e逛的留學(xué)生,那譜途旅行會(huì)提供相應(yīng)的資源作為支持,最終完成產(chǎn)品打包。

創(chuàng)始人兼 CEO 趙宇龍以南美為例,通過之前在南美的業(yè)務(wù),譜途旅行在當(dāng)?shù)卣业搅艘恍┆?dú)家合作的供應(yīng)商和地接社,這就能夠?yàn)樵O(shè)計(jì)線路的供給端提供資源支持。趙宇龍也坦言,獲取資源是個(gè)循序漸進(jìn)的過程,前期譜途旅行也會(huì)更關(guān)注短途旅行線路。

譜途旅行會(huì)通過標(biāo)準(zhǔn)化的審核制度來完成供給一端的入駐,并引入保證金和認(rèn)證制度以保證供給一端的品質(zhì)。趙宇龍認(rèn)為,選擇留學(xué)生群體是因?yàn)檎麄€(gè)群體具備一定的延續(xù)性,獲取成本較低,也比較容易通過師兄師姐的關(guān)系設(shè)立推薦機(jī)制并完成迭代。譜途旅行希望在跟團(tuán)游和高端定制游之間打造一個(gè)區(qū)間,吸引高端游客 “下來”,跟團(tuán)游用戶 “上去”。

在獲取用戶上,譜途旅行會(huì)優(yōu)先考慮依托之前的大客戶資源,并適當(dāng)去一些 B 端獲取相對(duì)精準(zhǔn)的客戶,例如向一個(gè) Jeep 俱樂部推薦相應(yīng)打獵或者戶外的產(chǎn)品,借此切入 C 端。

譜途旅行正在尋求新一輪融資,創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)中趙宇龍是北京現(xiàn)代大區(qū)經(jīng)理,擅長(zhǎng)渠道,市場(chǎng)總監(jiān)來自藍(lán)色光標(biāo),技術(shù)力量來自于中國(guó)電信天翼項(xiàng)目。

個(gè)人觀點(diǎn)看,整個(gè) P2P 細(xì)分市場(chǎng)的玩家眾多,一方面競(jìng)爭(zhēng)激烈,但另外一方面意味著大家可以集體開拓市場(chǎng)。譜途團(tuán)隊(duì)認(rèn)為,他們的玩法與其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手最大的差異點(diǎn)在于提供真正的本地人(而非地接社、導(dǎo)游和當(dāng)?shù)匕囁緳C(jī)),以及真正的當(dāng)?shù)鼐€路(而非一些模塊化的產(chǎn)品)。

我更傾向于認(rèn)為,這種設(shè)想是最終極、最完美的解決方案,但現(xiàn)階段可能會(huì)面臨一些考驗(yàn),這也是 P2P 玩家沒有脫穎而出的因素。例如真正的本地人在旅行服務(wù)保證能力上是相對(duì)欠缺的、不專業(yè)的,即使本地人自己毫無惡意,在提供旅游服務(wù)的時(shí)候也可能導(dǎo)致用戶的不滿(游客不太可能理解本地人服務(wù)能力不足,而會(huì)歸咎于平臺(tái)),保障用戶體驗(yàn)可能是難點(diǎn)。

同時(shí),這種模式更多的依賴每個(gè)當(dāng)?shù)厝说姆?wù)能力,如果想打包成相對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品,其實(shí)相對(duì)困難的。而一旦無法打包成相對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品,可規(guī)模化的難易程度可能較定制游稍低,但依然相對(duì)比較高。

還是我之前說過的一個(gè)觀點(diǎn),這可能是旅游的終極玩法,但前提是先活下來。

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