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登錄左馭資本執(zhí)行董事顧薇霞,在8月6日-7日的2015勁旅峰會(huì)上發(fā)表了題為《資本助力中國(guó)“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”發(fā)展 》的演講。以下是演講的具體內(nèi)容:
中國(guó)旅游產(chǎn)業(yè)已經(jīng)進(jìn)入全面爆發(fā)的增長(zhǎng)期。不管從中國(guó)旅游總收入來(lái)說(shuō),還是旅游的總?cè)舜蝸?lái)說(shuō),都在逐年增加。截止到2014年,中國(guó)旅游行業(yè)總收入已經(jīng)達(dá)到了3.4萬(wàn)億,旅游總?cè)藬?shù)也已經(jīng)達(dá)到了36億人次。
在旅游行業(yè)蓬勃發(fā)展的趨勢(shì)之下,中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)將如何改造中國(guó)的旅游產(chǎn)業(yè),成為了很多人比較關(guān)心的一個(gè)話題。2014年我國(guó)的旅游在線預(yù)訂的比例達(dá)到了9.2%,規(guī)模達(dá)到了3千多億。
總體來(lái)說(shuō),機(jī)票的在線滲透率是很高的,尤其到C端的在線預(yù)定滲透率已經(jīng)超過(guò)了40%。但是酒店和度假領(lǐng)域的在線滲透率還是偏低的,酒店C端只有15%,國(guó)際同類水平的酒店在線滲透率會(huì)達(dá)到約40%。
在線機(jī)票領(lǐng)域,去哪兒網(wǎng)曾經(jīng)給新成立的某個(gè)航空公司制作了一個(gè)IT系統(tǒng),并且?guī)退瓿墒湛?,令它的首飛航班幾乎都是滿座。從這個(gè)例子上不難看出,互聯(lián)網(wǎng)的確對(duì)于機(jī)票在線預(yù)訂帶來(lái)非常大的好處。
在酒店領(lǐng)域里,不管是酒店定單的管理還是房態(tài)管理,對(duì)于這些技術(shù)層面,互聯(lián)網(wǎng)無(wú)疑會(huì)為未來(lái)的酒店行業(yè)帶來(lái)巨大的好處,也就是說(shuō),目前的酒店行業(yè)定會(huì)迎來(lái)互聯(lián)網(wǎng)管理和信息化管理的時(shí)代。
互聯(lián)網(wǎng)對(duì)度假市場(chǎng)的改造是最熱門的一個(gè)領(lǐng)域。2009年休閑旅游、度假的在線預(yù)訂比例僅為兩個(gè)點(diǎn),但是到2014年,這一數(shù)字已超過(guò)十個(gè)點(diǎn)。預(yù)計(jì)在未來(lái)三年,度假的在線旅游預(yù)定比例也會(huì)迎來(lái)爆發(fā)式的增長(zhǎng),到2018年可能達(dá)到并超過(guò)20%。
對(duì)于出境游、國(guó)內(nèi)游、周邊游來(lái)說(shuō),出境游在整個(gè)在線旅游市場(chǎng)里應(yīng)該是占比最高的,也是這幾年來(lái)增長(zhǎng)最穩(wěn)、增長(zhǎng)率最快的,而周邊游也在不斷擠壓國(guó)內(nèi)中長(zhǎng)線游的份額。
自助游以及半自助游,也將是一個(gè)大的發(fā)展趨勢(shì)。在過(guò)去的幾年里,自助游也在穩(wěn)步地增長(zhǎng),從46%提高到了現(xiàn)在的55%左右。但是不可否認(rèn)的是,一線城市以及發(fā)達(dá)一些的地區(qū)自助游的比例可能略微高一些,在二三線城市和一些欠發(fā)達(dá)地區(qū),跟團(tuán)游還是不能忽視的。在未來(lái)很長(zhǎng)一段時(shí)間里,跟團(tuán)游還是有一定存在空間的。
對(duì)于左馭資本關(guān)注的投資領(lǐng)域,顧薇霞先是展示了中美旅游的對(duì)比。美國(guó)市場(chǎng)現(xiàn)在已經(jīng)是非常成熟、集中和透明的了,而中國(guó)的市場(chǎng)不管是在集中度、IT水平、傳播途徑以及信息透明度等方面都非常落后,并且情形還十分復(fù)雜。
在此基礎(chǔ)上左馭資本會(huì)關(guān)注以下五個(gè)層面:
一是關(guān)注信息技術(shù)對(duì)旅游產(chǎn)業(yè)鏈條改造的機(jī)會(huì)。傳統(tǒng)的旅游模式面臨著信息不暢、效率低下等問(wèn)題,但是經(jīng)過(guò)信息技術(shù)的改造,就可以大大地提升它們的一些效率。
二是關(guān)注能提升用戶體驗(yàn)的產(chǎn)品和服務(wù)。以前的旅游停留在觀光游階段,現(xiàn)在以及未來(lái)很長(zhǎng)的一段時(shí)間內(nèi),這個(gè)趨勢(shì)將會(huì)慢慢轉(zhuǎn)變到休閑游和度假消費(fèi)階段。除此以外,這個(gè)階段人均消費(fèi)也會(huì)逐漸提升、時(shí)間也會(huì)逐漸拉長(zhǎng)。左馭資本關(guān)注的點(diǎn)會(huì)從景區(qū)觀光游到自駕游、自由行、商務(wù)會(huì)議、豪華游、分時(shí)度假、養(yǎng)生養(yǎng)老公寓等等。
第三,關(guān)注目的地及目的地整合相關(guān)的機(jī)會(huì)。傳統(tǒng)旅游只是解決了交通、住宿、簽證等有無(wú)的問(wèn)題,但是旅行消費(fèi)需要解決的要素還有很多,像“吃、游、購(gòu)、娛、商、養(yǎng)、學(xué),閑、情、奇”等。
第四,關(guān)注移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)與旅行方式相結(jié)合帶來(lái)的機(jī)會(huì)。在旅行整個(gè)消費(fèi)的鏈條上面,從旅游的激勵(lì)到計(jì)劃制訂、搜索、“食住行游購(gòu)?qiáng)省钡近c(diǎn)評(píng)的閉環(huán),互聯(lián)網(wǎng)和它們都有著天生的緊密結(jié)合性。
第五,左馭資本也同時(shí)關(guān)注國(guó)內(nèi)的景區(qū)整合和升級(jí)改造的機(jī)會(huì)。對(duì)于東部發(fā)達(dá)地區(qū)的景區(qū),更多關(guān)注的是它的一些升級(jí)改造的機(jī)會(huì);對(duì)于西部和中西部,更多關(guān)注的是它的一些規(guī)劃、開發(fā)和建設(shè)的機(jī)會(huì)。
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