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在春意盎然的季節(jié)，首旅酒店集團(tuán)旗下的萬信至格酒店品牌迎來了重要時(shí)刻——全國第100家酒店——北京南中軸酒店項(xiàng)目正式簽約。這標(biāo)志著品牌布局邁上新臺階，也彰顯了其深耕存量中高端酒店市場的決心和實(shí)力。

首旅酒店集團(tuán)萬信酒管總經(jīng)理賈紅云女士表示，北京南中軸萬信至格酒店項(xiàng)目的簽約，是品牌發(fā)展的里程碑，也是對北京市場深度布局的重要一步。南三環(huán)商業(yè)區(qū)以其多元化的旅游資源、成熟的配套設(shè)施和優(yōu)越的地理位置，吸引了眾多旅客。萬信至格酒店選擇在此落子，旨在通過其獨(dú)特的品牌魅力和“元?dú)?middot;溫暖·友鄰”的服務(wù)品質(zhì)，為旅客提供高品質(zhì)的住宿體驗(yàn)。

在當(dāng)前酒店業(yè)競爭激烈的背景下，存量市場的改造與升級成為焦點(diǎn)。萬信至格酒店憑借其市場洞察力，在存量市場中深耕細(xì)作，走出了一條獨(dú)具特色的發(fā)展之路。

深耕存量，挖掘無限潛力

存量市場是酒店業(yè)發(fā)展的基石。然而，隨著市場競爭加劇和消費(fèi)者需求變化，許多存量酒店面臨設(shè)施老化、服務(wù)滯后等挑戰(zhàn)，亟須改造升級。萬信至格酒店深刻洞察到這一趨勢，將存量市場視為發(fā)展機(jī)遇。品牌通過精準(zhǔn)的市場定位和個(gè)性化的改造方案，深入挖掘存量酒店的經(jīng)營潛力。

在改造過程中，萬信至格酒店注重全方位提升。從硬件方面，品牌方會聘請專業(yè)設(shè)計(jì)師對客房進(jìn)行適度改造，營造出溫暖舒適的住宿環(huán)境。在軟件方面，酒店注重提升餐飲出品質(zhì)量，精選優(yōu)質(zhì)食材，打造特色菜品。同時(shí)，服務(wù)方面也是萬信至格酒店的重中之重。萬信至格酒店品牌以元?dú)?、溫暖的態(tài)度為賓客提供貼心周到的服務(wù)，無論是前臺接待的溫馨笑容，還是客房清掃的細(xì)致入微，都讓賓客感受到家一般的溫暖。

創(chuàng)新模式，加速多元化經(jīng)營轉(zhuǎn)型

除了全方位的改造提升，萬信至格酒店還探索創(chuàng)新模式，以滿足市場多元化需求。萬信至格酒店以“融合·共生·成長”的包容性吸納更多單體酒店加入，通過量身定制的加盟合作方案，為存量酒店提供全方位賦能支持。萬信至格酒店不僅提供品牌、管理、運(yùn)營等方面的專業(yè)支持，還引入首旅酒店集團(tuán)的數(shù)智化管理系統(tǒng)，優(yōu)化成本結(jié)構(gòu)，幫助加盟酒店提升運(yùn)營效率和市場競爭力。

數(shù)智化管理系統(tǒng)的引入，使酒店管理更加高效便捷，提升了賓客的入住體驗(yàn)，也為酒店節(jié)約了人力成本。同時(shí)，萬信至格酒店積極擁抱新媒體時(shí)代，利用直播、短視頻推廣等創(chuàng)新營銷方式，吸引更多年輕消費(fèi)者的關(guān)注。這種緊跟時(shí)代潮流的營銷策略，不僅提升了品牌的知名度和美譽(yù)度，也為存量酒店帶來了更多客源和收益。

在多元化經(jīng)營方面，萬信至格酒店也在不斷探索。除了提供高品質(zhì)的住宿服務(wù)外，酒店還提供了豐富多樣的餐飲選擇，融合了各地特色美食，滿足賓客不同口味需求。同時(shí)，酒店還引入了休閑娛樂設(shè)施，如大堂咖啡廳、健身房、SPA中心等，為賓客提供全方位的身心放松體驗(yàn)。此外，萬信至格酒店還積極拓展會議會展業(yè)務(wù)，配備先進(jìn)的會議設(shè)施和專業(yè)的會務(wù)服務(wù)，滿足各類商務(wù)活動需求。

品質(zhì)服務(wù)并進(jìn)，助力可持續(xù)發(fā)展

通過多元化經(jīng)營，萬信至格酒店不僅提升了賓客滿意度，也拓寬了收入來源，為長期發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。在深耕存量市場的同時(shí)，萬信至格酒店始終堅(jiān)守品質(zhì)服務(wù)的底線。品牌深知，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是酒店品牌的生命線，也是贏得賓客信賴的關(guān)鍵。因此，酒店注重細(xì)節(jié)提升，從賓客的入住體驗(yàn)出發(fā)，不斷優(yōu)化服務(wù)流程，提升服務(wù)質(zhì)量。
酒店員工以熱情、專業(yè)的態(tài)度為賓客提供貼心周到的服務(wù)。無論是前臺接待員的熱情問候，還是客房服務(wù)員的細(xì)心清掃，抑或是餐飲服務(wù)員的周到安排，都讓賓客感受到萬信至格酒店的真誠與關(guān)懷。這種始終如一的品質(zhì)服務(wù)，也是萬信至格酒店在存量市場中脫穎而出的重要原因。

值得一提的是，萬信至格酒店在改造存量酒店的過程中，不僅注重表面設(shè)施的升級，更深入到酒店運(yùn)營的每一個(gè)環(huán)節(jié)。品牌通過引入先進(jìn)的管理理念和技術(shù)手段，提升酒店的整體運(yùn)營效率和服務(wù)質(zhì)量。同時(shí)，萬信至格酒店還關(guān)注市場動態(tài)和消費(fèi)者需求的變化，不斷調(diào)整和優(yōu)化品牌策略。在AI與酒店的結(jié)合以及ESG可持續(xù)發(fā)展領(lǐng)域，萬信至格酒店積極探索和創(chuàng)新。酒店利用數(shù)字技術(shù)提升酒店的智能化水平，為賓客提供更加便捷、個(gè)性化的服務(wù)。同時(shí)，酒店還注重環(huán)境保護(hù)和社會責(zé)任，積極推行綠色酒店理念，為可持續(xù)發(fā)展作出貢獻(xiàn)。

通過精準(zhǔn)的市場定位、個(gè)性化的改造方案、創(chuàng)新的營銷模式以及始終如一的品質(zhì)服務(wù)，萬信至格酒店在存量市場中脫穎而出，開創(chuàng)了酒店業(yè)轉(zhuǎn)型升級的新篇章。展望未來，萬信至格酒店將繼續(xù)堅(jiān)守品質(zhì)服務(wù)的底線，不斷探索和創(chuàng)新，以滿足市場的多元化需求。同時(shí)，酒店還將加強(qiáng)與合作伙伴的合作與交流，共同推動酒店業(yè)的繁榮發(fā)展。