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3月20日，眾信旅游集團旗下全資子公司優(yōu)耐德（北京）國際旅行社有限公司“煥新體驗 服務無界”2025優(yōu)耐德旅游品牌升級暨夏秋產(chǎn)品發(fā)布會在北京四季酒店大宴會廳盛大召開。各大外旅局駐華機構代表、各大航空公司的高層與來自全國各地超過八百余名業(yè)內(nèi)同仁一道，共同見證優(yōu)耐德旅游2025品牌升級暨夏秋產(chǎn)品的發(fā)布。

作為服務領先、產(chǎn)品領先、技術領先、意識領先、創(chuàng)新領先的出境游綜合服務運營商，優(yōu)耐德旅游始終致力于產(chǎn)品創(chuàng)新、服務升級及出游理念的重塑。本次發(fā)布會，優(yōu)耐德旅游全球產(chǎn)品包括歐洲、澳洲、美洲、非洲、亞洲、長線郵輪六大目的地業(yè)務板塊，推出幾十個產(chǎn)品系列，超過上千條旅游產(chǎn)品，做到全球旅游目的地全域觸達式發(fā)布。

眾信旅游集團董事、優(yōu)耐德旅游總經(jīng)理張磊在現(xiàn)場率先發(fā)表講話，他表示，2025年對于優(yōu)耐德旅游來說是重要的一年，是企業(yè)發(fā)展迎來的第三十個年頭。三十年，優(yōu)耐德旅游已經(jīng)從一位旅業(yè)新人，成長為旅業(yè)老兵，一路走來始終肩負著“讓每一位顧客都能擁有美好的旅行體驗”為使命，并將鑄就“客戶信賴、保持熱愛、受人尊敬”的一流旅行服務運營商為企業(yè)愿景，以“客戶至上 誠信經(jīng)營 持續(xù)創(chuàng)新 團結致勝”作為企業(yè)核心發(fā)展價值觀，優(yōu)耐德旅游始終致力于為客戶帶來更加豐富、多元和差異化的旅游體驗。本次，全新的品牌升級致敬三十年品牌發(fā)展的初心，引領著優(yōu)耐德旅游邁上新臺階。

目的地資源全升級，旅游品質全鏈路煥新

作為深耕出境游三十年的出境游品牌，優(yōu)耐德旅游對于上游資源的把控力不斷提升，特別是在酒店、用車、餐廳等方面全面升級。以眾信旅游西歐產(chǎn)品酒店為例，更多選擇如巴黎市中心星辰凱悅酒店、法國羅萊夏朵古堡酒店，利沃諾海景宮廷酒店、斯特拉斯堡索菲特酒店等。除此以外，洲際、柏悅、萬豪、希爾頓等國際知名五星連鎖酒店在歐洲產(chǎn)品中占比逐漸提升，獨特的酒店住宿體驗將會為游客的旅行增添更多色彩。在用車方面，優(yōu)耐德旅游獨家陸地公務艙用車資源，通過航空艙式135°躺平座椅，讓游客做到“躺”游歐洲。用餐方面，甄選當?shù)靥厣蛷d，例如法國埃菲爾鐵塔地道三道式法餐、法國星級塞納河游船地道西餐、瑞士少女峰山頂餐廳、瑞士奶酪火鍋餐、西班牙坎迪多百年烤乳豬店等，通過更具當?shù)靥厣?，口味風格更優(yōu)的餐食安排讓游客體驗更地道的旅行。

全球產(chǎn)品矩陣升級，輻射廣度深度雙突破

在本場產(chǎn)品發(fā)布會上，優(yōu)耐德旅游全球旅游產(chǎn)品矩陣式升級發(fā)布，全新的旅游產(chǎn)品在線路安排、旅行體驗、服務理念等方面都在不斷尋求新的突破。首先，從產(chǎn)品輻射廣度來看，優(yōu)耐德旅游持續(xù)打造目的地細分化發(fā)展，將旅游目的地從國家拆分到城市、地區(qū)，結合區(qū)域特色全面重塑旅游理念。以優(yōu)耐德旅游歐洲產(chǎn)品為例，法羅群島、加納利群島、波羅的海、地中海、格陵蘭島、設得蘭島、撒丁島、西岱島、白崖、龐貝、龍達等，這些最具目的地特色卻少有游客到訪的地區(qū)正在被越來越多的游客所喜愛，優(yōu)耐德旅游產(chǎn)品部門也將這些新興的小眾地區(qū)不斷加入到旅游產(chǎn)品中，從而讓大眾旅游更加小眾化發(fā)展。這也同步體現(xiàn)在非洲目的地產(chǎn)品端，烏干達、坦桑尼亞、津巴布韋等非洲目的地逐漸進入游客視線。優(yōu)耐德旅游全新打造的“啟始之地·秘密猩球”烏干達、肯尼亞、坦桑尼亞追尋16日之旅產(chǎn)品，將帶領游客穿越烏干達布溫迪雨林，與山地大猩猩家族來場激情的碰撞，在肯尼亞、坦桑尼亞觀動物大遷徙、賞草原落日，將戶外野3體驗融入產(chǎn)品。  

此外，大眾旅游精細化發(fā)展，例如在優(yōu)耐德旅游中東產(chǎn)品中，僅迪拜、阿聯(lián)酋一個目的地便推出了“奢享、安心游、嗨玩、五星迪拜”四大主題產(chǎn)品系列，超過十余款不同類型的產(chǎn)品，大大的豐富了迪拜、阿聯(lián)酋旅游市場的活力，更滿足了不同游客初次或多次到訪目的地的多樣需求。這一特色也同樣體現(xiàn)在日本產(chǎn)品的打造上，2025年優(yōu)耐德旅游獨家挖掘被聯(lián)合國教科文組織列為世界遺產(chǎn)的知床半島—海洋與陸地相互作用結果的稀缺生態(tài)區(qū)，這里因其獨特的生態(tài)、稀缺的動物資源特點被譽為“日本最后的秘境”。優(yōu)耐德旅游日本秘境產(chǎn)品系列將帶領游客出海觀鯨，深度去感受這里獨特的生態(tài)環(huán)境。    

除了在目的地輻射面廣度逐漸擴大外，目的地旅游深度持續(xù)加強。例如在歐洲產(chǎn)品中加入了盧浮宮3小時精講服務，帶領游客來到《蒙娜麗莎》及《加納的婚禮》名畫前近距離欣賞世界名畫帶來的震撼。在美國國家公園產(chǎn)品系列中，由擁有50次以上入園經(jīng)驗的國家公園專業(yè)領隊，三入黃石國家公園，通過不同區(qū)域的地貌特征、動、植物資源深度探訪國家公園。

新玩法持續(xù)融入，顛覆旅游產(chǎn)品認知

優(yōu)耐德旅游在產(chǎn)品研發(fā)上不僅僅體現(xiàn)在資源端的持續(xù)優(yōu)化，更多全新的玩法及理念持續(xù)融入旅游產(chǎn)品，從而顛覆游客對于旅游產(chǎn)品的認知。優(yōu)耐德旅游2025年節(jié)慶產(chǎn)品系列成功回歸，自3月起優(yōu)耐德旅游西葡產(chǎn)品將圍繞當?shù)毓?jié)慶推出每月一主題的節(jié)慶產(chǎn)品月，例如瓦倫西亞法雅節(jié)、塞維利亞四月節(jié)、科爾多瓦庭院節(jié)、西紅柿節(jié)等，通過最具當?shù)靥厣墓?jié)慶讓游客更加深度的體驗當?shù)仫L情。

在傳統(tǒng)產(chǎn)品中，優(yōu)耐德旅游也不斷推陳出新，例如在法瑞意產(chǎn)品中，就全新融入了西岱島及羅馬帝國大道雙線Citywalk體驗活動，通過最具特色的兩條歐洲大道，用腳步丈量歷史留下的印記。在日本目的地產(chǎn)品上，優(yōu)耐德旅游成功推出“柯南巡禮探索之旅”首款動漫主題產(chǎn)品，將會帶領游客到訪柯南的故鄉(xiāng)—鳥取，跟隨柯南迷們游覽青山剛昌故鄉(xiāng)館，了解柯南的創(chuàng)作歷史、漫畫手稿及真實還原的毛利偵探事務所場景，還將到訪大阪環(huán)球影城沉浸式體驗柯南版密室逃脫，將動漫+文旅為創(chuàng)新形態(tài)，開啟沉浸式“探案”旅行體驗。  

特別值得一提的是，歐洲長線郵輪產(chǎn)品以超過40%的產(chǎn)品復購率持續(xù)為郵輪市場注入新活力。免除了頻繁整理行李、更換酒店的苦惱；不限量供應的美食盛宴、國際化的用餐體驗，將旅途的“奔波”隱藏起來，以移動的度假村為游客提供豐富、全面的旅行體驗。在長線郵輪產(chǎn)品線路上，優(yōu)耐德旅游攜手MSC地中海郵輪打造了全新東、西地中海“航海記·地中海雙行”雙郵輪連線產(chǎn)品，將東西地中海沿線最具特色的沿海城市融入產(chǎn)品，深入港口腹地，去探索內(nèi)陸產(chǎn)品無法到達的特色小鎮(zhèn)。 

此外，優(yōu)耐德長線郵輪產(chǎn)品更推出了全新的“郵輪+”、泛“英倫”產(chǎn)品理念，推出了“航海記·香郁波羅的海”季節(jié)特色“郵輪+”產(chǎn)品，根據(jù)春季歐洲特色加入了荷蘭這一賞花圣地搭配MSC郵輪詩歌號產(chǎn)品，收到了強烈的市場好評，并在上線后快速售罄，為長線郵輪產(chǎn)品打下了開門紅。在泛“英倫”理念中，優(yōu)耐德旅游將英國與北歐目的地有機結合，“航海記·冰藍不列顛—北大西洋巡禮19日”產(chǎn)品中，將英倫的優(yōu)雅與北歐獨特的峽灣、冰川、間歇泉等特色自然景觀相融合，讓游客感受獨特、地道的郵輪體驗。 

未來，優(yōu)耐德旅游將不斷打破傳統(tǒng)服務邊界，讓游客的每一次旅行都能成為情感共鳴及價值創(chuàng)造的載體。優(yōu)耐德旅游品牌升級與產(chǎn)品革新在雙輪驅動作用下，將持續(xù)以全球化視野與本土化運作相融合，引領中國出境游市場邁向高質量發(fā)展新階段。