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在不久的將來，郵輪乘客將能體驗到虛擬旅行、互動視頻、4D和IMAX影院、運動模擬器等一系列高科技服務。

今年四月，郵輪官方會議Cruise3sixty上，Azamara Club Cruises的最新360度虛擬現(xiàn)實體驗閃亮登場。通過虛擬現(xiàn)實的耳麥和話筒，借助Oculus Rift科技，幾項新體驗呈現(xiàn)在現(xiàn)場：如游覽Azamara郵輪上的設施、以Z字形翱翔于哥斯達黎加的雨林、在哥倫比亞卡塔赫納的月光下開啟一場馬車之旅。

Azamara與VERB Interactive 和Total Cinema 360合作，將這些3DI虛擬旅行概念化并制作出來，為參加交易展覽和業(yè)界活動的旅行代理商提供服務。旅行社可引導用戶打開www.azamara3di.com進行相似的體驗。零售代理也能通過社交網(wǎng)絡，如Facebook、Twitter、Pinterest、Google等分享這些視頻。

迪士尼郵輪加入虛擬現(xiàn)實元素

縱覽其他郵輪產業(yè)近期的科技發(fā)展動態(tài)，如迪士尼郵輪已宣布至2015年秋季，將在迪士尼夢想海洋探險家俱樂部（對3至12歲兒童開放）建立一個新的星球大戰(zhàn)（Star Wars）區(qū)。兒童將體驗虛擬駕駛“千年鷹號”穿過數(shù)字空間，觸發(fā)光速跳躍進入不同的星系。兒童還可以在大屏幕上觀看新迪士尼XD動畫系列“星球大戰(zhàn)反叛軍”（Star Wars Rebels），或參加游戲區(qū)的虛擬活動。

迪士尼還將在海洋探險家俱樂部（Oceaneer Club）增設高科技互動空間，加入Disney Infinity的電子游戲，為孩子們提供更多樂趣。在Disney Infinity Toy Box區(qū)域，孩子們可以一起參與虛擬體驗和擬真活動。

為激發(fā)兒童創(chuàng)造力，便于進行游戲活動，還將設立互動屋，公開展示全套Disney Infinity中的人物形象。兒童在參觀這間僅設于Disney Dream的屋子時，可以開啟Disney Infinity游戲中的特殊關卡，回到家時還可以繼續(xù)Disney Infinity的關卡。

國際郵輪協(xié)會的推動

國際郵輪協(xié)會（CLIA）近期在videos.cruising.org發(fā)布新版多媒體平臺CLIA Cruise TV。這一新資源旨在為旅行社提供郵輪旅行的視頻內容，未來還將展示有關行業(yè)領導者和郵輪旅行趨勢的視頻。

此外，近期在佛羅里達的艾弗格雷茲港（Port Everglades），國際郵輪協(xié)會為旅行社和旅行代理新開設八項培訓和職業(yè)發(fā)展電子課程。這些課程在四月底上線國際郵輪協(xié)會官網(wǎng)，支持旅行代理在任何時間學習商務、生態(tài)、地理、銷售和專業(yè)發(fā)展的相關內容。

嘉年華郵輪的IMAX

用戶對大屏幕的魅力一向無法抵御。嘉年華郵輪公司計劃2016年四月推出一款超大屏幕。嘉年華維斯塔（Carnival Vista）也將裝配郵輪業(yè)內首個IMAX影院。影院屏幕有三層甲板高，內含182個座位，將上映最新好萊塢大片、適合全家觀看的影片、IMAX經典片和IMAX紀錄片。

這只是嘉年華Carnival Multiplex的一部分，其他還將有驚悚影院（Thrill Theater），提供多維度體驗，例如座位可以前后左右移動，在觀看時還會噴水和泡泡，給觀眾一種置身其中的感覺。

挪威郵輪的iConcierge

挪威郵輪公司推出的iConcierge，能幫助游客了解船上的各種活動，該應用也在挪威郵輪旗下船只上推行。

挪威郵輪也在升級其品牌應用Cruise Norwegian app，以保障上船前的計劃能無縫對接真實場景。旗下多艘郵輪的船只都增設電子觸摸屏，而不僅限于最新的船只，這能方便游客自主選擇喜歡的劇場、查看活動日程、預約晚餐和表演等。到2016年春季，這些電子觸摸屏就能在所有船只上投入使用。

歌詩達郵輪的iConcierge

歌詩達郵輪公司旗下歌詩達“唯美號”（Costa Deliziosa）配備了高科技感十足的4D影院、高爾夫及方程式大獎賽（Grand Prix）模擬器。

歌詩達“唯美號”正在重新定位至佛羅里達州的艾弗格雷茲港，在2015至2016年之交的冬季，將開啟一段途經巴哈馬、多米尼加共和國、牙買加、開曼群島、洪都拉斯和科蘇梅爾或墨西哥的科斯塔瑪亞十夜的航程。

地中海郵輪的MSC Book

科技也使旅游代理在預訂郵輪時更高效。地中海郵輪（MSC）發(fā)布了一款強大的預訂引擎——MSC Book，旨在簡化預訂程序。代理預訂時僅需四步：選擇郵輪和客艙（能選擇多至五個客艙）——尋找航班和酒——增加預付特殊服務，如spa、岸上短途旅行、特色餐飲套餐等——退房。

MSC Book可將客戶的行程加入收藏夾中，以便隨時迅速查看。旅游代理可在預訂過程中隨時接收到快速報價或快速選項。此外，他們還可以通過搜索價格區(qū)間、目的地、出發(fā)日期或登船港口，來找到最佳郵輪選擇。

用戶可通過用戶姓名或MSC Club帳號來查找客戶的MSC Club忠誠會員狀態(tài)。旅游代理可比較價格、日期、行程安排和其他任意選項，并可用一頁紙將至多三家郵輪公司的信息打印出來或郵件發(fā)送給客戶。

地中海郵輪在九月間還將就MSC Book的使用，舉辦18場巡回培訓。途徑的城市有：阿爾巴尼、紐約、亞特蘭大、巴爾的摩、波士頓、夏洛特、北卡羅來納、芝加哥（伊利諾州紹姆堡）、費城蘭卡斯特、邁阿密、新澤西州新不倫瑞克、奧蘭多、費城斯克蘭頓、坦帕以及佛羅里達州的西棕櫚灘。

皇家加勒比郵輪等的Espresso

皇家加勒比國際游輪公司、精致游輪公司和晶鉆郵輪公司都在今年早些時候推出了其新的Espresso預訂系統(tǒng)。目前為止，逾六千家美國和加拿大的旅行社都已接受了Espresso系統(tǒng)培訓，該系統(tǒng)正在取代舊有的預訂系統(tǒng)CruiseMatch。

在過渡時期，代理仍能使用CruiseMatch。但在8月3日后，CruiseMatch系統(tǒng)將完全終止。

大洋郵輪的更新?lián)Q代

大洋郵輪(Oceania Cruises)為代理和客戶統(tǒng)一設計了一個網(wǎng)頁，該網(wǎng)頁有全新的排版、簡化的導航、交互式的組合規(guī)劃和更快的頁面加載速度?？蛻艨衫谩拔业膸簟保∕y Account）中新設的“我保存的郵輪”（My Saved Cruises）詳細查看所有將要進行的、已預訂的郵輪旅行，以及還在考慮的未來的郵輪航行計劃。

大洋郵輪的旅行代理中心（Travel Agent Center）有更新的控制面板，內含許多有用的軟件和額外功能。