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登錄從跟團(tuán)游到自由行,中國(guó)出境游客在逐漸擺脫走馬觀花的旅游方式,OTA+目的地電商平臺(tái)+旅游攻略社區(qū)等的功能疊加起來,也在不斷在填補(bǔ)自由行的需求空白。不過,如果你想深入了解一個(gè)景點(diǎn)、或者一個(gè)城市積淀的歷史文化,可能你會(huì)需要這個(gè)叫"言途"的應(yīng)用。
言途是一款針對(duì)出境游用戶的語(yǔ)音導(dǎo)游社區(qū)。他們以 PGC 形式生產(chǎn)境外景區(qū)的語(yǔ)音講解,這些生產(chǎn)者大都是有著資深經(jīng)驗(yàn)的導(dǎo)游,三個(gè)月的時(shí)間,言途做了法國(guó)、日本、葡萄牙、比利時(shí)等六個(gè)國(guó)家、近百個(gè)旅游景點(diǎn)。除了基本的講解之外,言途還有"漲知識(shí)"這樣的板塊,內(nèi)容包括藝術(shù)文化、名人傳記等等。
用戶在使用的過程中,也可以用圖片+語(yǔ)音的形式記錄自己的見聞,最后成果以時(shí)間軸的形式呈現(xiàn)出來。這些 UGC 里面或許有優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容,未來也會(huì)被言途利用起來。
除 PGC 和 UGC 兩部分內(nèi)容,言途要有另外兩個(gè)功能板塊,即"達(dá)人說"和特色產(chǎn)品推薦。其中,達(dá)人說可以看做旅游主題的 FM,它是讓 KOL 級(jí)別的人物來講述某個(gè)國(guó)家的趣事,可以腦補(bǔ)一下高曉松講南極大航海的段子。這一功能是面向暫不出行的人,旨在提高用戶粘性。言途表示,自己不會(huì)碰 OTA 的機(jī)酒業(yè)務(wù),也不會(huì)碰目的地電商平臺(tái)的奶酪,只做特色產(chǎn)品推薦,比如弗朗明戈舞蹈課程,圣地亞哥徒步路線等等。
看起來言途想通過產(chǎn)品交易變現(xiàn),不過從這個(gè)商業(yè)模式來看,特色產(chǎn)品目前受眾較小,規(guī)模化也尚需推敲,而且言途的工具屬性和應(yīng)用場(chǎng)景,多少不符合用戶的使用習(xí)慣。不過,言途的導(dǎo)游功能在個(gè)人看來是剛需,如果掌握了流量那么就會(huì)有盈利的想象空間。而且言途的聯(lián)合創(chuàng)始人姜波告訴 36 氪,未來他們也可能對(duì)語(yǔ)音講解內(nèi)容收費(fèi)。從游客愿意在景點(diǎn)租講解設(shè)備就可見得,用戶應(yīng)該也愿意為言途的質(zhì)量?jī)?nèi)容付費(fèi)。
在獲取用戶層面,姜波說,他們有著多年的旅游從業(yè)經(jīng)驗(yàn),了解目的地旅游局的需求,雙方可以達(dá)成資源置換、合作推廣。另外,目前言途的內(nèi)容都是免費(fèi)的,對(duì)于景點(diǎn)來說,能有一個(gè)服務(wù)中國(guó)游客的產(chǎn)品也正為他們所需要,所以這些景點(diǎn)也愿意在線下推薦用戶使用,成本低且精準(zhǔn)獲客。
目前做語(yǔ)音導(dǎo)游的還有魚說、51 導(dǎo)游等,不同的是,這幾家都從國(guó)內(nèi)先開始做,而且是偏 UGC 模式。雖然做國(guó)內(nèi)能積累相對(duì)多的用戶,但在姜波看來,國(guó)內(nèi)沒有語(yǔ)言障礙,需要語(yǔ)音導(dǎo)游的痛點(diǎn)并不明顯,而且用戶不一定愿意為 UGC 內(nèi)容買單。
據(jù)了解,言途已經(jīng)獲得了信天投資的 600 萬人民幣天使投資。核心團(tuán)隊(duì)中,創(chuàng)始人張勇曾創(chuàng)辦過探索旅行,而其他聯(lián)合創(chuàng)始人大都有著十余年的旅游行業(yè)從業(yè)背景。
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