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羅伯特·艾格——迪士尼董事長兼首席執(zhí)行官、一手策劃了迪士尼粉絲大會的人——端坐在高臺上的一把椅子上，脫下了沉重的西裝外套，挽起袖子，一手端著一杯星巴克咖啡，顯得輕松而又愉悅。

“我擁有這個(gè)世界上最開心的工作?！卑裨诎l(fā)布會的開場白中這樣說。

這個(gè)在幾個(gè)小時(shí)前還照著提示語照本宣科的緊張兮兮的家伙，現(xiàn)在擺出一副當(dāng)家人的樣子，在展會二樓的大房間里，面對來自全球 100 多家媒體的記者。想問問題的人太多了，所以迪士尼只能事先向每一家媒體征集問題，從這里選出 5 個(gè)來讓他回答。

他在說他開心的時(shí)候不像是在說假話，這不僅是因?yàn)榈鲜磕崾且粋€(gè)創(chuàng)造歡樂的魔法世界，而且從他 2005 年接任首席執(zhí)行官一職以來，迪士尼市值增長了 3 倍，收入從 319 億美元增長到 488 億美元。

作為全球最成功的公司領(lǐng)導(dǎo)人之一，艾格享受著全球媒體的注視，粉絲們的歡呼，以及來自于華爾街的支持。這是艾格最意氣風(fēng)發(fā)的時(shí)候，但 10 年前可不是這樣，艾格剛剛上任的那段時(shí)間，迪士尼首席執(zhí)行官這把椅子卻并不是那么好坐的?！都~約時(shí)報(bào)》的一篇報(bào)道曾經(jīng)毫不客氣地指出：“無論是華爾街還是好萊塢，都沒有人認(rèn)為艾格是接任迪士尼首席執(zhí)行官的最佳人選，因?yàn)樗狈σ粋€(gè)大公司領(lǐng)導(dǎo)人所需要的沉穩(wěn)。”

除了普遍的對于艾格本人的不信任以外，更大的困難來自于當(dāng)時(shí)迪士尼的困境。

2004 年，迪士尼發(fā)行的最成功的影片《超人總動員》在全球取得了超過 6 億美元的票房，但這是一部皮克斯電影。2003 年的 《海底總動員》也是一部皮克斯電影。迪士尼對于皮克斯的依賴正在變得越來越深。

皮克斯動畫

但是皮克斯與他們的合同正接近尾聲，皮克斯的老板——史蒂夫·喬布斯卻不打算再和迪士尼合作下去了，因?yàn)閱滩妓褂X得和迪士尼的合作既劃不來，而且迪士尼的首席執(zhí)行官邁克爾·艾斯納是個(gè)討厭的家伙。

根據(jù)迪士尼和皮克斯在 1995 年擬定的合同，皮克斯和迪士尼將平分皮克斯影片的所有利潤，并且迪士尼還掌握著這些動畫續(xù)集的控制權(quán)。隨著皮克斯動畫越來越成功，這樣的合同顯然無法體現(xiàn)皮克斯動畫的價(jià)值，于是喬布斯準(zhǔn)備拋棄迪士尼單干。

如果沒有皮克斯，迪士尼的每年的電影票房收入就會下跌兩成左右。再算上迪士尼開發(fā)皮克斯動畫相關(guān)的玩具、衍生品、樂園等其他業(yè)務(wù)的收入，失去皮克斯將為迪士尼帶來不能承受的代價(jià)。

艾格在上任以后迅速解決了這個(gè)問題，用一個(gè)非常簡單粗暴的方法——收購皮克斯。

收購皮克斯并不是什么新鮮的想法。1997 年，皮克斯剛剛以《玩具總動員》震撼世界的時(shí)候，時(shí)任迪士尼首席執(zhí)行官邁克爾·艾斯納就收到一份建議要去收購皮克斯，但是艾斯納沒有做出任何回應(yīng)。

隨后幾年，艾斯納因?yàn)閷τ谄た怂沟摹皦赫ァ倍獾搅藛滩妓沟膹?qiáng)烈抗議。喬布斯曾經(jīng)放話：“只要艾斯納在位一天，就沒有和迪士尼合作的可能性?！?/p>

由于迪士尼和皮克斯之間的關(guān)系是如此的糟糕，沒有人能夠想到艾格在上任一年左右的時(shí)間就能夠修補(bǔ)與皮克斯之間的關(guān)系，并且把皮克斯納入迪士尼旗下，但是艾格做到了。

2005 年 4 月和 5 月，艾格兩次親自拜會了喬布斯。隨后，以固執(zhí)而聞名于世的喬布斯對于迪士尼的態(tài)度開始軟化。在一次皮克斯發(fā)布財(cái)報(bào)后的分析師會議上，喬布斯甚至表揚(yáng)了艾格。

喬布斯與艾格

我們不知道艾格在拜會喬布斯的時(shí)候都說了些什么，做了些什么，但是艾格的性格很可能是促使喬布斯軟化的一個(gè)原因。

艾格作為大公司的領(lǐng)導(dǎo)人和其他類似的領(lǐng)導(dǎo)人都不一樣。他不像喬布斯那樣孤高自傲，也不像馬斯克那樣充滿爭議，他彬彬有禮、謙和溫馴、擅長和人打交道。

搞定喬布斯并且收購皮克斯對于整個(gè)迪士尼、對于艾格來說可能是一個(gè)非常重要的轉(zhuǎn)折點(diǎn)——不止是轉(zhuǎn)折點(diǎn)，可能這些年大部分成績都有賴于此——雖然當(dāng)時(shí)艾格可能并沒有意識到這一點(diǎn)。

收購皮克斯所帶來的成功奠定了艾格執(zhí)掌迪士尼的整體方針。從此以后，收購就成了艾格所有工作中的重點(diǎn)。2009 年，迪士尼收購漫威。2012 年迪士尼又收購盧卡斯影業(yè)。這三宗收購案總共花去了迪士尼 150 億美元，這個(gè)金額可以在史上金額最高的收購案中排名第三。

“收購皮克斯是一個(gè)很特殊的情況，但是迪士尼動畫工作室遇到了一些麻煩，我們需要皮克斯?！币娒鏁?，艾格在被問及迪士尼的收購策略時(shí)，有些閃爍其詞。

艾格選擇這個(gè)策略可能是出于無奈，因?yàn)榘窨瓷先ヌ褚粋€(gè)職業(yè)經(jīng)理人了，穿著一絲不茍的西服，制定穩(wěn)妥的策略，卻并不是一個(gè)有創(chuàng)意的人……如果沒有這次收購，可能真的會像《紐約時(shí)報(bào)》所聲稱的那樣，艾格無法像創(chuàng)始人沃爾特·迪士尼一樣創(chuàng)造出一個(gè)神奇的魔法世界，哪怕是延續(xù)。

在這一次的見面會上，在被問及擔(dān)任 CEO 的 10 年間最自豪的一件事是什么的時(shí)候，艾格并沒有回答類似于收購皮克斯以及漫威的最常見的答案。他說：“這 10 年來，能夠和世界上最優(yōu)秀的人才一起共事是我感到最自豪的事情?！闭f完這句話，大家看起來都非常滿意。

這些最優(yōu)秀的人才中，排在前面的顯然應(yīng)該包括在收購?fù)瓿芍?，皮克斯的首席?chuàng)意官，也是迪士尼的前動畫師約翰·拉賽特。他在收購?fù)瓿芍蟪蔀榱说鲜磕岷推た怂构餐氖紫瘎?chuàng)意官。

約翰·拉賽特

顯然拉塞特讓迪士尼變得不那么充滿冷冰冰的常春藤風(fēng)格——來自東部的邁克爾·艾斯納風(fēng)格。他摒棄了迪士尼原來的那種唯資歷論的層層等級制，讓每一個(gè)動畫師都能平等地溝通交流。他還帶來了皮克斯最新的動畫技術(shù)以及他頭腦中最好的創(chuàng)意。

意外之喜還包括，迪士尼的嫡系，迪士尼動畫因此復(fù)活了。從 2012 年開始，《無敵破壞王》、《冰雪奇緣》、《超能陸戰(zhàn)隊(duì)》一部比一部成功。皮克斯的《機(jī)器人總動員》、《飛屋環(huán)游記》也都取得了全球票房的勝利。

在主持迪士尼傳奇頒獎典禮時(shí)，艾格一身黑色的西裝，保守的條紋襯衫，對著會場后方的提詞機(jī)讀著事先準(zhǔn)備好的串場詞，少有自由發(fā)揮的余地。

與艾格形成鮮明對比的是約翰·拉賽特，他登場的時(shí)候穿著他標(biāo)志性的夏威夷花襯衫，扛著一把氣槍，向觀眾席發(fā)射他自己設(shè)計(jì)的花襯衫作為獎品。至于提詞機(jī)，則根本就沒有用上。

艾格缺乏創(chuàng)造力，但是迪士尼又最需要創(chuàng)造力，所以收購皮克斯給艾格的啟示就是創(chuàng)造力可以買下來。

迪士尼的動畫工作室缺乏創(chuàng)造力，就去買一個(gè)皮克斯。迪士尼真人電影沒有創(chuàng)造力去吸引男性觀眾，那么就去買一個(gè)創(chuàng)造超級英雄宇宙的漫威。超級英雄電影看膩了，那就再去買一個(gè)盧卡斯影業(yè)來開發(fā)星球大戰(zhàn)系列。

艾格和喬治·盧卡斯

不停地買買買，一個(gè)不那么有創(chuàng)造力的艾格用資本運(yùn)作的方式為迪士尼買下了創(chuàng)造力。2014 年，漫威的兩部電影《銀河護(hù)衛(wèi)隊(duì)》以及《美國隊(duì)長：冬日戰(zhàn)士》成為迪士尼票房最好的兩部電影，占據(jù)了迪士尼當(dāng)年北美票房收入的 36%。如果沒有這兩部電影，迪士尼就落到了好萊塢六大的最后一名。

“我有時(shí)候不清楚創(chuàng)造力究竟是什么，它就像是一個(gè)奇跡。我能做的就是創(chuàng)造出一個(gè)安全開放的環(huán)境，讓創(chuàng)造力在這當(dāng)中生長。在這個(gè)過程中，我學(xué)到的東西就是要能夠面對失敗，那些看似是創(chuàng)造，但卻最終失敗了的東西?！?/p>

在見面會上，艾格承認(rèn)了自己在創(chuàng)意上的不足，所以他放手讓手下的人去做。約翰·拉賽特是動畫部門當(dāng)之無愧的王者。漫威在被收購之后，原來的主席 Kevin Fiege 擁有絕對的話語權(quán)。艾格自己則在資本市場上游刃有余地買。

艾格所展現(xiàn)出的沉穩(wěn)、嚴(yán)謹(jǐn)、甚至有時(shí)候會顯出一些刻板，和以拉賽特為代表的創(chuàng)意人員的激情、沖動、甚至是瘋狂顯現(xiàn)出了一種極其強(qiáng)烈的對比。這樣一種策略真的是長久之計(jì)嗎？

如果從歷史上看，其實(shí)不用擔(dān)憂。在沃爾特·迪士尼那個(gè)階段，其實(shí)它也具有一種兩面性，沃爾特的侄子羅伊·迪士尼其實(shí)一直扮演更理性化的角色。而艾斯納時(shí)期的全面靠攏華爾街，大幅度提升了價(jià)值。

作為艾格的前任，邁克爾·艾斯納在商業(yè)上取得的成功是有目共睹的，他剛擔(dān)任主席時(shí)，迪士尼的凈利潤在 1 億美元左右，當(dāng)他辭職時(shí)，年凈利潤已達(dá) 45 億美元；1984 年迪士尼股值是 1.33 美元，20 年后當(dāng)他卸任時(shí)則達(dá)到 25 美元。

這些空前的利潤主要體現(xiàn)在五個(gè)領(lǐng)域：迪士尼電影的數(shù)碼碟片銷售；付費(fèi)電視頻道尤其是 ESPN 體育頻道；各種各樣的衍生品；百老匯以及游樂場特別是游樂場內(nèi)部的酒店，而這些產(chǎn)業(yè)在 1984 年卻被認(rèn)為是邊緣產(chǎn)業(yè)。剩下的產(chǎn)業(yè)，不管是電影票房還是美國廣播電視網(wǎng)的免費(fèi)無線頻道，都不足為奇。盡管電影版權(quán)也帶來一定的收入，并在相當(dāng)長的一段時(shí)間內(nèi)促進(jìn)了副產(chǎn)品的銷售，但與前者的贏利相比，卻是小巫見大巫。

迪士尼在好萊塢是個(gè)成功者，在華爾街更是一個(gè)人見人愛的成功者。而如何在這兩者之間實(shí)現(xiàn)平衡主要依賴于 CEO。艾斯納走得更遠(yuǎn)離創(chuàng)意，他趕走了手下最有創(chuàng)意的人杰弗里·卡森伯格，所以他幾乎是身敗名裂一樣離開迪士尼。

艾格相比之下是個(gè)中庸的角色，懂得如何在商業(yè)和藝術(shù)之間取得平衡。他知道觀眾要什么，雖然他沒有，但他可以用好拉塞特這些人。拉塞特尊重他，拉賽特上臺演講的時(shí)候還特意感謝了艾格。華爾街也愛他。

艾格為自己選定的接班人托馬斯·斯塔格在進(jìn)入迪士尼時(shí)的工作是為迪士尼公司制定整體策略，此后他歷任首席財(cái)務(wù)官，和公園業(yè)務(wù)的主席。他的履歷表上沒有任何和創(chuàng)意相關(guān)的工作，不像艾格至少曾經(jīng)是 ABC 的天氣預(yù)報(bào)播報(bào)員。

可預(yù)計(jì)的是，這個(gè) CFO 出身的角色，符合所有華爾街的想像，也更像艾格本質(zhì)的那一面。如今已經(jīng)整合了所有創(chuàng)意于一身的迪士尼，像極了杰弗里·卡森伯格加盟迪士尼那一段時(shí)間，歷史像是輪回。

不過，對于艾格來說，就像他脫下西裝挽起袖子做好了“放松”的姿態(tài)，他說：“最重要的事情，還是把當(dāng)下的事情做好?！卑裼袝r(shí)候不太愿意談?wù)撻L遠(yuǎn)的宏觀的趨勢，他現(xiàn)在最關(guān)心的就是年底即將發(fā)布的《星球大戰(zhàn)：原力覺醒》和明年開業(yè)的上海迪士尼樂園。